"Pengaruh Beban Kerja, Dukungan Emosional, Dan Dukungan Instrumental Terhadap Tingkat Stres Kerja Karyawan Generasi Z Pada PT X Kabupaten Brebes"

Authors

  • Mohamad Alfisyahrin Universitas swadaya gunung jati Cirebon
  • Muhammad Alpa Rejell Universitas swadaya gunung jati Cirebon
  • Muhammad Erico Ikhbar Universitas swadaya gunung jati Cirebon
  • Dedi Muhammad Siddiq Universitas swadaya gunung jati Cirebon

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.7594

Keywords:

beban kerja, dukungan emosional, dukungan instrumental, stres kerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, dukungan emosional, dan dukungan instrumental terhadap tingkat stres kerja karyawan Generasi Z pada PT X Kabupaten Brebes. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner online dengan teknik purposive sampling terhadap 50 responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, sedangkan dukungan emosional dan dukungan instrumental berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja.

References

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056

Bakker, A. B., Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. I. (2018). Burnout and work engagement: The JD–R approach. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 389–411. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032117-104614

Caesens, G., Marique, G., Hanin, D., & Stinglhamber, F. (2016). The relationship between perceived organizational support and proactive behaviour directed towards the organization. European Journal of Work and Organizational Psychology, 25(3), 398–411. https://doi.org/10.1080/1359432X.2015.1092960

Cohen, S., & Wills, T. A. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin, 98(2), 310–357. https://doi.org/10.1037/0033-2909.98.2.310

Fields, D. L. (2017). Taking the measure of work: A guide to validated scales for organizational research and diagnosis. Routledge.

Ganster, D. C., & Rosen, C. C. (2013). Work stress and employee health: A multidisciplinary review. Journal of Management, 39(5), 1085–1122. https://doi.org/10.1177/0149206313475815

House, J. S. (1981). Work stress and social support. Addison-Wesley.

Pratama, I. P. A., & Surya, I. B. K. (2021). Peran dukungan organisasi terhadap stres kerja dan kepuasan kerja karyawan generasi muda. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(6), 563–579. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i06.p04

Putri, R. A., & Rahardja, E. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja karyawan. Diponegoro Journal of Management, 10(2), 1–12.

Rachmawati, D., Nurwati, N., & Rahman, A. (2022). Karakteristik generasi Z dalam dunia kerja dan implikasinya terhadap manajemen sumber daya manusia. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 45–58. https://doi.org/10.26740/jim.v10n1.p45-58

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2018). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 103(7), 698–714. https://doi.org/10.1037/apl0000287

Sugiharto, A., & Sari, D. P. (2019). Pengaruh beban kerja terhadap stres kerja karyawan pada perusahaan manufaktur. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 7(1), 45–54.

Yusuf, M., Suryanto, T., & Pramono, S. E. (2020). Job demands, job resources, and work stress: Evidence from Indonesian employees. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 22(2), 91–102. https://doi.org/10.9744/jmk.22.2.91-102

Zhang, Y., Rasheed, M. I., & Luqman, A. (2022). Work stress, emotional support, and employee well-being: Evidence from emerging economies. Frontiers in Psychology, 13, 842345. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.842345

Downloads

Published

30-01-2026

How to Cite

Alfisyahrin, M., Rejell , M. A. ., Ikhbar , M. E. ., & Siddiq , D. M. . (2026). "Pengaruh Beban Kerja, Dukungan Emosional, Dan Dukungan Instrumental Terhadap Tingkat Stres Kerja Karyawan Generasi Z Pada PT X Kabupaten Brebes". Journal of Innovative and Creativity, 6(1), 6727–6734. https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.7594

Issue

Section

Articles