ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN WORK-LIFE BALANCE TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI PT INDOSAT OOREDOO HUTCHISON, GERAI SEMARANG
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.8116Keywords:
Employee Performance, Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Karyawan, Transformational Leadership, Work-Life BalanceAbstract
Penelitian ini menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan work-life balance terhadap peningkatan kinerja karyawan di PT Indosat Ooredoo Hutchison Gerai Semarang, didasari fenomena penurunan produktivitas akibat tekanan kerja dan ketidak seimbangan kerja-hidup. Tujuan penelitian adalah menguji hubungan kausal antar variabel menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode explanatory research. Populasi meliputi seluruh karyawan tetap, dengan sampel 150 responden melalui saturated sampling. Instrumen berupa kuesioner skala Likert dianalisis menggunakan Partial Least Square (PLS-SEM) via SmartPLS 4, termasuk uji validitas, reliabilitas, dan hipotesis bootstrapping (α=0,05). Hasil menunjukkan kepemimpinan transformasional berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan (path=0,876; p<0,001) dan work-life balance (path=0,854; p<0,001), sementara work-life balance berpengaruh terhadap kinerja (path=0,600; p<0,001), dengan R-square kinerja 86,5%. Kesimpulan menyatakan kedua variabel secara simultan meningkatkan kinerja, sehingga direkomendasikan pengembangan kepemimpinan dan kebijakan work-life balance.
References
Agustine Pariesti, U. R. C., & Meitiana. (2022). Pengaruh kompetensi dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai dengan motivasi sebagai variabel intervening pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan. Journal of Environment and Management, 3(1), 35–45. https://doi.org/10.37304/jem.v3i1.4284
Andriani, N., & Kamaruddin, S. A. (2024). Kepemimpinan transformasional kepala sekolah di sekolah menengah kejuruan. EDUSTUDENT: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dan Pembelajaran, 3(2), 102. https://doi.org/10.26858/edustudent.v3i2.52742
Ardiansyah, C. A., & Surjanti, J. (2020). Pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi pada karyawan PT. Bhinneka Life Indonesia Cabang Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 8(4), 1211–1221. https://doi.org/10.26740/jim.v8n4.p1211-1221
Asari, A. F. (2022). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Surabaya Karimunjawa. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(3), 843–852. https://doi.org/10.26740/jim.v10n3.p843-852
Calago, A. A., & Arriola, B. H. (2024). Transformational leadership and work-life balance: Exploring the impact on administrators’ well-being in tertiary education institutions in Basilan Province. Journal Name, 7(4), 1–4.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). SAGE Publications.
Ekhsan, M., Hidayat, R., & Parashakti, R. D. (2020). Pengaruh pengawasan, kompensasi, dan punishment terhadap kinerja karyawan (Studi pada PT. IEI Cikarang). Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan, 1(1), 26–39.
Emzir. (2011). Metodologi penelitian pendidikan: Kuantitatif dan kualitatif. Rajawali Pers.
Gomes, G., Seman, L. O., & De Montreuil Carmona, L. J. (2021). Service innovation through transformational leadership, work-life balance, and organisational learning capability. Technology Analysis & Strategic Management, 33(4), 365–378. https://doi.org/10.1080/09537325.2020.1814953
Hayati, K. (2022). Transformational leadership: How its effect work-life balance and employee engagement. Asian Journal of Economics, Business and Accounting, 22(22), 75–82. https://doi.org/10.9734/ajeba/2022/v22i2230711
Isrokdin, A. (2022). Analisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja pada construction and engineering department. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 11(4), 1–14.
Jintar, C. (2022). Pengaruh kepemimpinan transformasional, transaksional dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Inovasi Penelitian, 3(1), 1–4.
Mulyadi, et al. (2024). Kepemimpinan transformasional, work life balance, dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Kanmo Group. Berajah Journal, 4(4), 925–936. https://doi.org/10.47353/bj.v4i4.376
Nur Azijah, S., Rahmawati, R., Wahyudin, C., Anak Lydon, N., & Studi Administrasi Publik, P. (2024). Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai: Influence of leadership on civil servant performance. Jurnal Governansi, 10(1), 1–14.
Patimah, T. A., Nurkhofifah, N., & Kartono. (2025). Kepribadian, work life balance dan kompetensi terhadap kinerja karyawan. Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 14(1), 282–301.
Pattusamy, M., & Jacob, J. (2017). A test of Greenhaus and Allen (2011) model on work-family balance. Current Psychology, 36(2), 193–202. https://doi.org/10.1007/s12144-015-9400-4
Puyod, J. V., & Charoensukmongkol, P. (2021). Interacting effect of social media crisis communication and organizational citizenship behavior on employees’ resistance to change during the covid-19 crisis: Evidence from university employees in the Philippines. Asia-Pacific Social Science Review, 21(3), 1–16. https://doi.org/10.5958/82350-8329.1383
Rahayu, Y. S., Abdillah, M. R., & Oemar, F. (2023). Dampak kepemimpinan transformasional terhadap ambiguitas peran dan work life balance pada pekerja wanita. Jurnal Komunitas Sains Manajemen, 2(1), 28–37. http://www.jkmk.akademimanajemen.or.id
Ramadhani, M. A., & Indawati, N. (2021). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan melalui otonomi kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 1101–1112. https://doi.org/10.26740/jim.v9n3.p1101-1112
Rian Iskandar, & Hariandy Hasbi. (2024). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 5(3), 265–278. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i3.1939
Serang, S., Tamanyira, Y., Maknun, M., & Indriani. (2024). Dampak kepemimpinan transformasional terhadap keterlibatan pegawai dan kinerja organisasi di era pandemi. YUME: Journal of Management, 7(2), 448–456.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed.).
Sulaiman, F. (2024). Pengaruh kepemimpinan transformasional, work-life balance dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada CV. Trimitra Setia. Journal of Accounting and Managements. https://journals.unikal.ac.id/index.php/jams/article/view/870
Sudaryono. (2018). Metodologi penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Mix Method (2nd ed.). https://books.google.co.id/books?id=PthMEAAAQBAJ&lpg=PA3&ots=6bQyJIe687&dq=info%3A0u-IrstjEcoJ%3Ascholar.google.com&lr&pg=PA3#v=onepage&q&f=false
Syaharudin, M., Istifadah, Titisari, P., Slamin, & Susanto, A. B. (2022). The effect of transactional leadership, compensation, motivation and work experience through job in security on the performance of employees. Quality - Access to Success, 23(188), 256–262. https://doi.org/10.47750/QAS/23.188.34
Tupti, Z., Simarmata, K. S., & Arif, M. (2022). Faktor-faktor kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening. MANEGGIO: Ilmiah Manajemen Magister Manajemen, 5(2), 161–176. https://doi.org/10.30596/maneggio.v5i2.15202
Wayan Sri Pradnyani, N., & Ganesha Rahyuda, A. (2022). Peran stress kerja dalam memediasi pengaruh work life balance dan kompetensi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(3), 806–820.
Windika Putri, S., & Frianto, A. (2023). Pengaruh work life balance terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 293–305.
Wulandari, M., & Hadi, H. K. (2021). Peran job satisfaction sebagai variabel intervening antara work life balance terhadap employee performance. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 816–829.
Yanti, D. (2025). Pengaruh kepemimpinan, work life balance, jaminan kerja serta kesejahteraan karyawan terhadap kinerja karyawan. Journal Name, 4(1), 634–651.
Yurianto. (2022). Pengaruh kepemimpinan transformasional, transaksional dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Bata Ilyas Educational Management Review, 2(2), 243–251. https://doi.org/10.37531/biemr.v2i2.229
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Arif, Muhammad Faisal Yul Zamrudi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
