PENERAPAN MORALITAS DALAM PENGELOLAAN DONASI DI BAZNAS KOTA PALEMBANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip moralitas Islam dalam pengelolaan donasi zakat, infak, dan sedekah (ZIS) di BAZNAS Kota Palembang serta mengidentifikasi faktor pendukung dan faktor penghambat penerapannya. Prinsip moralitas yang dikaji meliputi nilai amanah, keadilan, kejujuran, dan tanggung jawab sebagai landasan dalam pengelolaan dana umat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan nilai-nilai moralitas Islam dalam pengelolaan donasi di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Palembang dengan fokus pada empat indikator utama, yaitu amanah, keadilan, kejujuran, dan tanggung jawab. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pendekatan ini dipilih untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai praktik pengelolaan donasi serta implementasi nilai moral dalam aktivitas kelembagaan.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa BAZNAS Kota Palembang telah menerapkan moralitas Islam secara sistematis mela lui prosedur kelembagaan yang terstruktur. Nilai amanah diwujudkan melalui perencanaan program yang terstruktur berbasis Renstra dan RKAT serta penguatan kompetensi amil melalui sertifikasi dan pembinaan. Nilai keadilan terlihat dalam proses verifikasi mustahik agar distribusi bantuan tepat sasaran. Kejujuran diwujudkan melalui transparansi laporan keuangan, sedangkan tanggung jawab tampak pada pelaksanaan program sosial yang berorientasi pada kesejahteraan masyarakat. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan beberapa faktor penghambat, seperti masih terbatasnya literasi masyarakat mengenai zakat, belum optimalnya pemanfaatan media transparansi digital, serta perlunya penguatan sosialisasi untuk meningkatkan kepercayaan publik. Kesimpulannya, penerapan moralitas menjadi fondasi utama dalam menjaga kredibilitas lembaga dan meningkatkan kepercayaan masyarakat. Meskipun menghadapi sejumlah hambatan, tata kelola berbasis moral terbukti mampu mendukung keberlanjutan filantropi Islam secara lebih transparan dan akuntabel.