Analisis Psikografis Konsumen Usia Dewasa Awal dalam Proses Pemilihan Coffee Shop Toko Kopi Djuara
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6835Keywords:
Psikografis, Keputusan Pemilihan, Toko Kopi Djuara, Perilaku Konsumen.Abstract
Fenomena coffee shop di Kota Semarang berkembang pesat, menjadikannya bukan sekadar tempat minum kopi tetapi juga ruang sosial bagi generasi muda. Toko Kopi Djuara menjadi salah satu pilihan populer bagi kelompok usia dewasa awal (usia produktif/mahasiswa). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis aspek psikografis yang memengaruhi keputusan pelanggan dalam memilih Toko Kopi Djuara sebagai tempat berkunjung. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi dan wawancara mendalam kepada informan yang berada dalam rentang usia dewasa awal. Analisis data dilakukan dengan membedah komponen psikografis yang meliputi gaya hidup (lifestyle), minat (interest), dan pendapat (opinion) pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor psikografis memiliki peran signifikan dalam keputusan pembelian. Gaya hidup informan yang membutuhkan tempat berkumpul hingga larut malam selaras dengan layanan operasional 24 jam di cabang tertentu. Selain itu, aspek interest terhadap konsep take-away yang praktis serta opinion mengenai harga yang lebih terjangkau dibandingkan kompetitor menjadi alasan utama pemilihan merek. Citra rasa yang khas pada menu kopi susu juga menjadi daya tarik personal bagi pelanggan dalam kategori usia ini.
References
Karabulut, A. N. (2023). Comparing the Young People’s Coffee Shop Perceptions with Their Senses of Taste. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 30(1), 1–19. https://doi.org/10.18657/yonveek.1244119
Khristianto, W., Yanti, H., & Wahyudi, E. (2023). Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Starbucks Coffee. Jurnal Agribest, 7(2), 129–140. https://doi.org/10.32528/agribest.v7i2.19616
Kristian, A. D. (2024). PERAN DIFERENSIASI PRODUK DAN BUKTI FISIK DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN Study Case: Bean Spot Palembang. 22(2).
Kumrotin, E. L., & Susanti, A. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA CAFE KO.WE.COK DI SOLO. J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), 6(1), 1–13. https://doi.org/10.29103/j-mind.v6i1.4870
Okky Novianto, Harsono Teguh Santoso, Rina Dewi, Bambang Karnain, Sugiharto Sugiharto, & Achmad Daengs Gs. (2024). Analisis 5 (Lima) Tahapan Proses Keputusan Pembelian Terhadap Pengambilan Keputusan Mahasiswa Universitas 45 Surabaya Dalam Memilih Perguruan Tinggi. Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi, 3(1), 40–62. https://doi.org/10.30640/jumma45.v3i1.2308
Pratama, I. P. A., Dewi, R. K., & Artini, N. P. (n.d.). MAPPING THE CONSUMERS COFFEE POWDER MANGSI COFFEE BASED ON SEGMENTING, TARGETING, AND POSITIONING IN DENPASAR CITY.
Rane, M. K. D. (n.d.). The Effect of Psychographic Segmentation and Behavior on Purchase Decisions of Sedaap Brand Instant Noodles Among Oesapa Students Kupang City. . . ISSN, 6(3).
Sapsuha, N., Musawwir, M., & Saudi, A. N. A. (2023). Hubungan Harga Diri dengan Kecenderungan Nomophobia pada Usia Dewasa Awal di Kota Makassar. Jurnal Psikologi Karakter, 3(1), 134–140. https://doi.org/10.56326/jpk.v3i1.2166
Suhardi, Lubis, A. H., Aprilia, A., & Ningrum, I. A. (2023). Penerapan Metode Simple Multi Attribute Rating Technique pada Pemilihan Cafe Terfavorit. Sistem Pendukung Keputusan dengan Aplikasi, 2(1), 1–11. https://doi.org/10.55537/spk.v2i1.114
Syafrianita, N., Asnawi, M., & Firah, A. (2022). ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSANPEMBELIAN PRODUK PADA CV. SYABANI DI PUSAT PASAR MEDAN. 7(2).
Wono, H. Y., Agustania, R., Karsten, H. E., Purnomo, F., & Alvirhino, F. (n.d.). INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PREFERENCES COFFEE SHOP IN SURABAYA. 12(2).
Wulan Khurnia. (n.d.).
Yose, D., & Ikhwan, I. (2022). Fenomena Pelaku Konsumtif Remaja Kota Padang Penikmat Coffee Shop. Jurnal Perspektif, 5(2), 208–216. https://doi.org/10.24036/perspektif.v5i2.621
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Daffa Radica Atha Nugraha, Naiza Rosalia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
