Kecemasan Berbicara pada Individu: Fenomena tentang Dampak Psikologis dan Perilaku Komunikasi

Authors

  • Ridwan Muhamad Universitas Djuanda
  • Desti Aryani Universitas Djuanda
  • Fakhirah Rizqy Anwar Universitas Djuanda
  • Yudistira Pratama Aristiawan Universitas Djuanda
  • Intan Anjar Sari Universitas Djuanda
  • Shofie Nurul Lailie Universitas Djuanda
  • Ryan Muttaqien Universitas Djuanda
  • Siti Alianti Oktapiandi Universitas Djuanda
  • Sulistia Fitrianni Universitas Djuanda
  • Ali Alamsyah Kusumadinata Universitas Djuanda

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6306

Keywords:

Kecemasan berbicara, Komunikasi Interpersonal, Ketakutan penilaian negatif, Psikologis, Strategi coping

Abstract

Penelitian ini bertujuan menggambarkan pengalaman cemas berbicara pada individu dalam konteks komunikasi interpersonal maupun publik. Kecemasan berbicara muncul sebagai respons psikologis yang ditandai rasa takut terhadap penilaian negatif, ketegangan emosional, dan reaksi secara fisik yang menghambat kelancaran penyampaian pesan. Studi ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam dan pengamatan terhadap partisipan yang memiliki pengalaman kecemasan dalam berbicara. Hasil analisis menunjukkan bahwa kecemasan disebabkan oleh pengalaman negatif masa lalu, rendahnya kepercayaan diri, dan situasi sosial yang dianggap mengancam, terutama ketika berhadapan dengan figur penting. Dampaknya terlihat pada perilaku komunikasi, seperti minimnya kontak mata, sulit mengekspresikan ide, dan munculnya gejala fisik seperti tremor serta keringat dingin. Strategi coping yang dilakukan partisipan, seperti latihan pernapasan, persiapan materi, dan penghindaran situasi, belum sepenuhnya efektif, terutama karena penghindaran justru dapat meningkatkan kecemasan. Temuan penelitian menegaskan bahwa kecemasan berbicara merupakan fenomena beragam dan rumit yang memerlukan pendekatan intervensi menyeluruh untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan kebahagiaan psikologis individu.

References

Aisyah, C. T., Natalya, L., Surijah, E. A., & McCroskey, L. L. (2019). Communication Apprehension: Evaluation of Use of the Indonesian Language Version of the PRCA-24 [Kecemasan Komunikasi: Evaluasi Penggunaan PRCA-24 Versi Bahasa Indonesia]. ANIMA Indonesian Psychological Journal, 35(1). https://doi.org/10.24123/aipj.v35i1.2884

Andriyani, J. (2019). Strategi coping stres dalam mengatasi problema psikologis. At-Taujih: Bimbingan Dan Konseling Islam, 2(2), 37–55.

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control (Vol. 11). Freeman.

Beatty, M. J., McCroskey, J. C., & Heisel, A. D. (1998). Communication apprehension as temperamental expression: A communibiological paradigm. Communications Monographs, 65(3), 197–219.

Bodie, G. D. (2010). A racing heart, rattling knees, and ruminative thoughts: Defining, explaining, and treating public speaking anxiety. Communication Education, 59(1), 70–105.

DeVito, J. A. (2007). The Interpersonal Communication Book. 11 th. New York, USA: Harper Collins College Publisher.

Gustina Zainal, A. (n.d.). PUBLIC SPEAKING CERDAS SAAT BERBICARA DI DEPAN UMUM PENERBIT CV.EUREKA MEDIA AKSARA.

Lazarus, R. S. (1984). Stress, appraisal, and coping (Vol. 445). Springer.

Lestari, B. S., Parung, J., & Sinambela, F. C. (2022). Perception of communication competence, self-efficacy, and audience response to public speaking anxiety in professional psychology students. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 5(1).

Mahmudi, N., & Anugerahwati, M. (2021). Anxiety level of an Indonesian EFL student in a public speaking class: A narrative inquiry. International Journal of Language Teaching and Education, 5(1), 16–28.

Mar’atussolihah, U., Fitriani, A., & Izzati, I. D. C. (2024). Fear of Negative Evaluation (FNE), Parent Attachment, dan Kecemasan Sosial: Menguraikan Keterkaitannya dalam Kehidupan Mahasiswa. Journal of Psychological Science and Profession, 8(2), 96–102.

Maryam, S. (2017). Strategi coping: Teori dan sumberdayanya. Jurnal Konseling Andi Matappa, 1(2), 101–107.

Maulida, E. R., Mukti, S. R. W., Husnu, M., & Yusri, A. (2024). The Effectiveness of Cake App to Teach Speaking. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(5), 4875–4880.

Mawaddah, U., Ika Riyani, W., Ahsanul Haq, S., Hikmah, S., Fauzi Fuadi, R., Kumala, R., Ayu Ningsih, R., Maya Husna, C., Rahmat Triasa, A., Ayu Ningrum, N., Ilham Maulana, M., Ibrahim, I., Fanny Marina, D., Romadhon Qodri, A., Fawaid, A., Alfa Sani, M., Rosyidah, L., & Mumtahanah, S. (n.d.). Isu-isu Psikologi Pendidikan Islam Kontemporer Editor: Muhsin Kalida.

Mccroskey, J. C. (n.d.). ClassroomjConsequences Of Communication Apprehension.

Palupi, R. E. A., Purwanto, B., & Sutriyono, S. (2022). Analisis kecemasan pada proses keterampilan berbicara peserta didik tingkat I pada mata kuliah bahasa inggris. Jurnal Dimensi Pendidikan Dan Pembelajaran, 10(2), 138–145.

Prayogo, E. A. J., & Hikmat, M. H. (2024). Speaking Anxiety Among Indonesian Undergraduate Students in Argumentative Speaking Classes. Language Circle: Journal of Language and Literature, 19(1), 47–57.

Puspitaningtyas, D. (2018). Kecemasan berbicara dalam presentasi bahasa indonesia siswa kelas Xi-Bahasa SMA Negeri 1 Grati Pasuruan. BAPALA, 5(2).

Rizkiya, A., & Pratolo, B. W. (2023). STUDENTS’STRATEGIES TO OVERCOME ENGLISH SPEAKING ANXIETY. Premise: Journal of English Education and Applied Linguistics, 12(2), 660–679.

Sabila Sofiannisa, Riffati Hikmi Mori, Fania Halisa Lisbeth, & Imalatul Khairat. (n.d.). Conseils (Jurnal Bimbingan dan Konseling Islam) Teknik Cognitive Restructuring Dalam Konseling. https://doi.org/10.55352/bki.v5i1.1971

Subekti, K., & Toni, A. (2021). Fungsi Komunikasi dalam Organisasi Melalui Grup Obrolan WhatsApp Civitas Academica Fakultas Psikologi Universitas Pancasila. Ekspresi Dan Persepsi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(1), 90–105.

Taha, N., Wardatun Islamiyah, I., & Pakaya, U. (2025). Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial Gangguan Penderita Anxiety Terhadap Kemampuan Berbicara. 2(10). https://doi.org/10.5281/zenodo.15389709

Watson, D., & Friend, R. (1969). Measurement of social-evaluative anxiety. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 33(4), 448.

Downloads

Published

09-01-2026

How to Cite

Muhamad, R., Aryani, D. ., Anwar, F. R. ., Aristiawan, Y. P. ., Sari, I. A. ., Lailie, S. N. ., Muttaqien, R. ., Oktapiandi, S. A. ., Fitrianni, S. ., & Kusumadinata, A. A. . . (2026). Kecemasan Berbicara pada Individu: Fenomena tentang Dampak Psikologis dan Perilaku Komunikasi. Journal of Innovative and Creativity, 6(1), 1338–1344. https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6306

Issue

Section

Articles