PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, HARGA, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GLAD2GLOW PADA GENERASI Z
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.7532Keywords:
Celebrity Endorser, Generasi Z, Glad2Glow, Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Pasar kecantikan global diproyeksikan mencapai US$580 miliar pada 2027, didorong permintaan skincare Generasi Z yang mengu tamakan faktor rasional seperti harga dan kualitas produk ketimbang celebrity endorser. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh celebrity endorser, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Glad2Glow pada Gen Z di kota Bekasi. Penelitian kuantitatif asosiatif dilakukan dengan populasi pelanggan Glad2Glow di kota Bekasi menggunakan rumus Cochran (keyakinan 95%, presisi 10%), menghasilkan 100 responden melalui purposive sampling. Data kuesioner Google Form dianalisis menggunakan SPSS 26.0, meliputi uji validitas-reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil menunjukkan celebrity endorser berpengaruh positif namun tidak signifikan (β=0.157, sig=0.077), sementara harga (β=0.331, sig=0.046) dan kualitas produk (β=0.522, sig=0.000) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel menyumbang 65,9% variasi keputusan pembelian. Kesimpulannya, kualitas produk menjadi faktor dominan dalam keputusan pembelian skincare Gen Z.
References
Alifia. (2024). Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian Wardah. [Publisher or Journal details from context].
Amanda. (2023). Pengaruh harga kompetitif terhadap keputusan pembelian Skintific. [Journal details].
Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., Volkov, M., & Kotler, P. (2018). Principles of marketing. BSAVA Manual of Small Animal Practice Management and Development.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (7th ed.). SAGE Publications. https://doi.org/10.4135/9781071817911
Elvina Recha Anjani, & Virgo Simamora. (2022). Pengaruh influencer, harga dan kualitas produk skincare Scarlett Whitening terhadap keputusan pembeli Generasi Z, DKI Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, Akuntansi (MEA), 6(3), 1293–1308. https://doi.org/10.31955/mea.v6i3.2547
Emzir. (2021). Metode penelitian kualitatif. [Publisher].
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson.
Mulyaningsih. (2024). Pengaruh celebrity endorser pada Glad2Glow moisturizer. [Journal details].
Olivia Dea Evanthi, Arini Hidayah, Erny Rachmawati, & Hermin Endratno. (2024). Pengaruh celebrity endorser, brand image, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare Somethinc di Purwokerto. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 9(2), 1475. https://doi.org/10.33087/jmas.v9i2.2023
Puspita, Y. D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Garnier. Jurnal Sinar Manajemen, 8(2), 98–104. https://doi.org/10.56338/jsm.v8i2.1644
Sari, N. K., & others. (2025). Pengaruh celebrity endorser terhadap minat beli skincare Gen Z di Jawa Timur. Asian Journal of Islamic Management, 6(3), 112–130.
Sashianty, D. (2026). Pengaruh celebrity endorser pada keputusan pembelian Somethinc. Jurnal Manajemen Motivasi, 4(2), 78–92.
Siska Aprelyani, Hapzi Ali, Hadita, Ni Nyoman Sawitri, & Edward Efendi Silalahi. (2024). Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare Somethinc pada Generasi Z melalui minat beli di e-commerce Shopee. Jurnal Kewirausahaan dan Multi Talenta, 2(3), 162–175. https://doi.org/10.38035/jkmt.v2i3.229
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, R&D, dan mixed methods. Alfabeta.
Sudaryono. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif, kualitatif, dan mix method (4th ed.). Rajawali Press.
Zulkifli Duwila, Agus Supandi, & Imelda Ogi. (2022). Pengaruh celebrity endorser pada Scarlett Whitening. [Journal details].
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Putri Amelia Elza, Sampor Ali

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.





