Framing Pemberitaan Citra PT Pertamina dalam Menghadapi Krisis Kepercayaan (Studi Kasus Pertamax Oplosan pada Media Online Detik.com dan Kompas.com)
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6841Keywords:
Framing Media, Citra Perusahaan, Pertamax OplosanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui framing pemberitaan citra PT Pertamina dalam menghadapi krisis kepercayaan akibat kasus Pertamax oplosan pada media online Detik.com dan Kompas.com dengan analisis Framing Pan & Kosicki. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang melibatkan observasi, studi kepustakaan, dan dokumentasi. Hasil menunjukkan bahwa kedua media membangun citra Pertamina melalui sudut pandang yang berbeda. Detik.com membangun citra Pertamina sebagai institusi yang aktif memberi klarifikasi dan berusaha memulihkan kepercayaan publik, sedangkan Kompas.com membingkai Pertamina sebagai perusahaan yang sedang melakukan perbaikan dan harus bertanggung jawab atas penyimpangan internal. Perbedaan sudut pandang, panjang berita, dan penekanan pada sumber membuat kedua media membentuk interpretasi publik yang berbeda terhadap krisis Pertamina. Oleh karena itu, pemahaman terhadap proses framing menjadi penting untuk membaca dinamika pemberitaan media dan dampaknya terhadap komunikasi krisis perusahaan.
References
Aini, Q., & Setiawan, H. (2021). Analisis stuktur dan framing Model Zhongdang Pan dan Gerald M. Kosicki mengenai berita mensos Risma menanggapi kasus pelecehan anak panti asuhan Malang media online CNN Indonesia dan Kompas. com. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 9623–9629.
Alifahmi, H. (2024). Corporate Reputation Framing: Strategi Komunikasi Korporat Dan Transformasi Reputasi Edisi Revisi. Deepublish.
Alvito, P. A. A., & Gono, J. N. S. (2025). PERSEPSI MASYARAKAT MENGENAI ISU PERTAMAX OPLOSAN. Interaksi Online, 13(3), 385–393.
Ardinata, S. R. (2022). Framing pemberitaan Prabowo dalam membentuk citra positif pada media TV One. Komsospol, 2(1), 52–63.
Eriyanto. (2015). Analisis Framing Konstruksi, Ideologi, dan Politik Media. Lkis Pelangi Aksara.
Mahendra, M. R. (2022). Pengaruh Krisis Pemberitaan Kecurangan Operator SPBU Terhadap Citra Pertamina. Universitas Muhammadiyah Jakarta.
Perdana, N. Y., & Zamzamy, A. (2025). Framing Media dalam Kasus Korupsi Oleh PT Pertamina Patra Niaga: Analisis Komparatif Tempo. co dan Antaranews. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(9), 10497–10501.
Ramdhan, M. (2021). Metode penelitian. Cipta Media Nusantara.
Silviani, I., Perwirawati, E., Kom, M. I., Simbolon, B. R., & Sos, S. (2021). Manajemen media massa. Scopindo Media Pustaka.
Sinambela, L. (2025). Analisis Framing Model Robert N. Entman pada Kasus Korupsi Pertamina: Studi pada Kompas. com dan Tempo. co. Sanagi Journal of Law and Comunication, 1(1), 33–41.
Sobur, A. (2015). Analisis Teks Media; Suatu Pengantar untuk Analisis Wacana, Analisis Semiotik, dan Analisis Framing. In Bandung. Remaja Rosdakarya. Remaja Rosdakarya.
Yusuf, A. M. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif & penelitian gabungan. Prenada Media.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ririn Dwi Novertha, Sepriadi Saputra, Chairunnisah Putri Ayu Ningsih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
