Pengaruh Implementasi AI Pada Sistem Informasi Manajemen Penjualan
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.8572Keywords:
kolaborasi digital, transformasi bisnis, manajemen proyek, tools komunikasi, produktivitas organisasiAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara organisasi berkolaborasi, berkomunikasi, dan mengelola sumber daya. Dalam konteks bisnis modern, pemanfaatan digital collaboration tools seperti Slack, Microsoft Teams, Asana, Trello, dan Google Workspace menjadi faktor strategis dalam membangun efektivitas tim dan produktivitas organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode campuran (mixed methods) untuk mengidentifikasi manfaat, tantangan, dan praktik terbaik dalam penerapan tools kolaborasi di lingkungan bisnis. Hasil analisis menunjukkan bahwa penggunaan tools kolaborasi secara terintegrasi dapat meningkatkan efisiensi komunikasi, transparansi, dan inovasi, dengan peningkatan produktivitas tim sebesar 25–30% dibanding sistem konvensional. Namun demikian, keberhasilan implementasi sangat bergantung pada kesiapan budaya organisasi, integrasi teknologi, serta dukungan kepemimpinan adaptif. Studi ini menegaskan bahwa adopsi tools kolaboratif bukan sekadar soal teknologi, tetapi bagian dari transformasi manajerial menuju tata kelola digital yang berkelanjutan dan manusiawi.
References
Chatterjee, S., Rana, N. P., Tamilmani, K., & Sharma, A. (2021). Adoption of artificial intelligence in organizations: A review of literature and future research agenda. International Journal of Information Management, 61, 102392. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102392
Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018). Artificial intelligence for the real world. Harvard Business Review, 96(1), 108–116
Fatihah, S., & Saidah, N. (2021). Model promosi marketplace berbasis artificial intelligence di Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi, 8(2), 247–259
Fazila, R., & Firdaus, M. (2025). Pemanfaatan artificial intelligence dalam sistem informasi manajemen untuk pengambilan keputusan organisasi. Jurnal Kajian Manajemen dan Teknologi, 4(1), 15–28
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson Education
Muflihun, M., Rahmawati, D., & Prasetyo, A. (2024). Peran artificial intelligence dalam meningkatkan efisiensi sistem informasi manajemen bisnis. Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, 3(1), 45–56
Riswanto, A., & Rachmadi, A. (2025). Pengaruh sistem informasi manajemen terhadap kinerja berkelanjutan UMKM dengan artificial intelligence sebagai variabel moderasi. Jurnal Riset dan Aplikasi Bisnis, 5(1), 33–48
Russell, S. J., & Norvig, P. (2021). Artificial intelligence: A modern approach (4th ed.). Pearson Education
Sandy, F., & Veri, A. (2025). Artificial intelligence dan strategi pemasaran digital: Sebuah systematic literature review. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan Indonesia, 6(2), 101–118
Turban, E., Volonino, L., Wood, G., & Sipior, J. (2018). Information technology for management: On-demand strategies for performance, growth, and sustainability (11th ed.). Wiley
Wamba, S. F., Akter, S., Edwards, A., Chopin, G., & Gnanzou, D. (2017). How ‘big data’ can make big impact: Findings from a systematic review and a longitudinal case study. International Journal of Production Economics, 165, 234–246. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2014.12.031
Zed, M. (2014). Metode penelitian kepustakaan. Yayasan Obor Indonesia.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Dian Eka Matra Putra Bangun, Jhon kristopel manalu, Darwis R. Manalu
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
