Pengaruh Digital Markerting dan Word Of Mouth Terhadap Brand Awareness pada Produk Mobil Listrik BYD
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.8898Keywords:
Brand Awareness, Digital Marketing, Kendaraan Listrik, Tangerang Selatan, Word Of MouthAbstract
Pasar kendaraan listrik Indonesia tumbuh pesat dari 812 unit (2019) menjadi 43.188 unit (2024), namun BYD menghadapi tantangan membangun brand awareness di tengah persaingan Toyota dan Honda. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh digital marketing dan word of mouth (WOM) terhadap brand awareness produk mobil listrik BYD di Tangerang Selatan secara parsial dan simultan. Penelitian kuantitatif deskriptif dan kausal menggunakan metode survei mengumpulkan data primer dari 120 responden purposive sampling (usia 20-60 tahun, berdomisili Tangerang Selatan, mengetahui BYD). Instrumen kuesioner skala Likert (12 indikator) diuji validitas (r > 0.1793) dan reliabilitas (Cronbach's Alpha > 0.60) menggunakan SPSS 26, diikuti uji asumsi klasik dan regresi linier berganda. Hasil menunjukkan digital marketing (t = 3.035, p = 0.003) dan WOM (t = 3.066, p = 0.003) berpengaruh signifikan secara parsial, simultan (F = 29.455, p = 0.000) menjelaskan 33,5% varians (R² = 0.335), dengan WOM lebih kuat (β = 0.233). Kesimpulannya, kedua faktor efektif meningkatkan brand awareness BYD, mendukung strategi pemasaran digital terintegrasi.
References
Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin, Masita, Ardiawan, K. N., & Sari, M. E. (2023). Metodologi penelitian kuantitatif Issue May.
Ayummi, P., Raharja, S. J., & Rasmini, M. (2025). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Brand Awareness pada Konsumen Coffee Shop Titik Awal Jatinangor. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 6(3), 2124–2135. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i3.4572
BYD. (2024). Sejarah singkat BYD hingga jadi produsen otomotif raksasa. https://dealerbyd.id/sejarah-singkat-byd-hingga-jadi-produsen-otomotif-raksasa
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). Sage Publications.
Emzir. (2023). Metode penelitian kuantitatif. [Publisher tidak spesifik].
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2018). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Nabila, A., & Norhabiba, F. (2024). Pengaruh digital marketing dan word of mouth terhadap peningkatan brand awareness pada PT. Cicil Solusi Mitra Teknologi di Kota Surabaya. The Commercium, 8(2), 87–97. https://doi.org/10.26740/tc.v8i2.61250
Pamungkas, I. (2023). Pengaruh social media marketing dan electronic word of mouth terhadap brand awareness pada perusahaan Kopi Kenangan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 5(1), 2461–2468.
Pangaribuan, C., Putri, O. S., & Ramadhani, S. A. (2024). Pengaruh digital marketing terhadap brand awareness dan customer engagement pada pengguna smartphone di kalangan mahasiswa Universitas Amikom Purwokerto. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(3), 1446–1450. http://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB
Sudaryono. (2022). Metode penelitian pemasaran. [Publisher tidak spesifik].
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Sabira Zilvi Atikah, Sampor Ali
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
