Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Pembelian Produk Kosmetik
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6681Keywords:
harga, kualitas, minat pembelian, kosmetik, studi literaturAbstract
Dunia bisnis di Indonesia mengalami perubahan cepat dengan kemajuan teknologi maupun perubahan perilaku konsumsi masyarakat sehingga perusahaan dituntut menyesuaikan strategi pemasaran untuk menarik minat beli konsumen, khususnya di sektor kosmetik. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli kosmetik dengan mempertimbangkan faktor persepsi kualitas, loyalitas merek, dan daya saing pasar. Untuk mencapai tujuan ini, penelitian kualitatif dilakukan dengan menggunakan pendekatan studi literatur dengan menganalisis berbagai buku dan artikel ilmiah yang relevan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa minat konsumen untuk melakukan pembelian barang sangat tergantung pada harga serta kualitas produk. Selain itu, penelitian ini juga menekankan pentingnya memahami unsur-unsur dalam pemasaran, terutama kualitas produk serta harga, dalam membangun minat beli konsumen. Implikasi penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi pelaku industri kosmetik dalam merancang strategi pemasaran yang tepat, termasuk penentuan harga dan kualitas produk, guna meningkatkan ketertarikan dan loyalitas konsumen.
References
Alfiyah, S., Mardikaningsih, R., & Issalillah, F. (2023). Juridical Analysis of the Responsibility of Cosmetic Manufacturers for the Halal Needs of Muslim Consumers. Bulletin of Science, Technology and Society, 2(2), 44–50.
Ardy, H. M. Y., & Nugroho, R. H. (2022). Pengaruh Brand Image, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Emina Cosmetics di Bravo Swalayan Bojonegoro. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(4), 4819-4833.
Awalya, S. S., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Produk Sunscreen “Merek Azarine” (Pada Generasi Z Bekasi). Jurnal Economina, 2(10), 2704–2721.
Budiyanto, T. (2016). Strategi Promosi, Kualitas Produk dan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian dan Minat Mereferensikan Rumah pada Puri Camar Liwas PT. Camar Sapta Ganda.Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16(4), 488-500.
Darmawan, D. (2019). Kualitas Produk, Kesadaran Merek dan Harga serta Pengaruhnya terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(2), 75-88.
Darmawan, D., Mardikaningsih, R., & Hariani, M. (2019). The Effects of Endorser Credibility, Attitude Toward to Ads, and Brand Attitude on Purchase Intention. Relasi: Jurnal Ekonomi, 15(2), 263-276.
Darmawan, D., Sari, P. N. L., Jamil, S. A., & Mardikaningsih, R. (2023). Penerapan Manajemen Strategi: Kontribusi Orientasi Pasar dan Orientasi Teknologi terhadap Kinerja Bisnis UMKM. Journal of Management and Economics Research, 1(2), 64–70.
Elvina, N., & Sarah, S., (2021) Pengaruh Harga dan Electronic Word of Mouth (EWOM) terhadap Minat Beli Emina Kosmetik. Jurnal Indonesia Membangun, 20(1), 84-98.
Fatmawati, N., & Soliha, E. (2017). Kualitas Produk, Citra Merek dan Persepsi Harga terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Matic “Honda”. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan, 10(1), 1-20.
Febyane, K., & Lestari, B. (2022). Pengaruh Iklan Media Sosial dan Brand Image terhadap Minat beli Produk Kosmetik Make Over.Jurnal Aplikasi Bisnis, 8(2), 151–156.
Geraldine, Y. M., & Susanti, A. (2021). Pengaruh Merek, Kualitas Produk, Media Sosial dan Harga terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Brand Wardah. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 3(1), 1-12.
Gitosudarmo, I. (2008). Manajemen Pemasaran (Ed. 2 Cetakan Keenam). BPFE Yogyakarta, Yogyakarta.
Hakiky, S. F., Mardikaningsih, R., & Issalillah, F. (2023). Juridical Analysis of Halal Certification Provisions for MSMEs in the Act. Journal of Social Science Studies, 3(1), 35-40.
Halizah, S. N., & Darmawan, D. (2023). Strategi Keuangan Unggul: Membedah Peran Ekonomi Keluarga dan Gaya Hidup dalam Menentukan Minat Menabung di Kecamatan Waru, Sidoarjo. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 13(2), 42–51.
Harahap, A. L., & Afandi, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Penggunaan Label Halal Serta BPOM terhadap Minat Beli Skincare Wardah (Studi Kasus pada Mahasiswa di Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara). SYARIKAT: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 6(2), 336-347.
Iskandar, M., & Darmawan, D. (2003). Strategi Pemasaran. Inti Presindo Pustaka, Bandung.
Jelita, P., Apriliana, F., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Kualitas dan Harga Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik. Al-Multazim: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 1(2), 68-79.
Kotler, P. & Armstrong, G. (2008), Prinsip – Prinsip Pemasaran (Edi12). Erlangga, Jakarta.
Kotler, P. (2009). Manajemen Pemasaran. Erlangga, Jakarta.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2009). Prinsip - Prinsip Manajemen Pemasaran (Ed.13 Jilid 1). Erlangga, Jakarta.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing. Pearson, London.
Kumalasari, R. (2019). Pengaruh Harga dan Label Halal terhadap Minat Pembelian Produk Kosmetik Herbal Penawar Alwahida Indonesia (HPAI) (Studi Kasus di Pondok Pesantren Al-Barokah Ponorogo). Skripsi, Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Institut Agama Islam Negeri Ponorogo.
Lestari, D. A., & Nurhadi, N. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Merek Produk Kosmetik Wardah di Surabaya Selatan. Jurnal Menara Ekonomi: Penelitian dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 7(2), 22-30.
Lichtenstein, D. R., Ridgway, N. M., & Netemeyer, R. G. (1993). Price Perceptions and Consumer Shopping Behavior: A field study. Journal of Marketing Research, 30(2), 234–245.
Mardiana, N. R. (2020). Analisa Pengaruh Brand Ambassador, Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Emina (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta). Skripsi, Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta.
Mardikaningsih, R. (2021). Pencapaian Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Pengiriman Barang Melalui Harga, Ekuitas Merek, dan Kualitas Pelayanan. Jurnal Baruna Horizon, 4(1), 64-73.
Mardikaningsih, R., & Chasanah, U. (2024). Halal Certification: Improving Business Quality with Superior Islamic Ethics. Bulletin of Science, Technology and Society, 2(3), 7–14.
Mardikaningsih, R., Arifin, S., Putra, A. R., Munir, M., & Anjanarko, T. S. (2023). Nilai Pelanggan Ditinjau dari Kelas Merek dan Citra Merek Pada Produk Kosmetik. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 6(1), 155-163.
Mardikaningsih, R., Halizah, S. N., Hardyansah, R., Jahroni, J., & Darmawan, D. (2024). Strategic Approach to Enhancing MSME Competitiveness Through the Implementation of Sharia Economic Principles. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 5(1), 1–6.
Mariam, A., & Nopianti, N. (2022). Pengaruh Label Halal dan Harga terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Kosmetik (Studi Kasus Siswa/Siswi Perhotelan SMK Negeri 1 Ciamis). Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 2627-2633.
Marlius, D., & Jovanka, N. (2023). Pengaruh Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen YOU pada Hasanah Mart Air Haji. Jurnal Economina, 2(2), 476-490.
Masrifah, M., & Darmawan, D. (2023). Keputusan Pembelian Helm: Analisis Pengaruh Harga, Kelompok Acuan, dan Persepsi Risiko. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 1(4), 291-304.
Melinda, V., Artina, N., & Lestari, R. B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Image, Brand Ambassador, dan Word of Mouth (WOM) terhadap Minat Beli Konsumen pada Skincare Nature Republic di Kota Palembang. Publikasi Riset Mahasiswa Manajemen, 3(1), 111-121.
Mochtar, M. M. I., Mandey, S. L., Pondaag, J. J., Sosial, P. M., Pembayaran, M., & Produk, D. A. N. K. (2022). Pengaruh Media Sosial, Metode Pembayaran, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Makanan dan Minuman di Cinema XXI Manado Town Square. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(4), 1807–1818.
Mufidah, I., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Persepsi Harga terhadap Minat Beli pada Skincare. Journal of Management and Social Sciences, 4(1), 78-95.
Munthe, N. A., & Parhusip, A. A. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Emina dari PT Paragon Technology Aninnovation (Studi Kasus pada Pengguna Kosmetik Emina di Kota Medan). Jurnal Widya, 5(1), 708-722.
Musnaini, M., & Wijoyo, H. (2021). Impact of Variety Seeking, and Electronic Word of Mouth of Cosmetic Brand Switching in the Indonesian Cosmetic Industry. Ekonam: Jurnal Ekonomi, Akuntansi & Manajemen, 3(1), 23–32.
Mustika, D. H., Darmawan, D., Wibowo, A. S., & Gautama, E. C. (2023). Legal Protection and Preventive Measures by BPOM Against the Circulation of Illegal Cosmetics in Indonesia. Journal of Social Science Studies, 3(2), 61-70.
Nabillah, A. Z., Taruna, H. I., & Warsono, W. (2023). Pengaruh Media Sosial Promosi, Variasi Produk, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Produk Skincare Somethinc (Studi Kasus pada Generasi Z di Jabodetabek). Jurnal Administrasi Bisnis, 3(2), 64-73.
Nahar, M. Z., Al Maghrobi, A., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Promosi dan Citra Merek terhadap Minat Beli Ulang Produk Kahf. Jurnal Strategi Bisnis dan Keuangan, 6(3) 57-77.
Ningsih, C. S., & Anah, L. (2021). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Beli Produk Oriflame (Studi Kasus pada Mahasiswa di Universitas Hasyim Asy’ari Jombang). BIMA: Jurnal of Business and Innovation management, 3(2), 165-184.
Novita, N. A. D., & Darmawan, D. (2024). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Minuman Kemasan. Jurnal Bisnis Kolega, 10(2), 60-70.
Pewarta, B., Andhika, B., Farida, N., & Prihatini, A. E. (2022). Pengaruh Diferensiasi Produk dan Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Pizza Hut Buaran Plaza Jakarta). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(4), 730–738.
Prasasti, C. A., & Ekawaty, M. (2022). Pengaruh Label Halal, Pendapatan, Harga Produk, dan Religiusitas terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Hand Body Lotion (Studi pada Mahasiswi Muslim di Kota Malang). Jurnal Syarikah: Jurnal Ekonomi Islam, 8(1), 140-155.
Prasetyaningrum, I. D., & Rahmawati, N. I. (2023). Analisis Pengaruh Promosi, Kualitas Layanan, Electronic Word of Mouth, dan Citra Merek terhadap Minat Beli Konsumen pada Situs E-commerce Lazada di Kota Semarang. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(1), 345–355.
Purwanto, I., Darmawan, D., Dirgantara, F., & Halizah, S. N. (2023). Implementation of Cosmetic Product Labeling Regulations for Consumer Protection and Fair Competition in the Marketplace. Journal of Social Science Studies, 3(1), 165-170.
Putra, A. R., Darmawan, D., Arifin, S., Mardikaningsih, R., Sinambela, E. A., Retnowati, E., & Lestari, U. P. (2022). Studi tentang Kepuasan Konsumen yang Dipengaruhi oleh Kualitas Produk dan Harga. Jurnal Bisnis Kolega, 8(2), 44-57.
Putri, A. J., & Syahputra. (2023). Intention Of Beauty Products in Bandung Pengaruh Dukungan Selebriti, Iklan, dan Citra Merek terhadap Minat Beli Produk Kecantikan di Bandung. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(3), 3399–3409.
Putri, R. F. W., & Darmawan, D. (2023). Determinan Keputusan Pembelian Helm di Kota Surabaya: Harga, Citra Merek, Gaya Hidup, dan Kualitas Produk. Journal of Management Social Sciences (JMSC), 1(4), 159-171.
Rahayu, R. T. (2018). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Online pada Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah FEBI Institut Agama Islam Negeri Ponorogo. Skripsi, Program Studi Muamalah Fakultas Syariah Institut Agama Islam Negeri Ponorogo.
Rahmawati, H. (2025). Pengaruh Citra Merek E-WOM dan Harga terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Lulur Kecantikan Purbasari di Jakarta Selatan. Skripsi, Progam Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Nasional Jakarta.
Ramadhan, M. G., Ramadhani, D., Margareta, A., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Kosmetik Ms Glow. MASMAN Master Manajemen, 3(2), 191-204.
Regar, L. H. B. (2023) Pengaruh Harga dan Label Halal terhadap Minat Beli Kosmetik pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan. Skripsi, Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Syekh Ali Hasan Ahmad Addary Padangsidimpuan.
Rojak, J. A., & Darmawan, D. (2021). Implementation of Halal Standards to Strengthen Global HalalMarket and International Trade. Journal of Social Science Studies, 1(2), 1-6.
Romli, R. A., Hardyansah, R., & Saputra, R. (2023). BPOM’s Role in Muslim Consumer Protection Against Non-Halal Medicines. Journal of Social Science Studies, 3(2), 121-130.
Sabar, M., Moniharapon, S., & Poluan, J. G. (2022). Pengaruh Media Sosial, Celebrity Endorser, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen Produk MS Glow di Kota Manado. Jurnal EMBA, 10(4), 422-433.
Salamah, M., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Peran Social Media Marketing, Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik Madame Gie di Kab. Bekasi. Jurnal Economina, 2(10), 2686-2703.
Samosir, S. H., Irama, O. N., & Putri, A. I. (2022). Pengaruh Desain dan Harga Produk terhadap Minat Pembelian Kosmetik Korea Merek Moko-Moko. Jurnal Pendidikan Akuntansi, 5(3), 39-52.
Saqib, K., Mahmood, A., Khan, M., & Hashmi, M. (2015). Impact of Consumer Inertia on Purchase Intention under the Influence of Subjective Product Knowledge. International Journal of u-and e-Service, Science and Technology, 8(2), 293-298.
Sari, D. P. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, Lokasi (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 524-533.
Satria, D., & Saputra, K. (2021). Pengaruh Harga dan Label Halal terhadap Minat Pembelian Produk Kosmetik Herbal Penawar Alwahida Indonesia (HPAI). Eklektik: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan, 4(3), 172-185.
Schiffman, L., & Kanuk, L. (2012). Consumer Behavior (10th Edition). Pearson Prentice Hall, New Jersey.
Selvia, M. (2022). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Scarlett Whitening pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(4), 320-330.
Shanti, M., & Hendrawan, D. (2016). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, dan Reference Group terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Lipstik Wardah di Kota Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 3(2).
Sholichah, L. F., & Mardikaningsih, R. (2024). Analisis Pengaruh Promosi Digital, Citra Merek, dan Keberagaman Produk terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Sandal dan Sepatu di Kepuh Kiriman Waru. Jurnal Investasi Islam, 5(1), 617-636.
Sulistyawati, B. S., Istiqomah, F. N., Mustofa, H., Diski, K. M., Melati, N. V. S., & Rahadhini, M. D. (2023). PengaruhPersepsi Harga dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian: Studi Kasus Konsumen Wardah Cosmetics Surakarta. Jurnal Jambura, 6(2), 770–778.
Sutriyono, S., Hardyansah, R., Suwito, S., Khayru, R. K., Arifin, S., Saktiawan, P., & Pakpahan, N. H. (2024). BPOM in Monitoring and Controlling Illegal Cosmetics. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 5(2), 16–21.
Verawaty, V., Sari, A. R., Nurdiani, T. W., Tannady, H., Nawangwulan, I. M., Anantadjaya, S. P. D., Diawati, P., & Dolphina, E. (2022). Pengaruh Harga dan Customer Review terhadap Minat Beli Produk Mascara Maybelline pada Pengguna Shopee Mall Indonesia di Jakarta. Jurnal Kewarganegaraan, 6(3), 5061-5064.
Zahroh, L. A., & Darmawan, D. (2025). Pengaruh Varian Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik. Jurnal Investasi Islam, 6(1), 744-762.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality and Value: A Means-end Model and Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Didit Darmawan, Intan Dwi Anggreini, Elok Syarifatus Zahro
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
