Perilaku Organisasi dalam Menghadapi Konflik Antar Karyawan di Toko Lapis Kukus Pahlawan Surabaya

Authors

  • Rovieana Rosady Universitas Muhammadiyah Surabaya, Indonesia
  • Mario Dwi Putra Universitas Muhammadiyah Surabaya, Indonesia
  • Sentot Imam Wahjono Universitas Muhammadiyah Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.483

Keywords:

Perilaku organisasi, Konflik, kepemimpinan partisipatif, Komunikasi, Kinerja Organisasi

Abstract

Penelitian ini membahas perilaku organisasi dalam menghadapi konflik antar karyawan di Toko Lapis Kukus Pahlawan Surabaya. Konflik yang terjadi sering disebabkan oleh masalah komunikasi dan penjadwalan shift yang tidak adil. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh unsur-unsur perilaku organisasi, seperti nilai, norma, dan kepemimpinan, terhadap dinamika konflik dan kinerja organisasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan partisipatif dan komunikasi yang efektif dapat mengurangi konflik dan meningkatkan kinerja tim.

References

Anwar Sani, M., & Nur Amalia Putri, H. (2023). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DINAMIKA KONFLIK DALAM KELOMPOK KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA ORGANISASI. JOURNAL OF ISLAMIC BUSINESS MANAGEMENT STUDIES, 4(1), 31–41.

Fatihudin, D. (2020). METODOLOGI PENELITIAN EDISI REVISI.

Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawati, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. https://www.researchgate.net/publication/340021548

Hartati, C. S., & Winarko, R. (2020). ANALISIS PERILAKU ORGANISASI UNTUK MENCAPAI EFEKTIVITASORGANISASI PADA JEJARING MASYARAKAT AIR BERSIH DAN SANITASIPASURUAN.

Rosanah. (2019). Kepemimpinan Partisipatif, Dan Motivasi Dalam MempengaruhiKinerja Karyawan.

Sinaga, D. (2023). BUKU AJAR METODOLOGI PENELITIAN (Penelitian Kualitatif) Dameria Sinaga UKI PRESS.

Sumeba, S., & Sunreni. (2023). Analisis Konflik Kerja dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Gersindo Minang Platantion. https://doi.org/10.31933/emjm.v1i3

Wajdi, F., & Arif, A. (2021). Peran Kepemimpinan dalam Manajemen Organisasi: Studi Kasus Konflik Internal Partai Demokrat dalam Perebutan Kepemimpinan.

Downloads

Published

17-05-2025

How to Cite

Rosady, R., Putra, M. D., & Wahjono, S. I. (2025). Perilaku Organisasi dalam Menghadapi Konflik Antar Karyawan di Toko Lapis Kukus Pahlawan Surabaya. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 2673–2679. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.483

Issue

Section

Articles