Pengaruh Work Life Balance dan Work Engagement terhadap Kinerja Pegawai dengan Mediasi Kepuasan Kerja
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.8053Keywords:
Work Life Balance, Work Engagement, Kepuasan Kerja, Kinerja PegawaiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh work life balance dan work engagement terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Secara rinci, tujuan penelitian ini meliputi: (1) menganalisis pengaruh work life balance terhadap kepuasan kerja pegawai; (2) menganalisis pengaruh work life balance terhadap kinerja pegawai; (3) menganalisis pengaruh work engagement terhadap kepuasan kerja pegawai; (4) menganalisis pengaruh work engagement terhadap kinerja pegawai; (5) menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai; (6) menganalisis pengaruh work life balance terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja; serta (7) menganalisis pengaruh work engagement terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai perempuan BPJS Kesehatan Provinsi Sulawesi Tenggara yang berjumlah 32 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah proportional sampling, dengan mempertimbangkan kesesuaian karakteristik responden terhadap tujuan penelitian. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan bantuan perangkat lunak Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Selain itu, work engagement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta kinerja pegawai. Kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selanjutnya, hasil pengujian pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh work life balance dan work engagement terhadap kinerja pegawai secara positif dan signifikan. Temuan ini menegaskan pentingnya keseimbangan kehidupan kerja dan keterikatan kerja dalam meningkatkan kepuasan serta kinerja pegawai.
References
Albrecht, S. L., Bakker, A. B., Gruman, J. A., Macey, W. H., & Saks, A. M. (2015). Employee engagement, human resource management practices and competitive advantage: An integrated approach. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 2(1), 7-35.
Asari, N. (2022). Pengaruh work life balance terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(2), 145-158.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209-223.
Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., & Taris, T. W. (2011). Work engagement: An emerging concept in occupational health psychology. Work & Stress, 22(3), 187-200.
Brayfield, A. H., & Crockett, W. H. (1955). Employee attitudes and employee performance. Psychological Bulletin, 52(5), 396-424.
Cahyati, R., & Qomariyah, N. (2021). Pengaruh work engagement terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Administrasi Bisnis, 11(1), 45-54.
Edison, E. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Alfabeta.
George, J. M., & Jones, G. R. (2012). Understanding and managing organizational behavior (6th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Ghozali, I. (2006). Structural equation modeling: Metode alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., & Donnelly, J. H. (2000). Organizations: Behavior, structure, processes. Boston: McGraw-Hill.
Greenhaus, J. H., & Allen, T. D. (2011). Work family balance: A review and extension of the literature. Journal of Management, 37(1), 10-29.
Haar, J. M., Russo, M., Suñe, A., & Ollier-Malaterre, A. (2014). Outcomes of work life balance on job satisfaction, life satisfaction and mental health. Journal of Vocational Behavior, 85(3), 361-373.
Hatmoko, A. (2022). Work life balance dan implikasinya terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 88-99.
Iaffaldano, M. T., & Muchinsky, P. M. (1985). Job satisfaction and job performance: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 97(2), 251-273.
Indraswara, D. (2024). Work engagement dan kinerja pegawai: Peran kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 6(1), 23-37.
Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., & Patton, G. K. (2001). The job satisfaction job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin, 127(3), 376-407.
Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724.
Kasmir. (2016). Manajemen sumber daya manusia (Teori dan praktik). Jakarta: Rajawali Pers.
Lockwood, N. R. (2003). Work/life balance: Challenges and solutions. SHRM Research Quarterly, 2, 1-10.
Malik, A., Sarwar, S., & Orr, S. (2020). Predictors of work-life balance and its impact on job satisfaction. Journal of Business Research, 109, 1-9.
Macey, W. H., & Young, S. A. (2009). Employee engagement: Tools for analysis, practice, and competitive advantage. Industrial and Organizational Psychology, 2(1), 3-31.
Marciano, P. L. (2010). Carrots and sticks don’t work. New York: McGraw-Hill.
Noor, S. (2011). Work-life balance and intention to leave among academics. International Journal of Business and Social Science, 2(11), 34-44.
Notoatmodjo, S. (2013). Pengembangan sumber daya manusia. Jakarta: Rineka Cipta.
Nurshoimah, S., & Hartati, T. (2023). Pengaruh work life balance terhadap kinerja pegawai sektor publik. Jurnal Administrasi Publik, 14(2), 201-214.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600-619.
Schabracq, M. J., Winnubst, J. A. M., & Cooper, C. L. (2003). The handbook of work and health psychology. Chichester: Wiley.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill-building approach (7th ed.). Chichester: Wiley.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Agussalam Syahrir, Eksa Dianti

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.





