Pengaruh Kemampuan Komunikasi Interpersonal dan Penampilan Diri terhadap Kemampuan Public Speaking Mahasiswa D3 Administrasi Perkantoran Politeknik Madyathika

Eka kusumaningtias; Arifah Sitta Qotrunada

doi:10.31004/joecy.v6i1.7116

Authors

Eka kusumaningtias Politeknik Madyathika Purbalingga
Arifah Sitta Qotrunada Politeknik Madyathika Purbalingga

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.7116

Keywords:

Komunikasi Interpersonal, Penampilan Diri, Public Speaking, Mahasiswa Administrasi Perkantoran

Abstract

Lulusan perguruan tinggi, khususnya mahasiswa D3 Administrasi Perkantoran, harus memiliki kedua kemampuan baik hard skill maupun soft skill, terutama kemampuan public speaking, mengingat perkembangan dunia kerja di era Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana kemampuan mahasiswa untuk berbicara di depan umum (public speaking) dipengaruhi oleh kemampuan komunikasi interpersonal dan penampilan diri mereka. Metode penelitian kuantitatif deskriptif yang digunakan adalah Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Penelitian ini melibatkan 67 mahasiswa Administrasi Perkantoran, dan 57 dari mereka adalah sampel yang dipilih menggunakan rumus Slovin. SmartPLS 3 digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kemampuan komunikasi interpersonal dan pengelolaan penampilan profesional berperan penting dalam meningkatkan kemampuan mahasiswa untuk berbicara di depan umum. Dengan nilai t-statistic sebesar 4,483 dan p-value 0,000, hasil menunjukkan bahwa kemampuan komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemampuan bicara di depan umum.

References

Adler, R. B., & Rodman, G. (2021). Understanding human communication (14th ed.). Oxford University Press.

Ainayya, A., & Marsofiyati. (2024). Pengaruh keterampilan komunikasi dan kepercayaan diri terhadap public speaking mahasiswa. Sindoro: Cendikia Pendidikan, 7(7), 31–40. https://doi.org/10.9644/sindoro.v7i7.6483

Al Fahmi, F. F., Hawariyah, N., Iskandar, M., Sahifah, N. F., Rahayu, A., Nazwa, S., & Ghani, R. A. (2025). Meningkatkan kepercayaan diri mahasiswa melalui public speaking di ranah akademik dan profesional. Malewa: Journal of Multidisciplinary Educational Research, 3(1), 30–42.

Alimaskus, D. J., Tambunsaribu, R. S., & Rulita, S. (2023). Pengaruh self-efficacy terhadap kemampuan public speaking mahasiswa. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media Sosial (JKOMDIS), 3(1), 12–15.

DeVito, J. A. (2022). The interpersonal communication book (16th ed.). Pearson.

Lucas, S. E. (2020). The art of public speaking (13th ed.). McGraw-Hill.

Nur Afsharina, N. F., Fitri, A. A., & Abdurrazaq, M. N. K. (2024). Peran komunikasi interpersonal dalam meningkatkan public speaking pada mahasiswa KPI angkatan 9 IAI Al-Azis. Didaktik: Jurnal Ilmiah PGSD FKIP Universitas Mandiri, 10(04), 231–238.

Okta, T. N., Pamungkas, G., Sipayung, M. F., & Fariha, N. F. (2024). Pengaruh kepercayaan diri terhadap kemampuan public speaking mahasiswa Ilmu Komunikasi. Jurnal Ilmu Komunikasi dan Media Sosial (JKOMDIS).

Pratama, A., & Wibowo, T. (2021). Pengaruh grooming dan etika profesi terhadap kepercayaan diri mahasiswa Administrasi Perkantoran. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 12(1).

Rahmawati, A. A., & Susantiningrum, S. (2024). Pengaruh kepercayaan diri dan keaktifan berorganisasi terhadap kemampuan public speaking mahasiswa PAP FKIP UNS angkatan 2021–2022. Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran (JIKAP), 8(6).

Sari, D. P. (2023). Analisis hambatan komunikasi mahasiswa dalam public speaking: Tinjauan aspek verbal dan non-verbal. Jurnal Komunikasi Pendidikan, 7(2), 101–115.

Sunarti, E. (2025). Public speaking versus interpersonal communication in university settings. Esteem Journal of English Education Study Programme, 8(1), 213–220.

Suryana, M. A., & Permana, L. A. (2025). The role of interpersonal communication in enhancing student’s academic success and social skill at vocational college, Universitas Diponegoro. Journal Commedies, 2(01), 23–28