PENGARUH DIGITAL TRANSFORMATION DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP AKUNTABILITAS ORGANISASI PUBLIK DI INDONESIA

Abstract

Akuntabilitas organisasi publik merupakan tuntutan utama dalam penyelenggaraan pemerintahan yang demokratis dan transparan. Perkembangan teknologi informasi mendorong organisasi publik di Indonesia untuk melakukan transformasi digital sebagai bagian dari reformasi birokrasi guna meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan. Di sisi lain, sistem pengendalian internal memiliki peran strategis dalam memastikan bahwa seluruh aktivitas organisasi berjalan sesuai dengan tujuan, peraturan, dan prinsip akuntabilitas publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh transformasi digital dan sistem pengendalian internal terhadap akuntabilitas organisasi publik di Indonesia.

Transformasi digital menjadi agenda strategis dalam reformasi birokrasi di Indonesia guna mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel. Di sisi lain, sistem pengendalian internal berperan penting dalam memastikan bahwa seluruh proses organisasi berjalan sesuai dengan peraturan, tujuan, dan prinsip akuntabilitas publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transformasi digital dan sistem pengendalian internal terhadap akuntabilitas organisasi publik di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan desain studi deskriptif-analitis. Data dikumpulkan melalui studi literatur, analisis dokumen kebijakan pemerintah, laporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (SAKIP), serta hasil penelitian terdahulu yang relevan. Teknik analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan secara tematik.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan akuntabilitas organisasi publik melalui peningkatan transparansi informasi, efisiensi proses pelayanan publik, serta kemudahan akses masyarakat terhadap kinerja pemerintah. Penerapan sistem pengendalian internal yang efektif juga terbukti memperkuat akuntabilitas dengan meminimalkan risiko penyimpangan, meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi, serta mendorong budaya pengawasan dan tanggung jawab di lingkungan organisasi publik. Sinergi antara transformasi digital dan sistem pengendalian internal menjadi faktor kunci dalam mewujudkan akuntabilitas organisasi publik yang berkelanjutan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan peningkatan akuntabilitas organisasi publik di Indonesia sangat ditentukan oleh konsistensi implementasi transformasi digital yang didukung oleh sistem pengendalian internal yang kuat.