Komunikasi Efektif dalam Membangun Hubungan Antar Departemen: Studi pada Himpunan Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Surabaya
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.458Keywords:
Strategi Komunikasi Efektif, Komunikasi Antardepartemen, Dinamika Organisasi MahasiswaAbstract
Komunikasi yang efektif antar departemen merupakan salah satu aspek krusial dalam menjaga stabilitas dan efektivitas kerja organisasi kemahasiswaan, termasuk di lingkungan Himpunan Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran komunikasi dalam memperkuat kolaborasi dan koordinasi antar departemen Himpunan Mahasiswa Program Studi Manajemen. Berdasarkan hasil wawancara mendalam dengan pengurus aktif serta observasi langsung terhadap dinamika organisasi, ditemukan bahwa kejelasan penyampaian informasi, intensitas interaksi, dan keterbukaan antar anggota menjadi faktor utama yang mendukung kelancaran koordinasi internal. Meskipun demikian, tingkat kesibukan individu dan rendahnya frekuensi umpan balik masih menjadi hambatan yang signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya optimalisasi penggunaan teknologi komunikasi digital serta pelaksanaan pertemuan rutin sebagai strategi untuk meningkatkan efektivitas komunikasi internal. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pemahaman mengenai dinamika komunikasi dalam organisasi mahasiswa dan implikasinya terhadap kinerja organisasi.
References
Goldhaber, G. M. (1993). Organizational communication. Longman.
Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). The social psychology of organizations. Wiley.
Schramm, W. (1954). The process and effects of communication. Urbana: University of Illinois Press.
Putri, N. (2020). Keterbukaan komunikasi interpersonal dalam organisasi mahasiswa: Membangun kepercayaan dan kolaborasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 13(2), 45-58.
Rahman, S., & Sari, T. (2021). Komunikasi yang efektif dalam pengambilan keputusan organisasi mahasiswa. Jurnal Komunikasi Organisasi, 9(3), 89-101.
Yuliana, P. (2022). Pemanfaatan teknologi digital dalam komunikasi organisasi mahasiswa. Jurnal Teknologi Komunikasi, 11(1), 14-22.
Wahjono, S. I. (2009). Komunikasi dalam organisasi: Teori dan praktik. Bandung: Alfabeta.
Wahjono, S. I. (2013). Dasar-dasar komunikasi organisasi. Jakarta: PT. Gramedia.
Wahjono, S. I. (2022). Manajemen: Kepemimpinan. ResearchGate.
Wahjono, S. I., Marina, A., Rahim, A. R., Rasulong, I., & Yani, T. I. I. (2022). Perilaku organisasi di era revolusi industri 4.0. Rajagrafindo.
Marina, A. (2022). Tim, kelompok, dan komunikasi (Bahan Ajar Manajemen). ResearchGate.
Wahjono, S. I. (2022). Manajemen: Kepemimpinan. ResearchGate. https://www.researchgate.net/publication/360756985
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Erni Eryanti, Risqi Awang, Sentot Imam Wahjono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
