Peran Media Sosial dalam Mendukung Promosi Wisata Kabupaten Magelang: Studi Kasus pada Akun Instagram @officialwisatamagelang
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6315Keywords:
Pariwisata, Media sosial, Promosi Wisata, Konten VisualAbstract
Perkembangan dalam dunia digital, khususnya media sosial, mengalami kemajuan yang sangat pesat saat ini. Media sosial dimanfaatkan tidak hanya sebagai jejaring komunikasi, tetapi juga sebagai sarana promosi di berbagai bidang, termasuk pariwisata. Instagram merupakan salah satu platform media sosial yang sering digunakan sebagai media promosi, seperti yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Magelang melalui akun Instagram @officialwisatamagelang. Dengan mengadopsi pendekatan kualitatif deskriptif melalui metode observasi digital netnografi, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pemanfaatan media sosial serta strategi yang diterapkan dalam mempromosikan pariwisata di Kabupaten Magelang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas promosi pariwisata melalui media sosial di Kabupaten Magelang ditentukan oleh kemampuan pengelola akun dalam mengintegrasikan konten visual yang menarik, narasi yang bermakna, serta kolaborasi dan interaksi dua arah. Interaksi partisipatif ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan, tetapi juga membangun kepercayaan dan kedekatan emosional audiens terhadap destinasi. Peningkatan aspek-aspek tersebut tentunya akan mengoptimalkan promosi pariwisata di era media sosial saat ini.
References
Brodie, R. J., Hollebeek, L. D., Juric, B., & Ilic, A. (2011). Customer engagement: Conceptual domain, fundamental propositions, and implications for research. Journal of Service Research, 14(3), 252–271. https://doi.org/10.1177/1094670511411703
Chang, M. X., Choong, Y. O., & Ng, L. P. (2020). Local residents’ support for sport tourism development: The moderating effect of tourism dependency. Journal of Sport & Tourism, 24(3), 215–234.
Fatanti, M. N., & Suyadnya, I. W. (2015). Beyond user gaze: How Instagram creates tourism destination brands. Procedia – Social and Behavioral Sciences, 211, 1089–1095. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.11.145
Gebreel, O. S. S., & Shuayb, A. (2022). Contribution of social media platforms in tourism promotion. International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics (SINOMICS JOURNAL), 1(2), 189–198.
Hollebeek, L. D., Glynn, M. S., & Brodie, R. J. (2014). Consumer brand engagement in social media: Conceptualization, scale development and validation. Journal of Interactive Marketing, 28(2), 149–165. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2013.12.002
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kozinets, R. V. (2010). Netnography: Doing ethnographic research online. Sage Publications.
Tjiptono, F. (2014). Pemasaran jasa: Prinsip, penerapan, dan penelitian. Andi Offset.
Xiang, Z., & Gretzel, U. (2010). Role of social media in online travel information search. Tourism Management, 31(2), 179–188. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2009.02.016
Yoga, F. A. H., Kohar, H. Y., & Aljadema, S. (2020). The Role of Social Media Hashtags in Shaping Public Opinion in Indonesia. In Proceedings Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Undergraduate Conference (Vol. 1, No. 1, pp. 850-856).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Irene Syebatia Bumi, Nabila Putri Aldira
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
