Pengaruh Kelengkapan Fasilitas, Kualitas Sumber Daya Manusia, Dan Kondisi Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Samsat Rangkasbitung
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i3.3786Keywords:
Kelengkapan Fasilitas, Kualitas Sumber Daya Manusia, Kondisi Lingkungan Dan KinerjaAbstract
Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) sebagai lembaga pelayanan publik yang berkaitan langsung dengan masyarakat, memiliki peran penting dalam memberikan layanan prima, khususnya dalam hal administrasi kendaraan bermotor dan pajak daerah.Penelitian ini dilakukan di Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) induk Lebak beralamat di Jalan Ir. H. Juanda No. 144, Rangkasbitung, Kabupaten Lebak, Banten, Indonesia. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Pajak Kendaraan Bermotor. Adapun jumlah pegawai yang ada di kantor sebanyak 80 orang. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh. Sampling jenuh adalah teknik penentuan sample apabila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel.. Sampel pada penelitian ini berjumlah 80 orang. Uji t (parsial) Fasilitas Kerja (X1) terhadap Kinerja Pegawai (Y).Di dapat thitung > ttabel, 3,083 > 1,991 maka H0 ditolak dan Ha diterimayang artinya terdapat pengaruh Fasilitas Kerja (X1) terhadap Kinerja Pegawai (Y) UPT Samsat Lebak. Uji t (parsial) Kualitas SDM (X2) terhadap Kinerja Pegawai (Y). Didapat thitung > ttabel, 2,667 > 1,991 maka H0 ditolak dan Ha diterima artinya terdapat pengaruh variabel Kualitas SDM (X2) terhadap variabel Kinerja Pegawai (Y) UPT Samsat Lebak. Uji t (parsial) Kualitas SDM (X2) terhadap Kinerja Pegawai (Y). Didapat thitung > ttabel, 14,577 > 1,991 maka H0 ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh variabel Lingkungan Kerja (X3) terhadap variabel Kinerja Pegawai (Y) UPT Samsat Lebak. Uji F (Bersama-sama) Fasilitas Kerja (X1), Kualitas SDM (X2), dan Lingkungan Kerja (X3) terhadap Kinerja Pegawai (Y). Di dapat Fhitung > Ftabel, 339,305 > 2,725 maka H0 ditolak dan Ha diterima, yang artinya secara bersama-sama Fasilitas Kerja (X1), Kualitas SDM (X2), dan Lingkungan Kerja (X3) berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai (Y) UPT Samsat Lebak
References
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47–62.
Anam, K. (2017). Pengaruh Fasilitas Kerja, Lingkungan Kerja Non Fisik Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja KaryawaN (Studi pada Pegawai Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah). Diponegoro Journal of Management, 6, 1–11. http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Adwishanty, P. R. (2021). Pengaruh Pelatihan Kompensasi Promosi Jabatan Dan LingkunganKerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Mandiri Permai Jakarta.Ilmu Dan Budaya,42(2), 189–223.
Ajabar. 2020. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Grup Penerbit CV Budi Utama.
Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi.Jakarta: PT. Rineka Cipta.
As’adi, M. (2023). Pengaruh Kesejahteraan Guru dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Guru Pada MTS Nahdlatuth Thullaab Kecamatan Licin. Jurnal Ilmu Pendidikan dan Sosial, 1(4), 374-380.
Budianto, A. A. T., & Katini, A. (2017). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk SBU Distribusi wilayah I Jakarta. KREATIF: Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 3(1).
Fauzi Aulia Rawani, Ginie, Fauzi Arif Lubis. (2021). “Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Data Manajemen Pada Pt. Telkom Akses Medan”. Jurnal Pendidikan Tambusai
Hasibuan, Malayu SP. 2021. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta.
Husaini, R. N., & Sutama. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam
Instansi Pendidikan.Didaktis: Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Pengetahuan,21(1), 60–75.
Hustia, A. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan WFO Masa Pandemi. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 81.
Kaok, M. (2019). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Telkom Cabang Merauke. Jurnal Ilmu Ekonomi & Sosial, 10(1), 19–28.
Mangkunegara. A.P. 2020. Manajemen Sumber Daya. Manusia Instansi. Edisi XIV. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Nitisemito, A. S. (2013). Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya Manusia) Cetakan VIII. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Rahmawanti, N. P. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Utara). Brawijaya University.
Siagian, S. P. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Slamet, S., & Imami, N. A. S. (2020). Pengaruh Komunikasi Pimpinan dan Bawahan Terhadap Kinerja Karyawan Restoran Ayam Bawang Cak Per Cabang Malang. MOMENTUM: Jurnal Sosial dan Keagamaan, 9(2), 289-306.
Safitri, A. N. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Pemberdayaan, dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan (Studi di PT. Phapros, Tbk
Semarang). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(2), 14–25. https://stiemuttaqien.ac.id/ojs/index.php/OJS/article/view/892
Simamora, H. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Bagian Penerbitan STIE YPKN.
Sedarmayanti . (2020). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja . Bandung : Mandar Maju
Suryani, Ni Kadek, and John FoEh. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia. cetakan 1. Bandung-Bali: Nilacakra Publishing House
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alphabet.
Pusparani, M. (2021). Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 534-543. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.466
Hasriani Ramadani. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pariwisata Kota Makassar [Skripsi, Universitas Muhammadiyah Makassar].
Hidayati, N., Finanda, R., & Faizah, A. (2024). Pengaruh komitmen organisasi dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi, 3(3), 496–507.
Juliansyah, R., & Aprianto, A. (2024). Komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai dengan motivasi sebagai variabel intervening. TOMAN: Jurnal Topik Manajemen, 1(2), 205–218.
Masriah, S., Lestari, R., & Haryati, S. (2022). Pengaruh disiplin kerja, motivasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kabupaten Soppeng. Jurnal Ekonomi Efektif, 5(2), 112–123.
Okta Maria, Rufaidah, E., & Santi, F. I. (2024). Pengaruh kualitas sumber daya manusia terhadap kinerja pegawai pada Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Lampung. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 5(1), 33–45.
Pelasula, O., Tjokro, C. I., Nanulaitta, D. T., & Tousalwa, C. C. (2024). Pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kabupaten Maluku Tengah Bagian Umum. Jurnal Administrasi Terapan, 3(2), 145–154.
Prahastyorini, W. G., & Aryati, A. S. (2024). Pengaruh motivasi kerja, reward, dan punishment terhadap kinerja karyawan. Jurnal Kewirausahaan dan Inovasi, 3(1), 278–291. https://doi.org/10.21776/jki.2024.03.1.22
Putri, N. F., & Hikmah, S. N. (2023). Pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja dan pelatihan terhadap kinerja karyawan PT Hua Chengda Indonesia. Jurnal Disrupsi Bisnis, 6(6), 105–117.
Rahayu, S., & Dahlia, D. (2023). Pengaruh disiplin kerja, motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 45–60.
Simanjuntak, R. (2019). Pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Medan Tuntungan. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 16(2), 112–120.
Syafei, M., Fahmi, I., & Vitayala, A. (2016). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan PT. Pul Logistics Indonesia. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen, 2(3), 217–229. https://doi.org/10.17358/jabm.2.3.217
Worumi, R., Halim, M., & Sitinjak, R. (2024). Pengaruh budaya organisasi, motivasi kerja dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai. Center of Economic Students Journal, 7(3), 101–115.
Yunita, F. (2020). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendidikan Kabupaten Ogan Ilir. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 21(1), 45–53.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rendy Purbayana, Tata Rustandi, Angrian Permana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
