Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pelayanan Rawat Jalan Terhadap Penggunaan Rekam Medis Elektronik Di Rumah Sakit Umum Daerah Jatisampurna Bekasi
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3321Keywords:
HR, Hospital Facility, the Use of EMR, Outpatient ServiceAbstract
The purpose of this study is to determine what factors influence Outpatient Services on the Use of Electronic Medical Records at Jatisampurna Hospital. The method used is a quantitative research method with descriptive. The sampling technique with total sampling from employees of Jatisampurna Hospital, especially in the outpatient service section, is 40 respondents and the data analysis technique uses a multivariate analysis technique using the SEM-PLS application. Based on the multivariate analysis obtained, the hypothesis states that the use of EMR as a full moderator variable has a positive effect on outpatient services at Jatisampurna Hospital with a p-value of 0.047. HR also significantly influences outpatient services at Jatisampurna Hospital with a p-value of 0.017. Based on the perception of respondents at Jatisampurna Hospital, HR and the use of EMR are in the fairly good category. There are strong and significant implications of HR in improving outpatient services, as well as the use of EMR has a large and significant influence on outpatient services.
References
Amin M. et al, (2021). Implementasi Rekam Medik Elektronik: Sebuah Studi Kualitatif. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi.
Andriani R. et al (2022). Rekam Medis Elektronik sebagai Pendukung Manajemen Pelayanan Pasien di RS Universitas Gadjah Mada. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda.
Ariani S. (2023). Analisis Keberhasilan Implementasi Rekam Medis Elektronik Dalam Meningkatkan Efisiensi Dan Mutu Pelayanan. Jurnal Kesehatan dan Kedokteran.
Arsyam H. et al. (2024). Dampak Pemanfaatan Elektronik Rekam Medis Di Fasilitas Kesehatan: Pendekatan Sistematik Literatur Review. Jurnal Ilmiah Biiologi.
Fauzi I. & Widagdo TH. (2023). Strategi Peningkatan Loyalitas Pasien Melalui Implementasi Kualitas Layanan Terra. Jurnal Media Ekonomi.
Gabriella T. et al. (2023). Analisis Pengaruh Rekam Medis Elektronik Rumah Sakit Terhadap Peningkatan Kualitas Mutu dan Keselamatan Pasien di RSIA Permata Sarana Husada Tahun 2023. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI).
Hamid HM. et al (2024). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendekatan Terra terhadap Kepuasan Pasien (Studi Kasus di Rumah Sakit Sariningsih Bandung). Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia.
Kusumah RM. (2022). Analisa Perbandingan Antara Rekam Medis Elektronik Dan Manual. Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat.
Oktaviani T., Suryani AI. (2024). Analisis Mutu Pelayanan Rawat Jalan Terhadap Penggunaan Rekam Medis Elektronik Di Rumah Sakit X.
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun (2022) tentang Rekam Medis. Jakarta
Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 1045/ Menkes/Per/XI/2006 Tahun (2006) tentang Rumah Sakit. Jakarta.
Permenkes RI Nomor 11 Tahun (2016) tentang Penyelenggaraan Pelayanan Rawat Jalan Eksekutif di Rumah Sakit. Jakarta.
Pramuji A et al. (2024). Systematic Literature Review : Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Implementasi Rekam Medis Elektronik. Jurnal Kesehatan Masyarakat
Prasetia A et al. (2024). Metode Systematic Literature Review Pengaruh Rekam Medis Elektronik Terhadap Mutu Pelayanan Pada Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Jurnal Kesehatan Tambusai.
Siregar RA. (2024). Penerapan Permenkes Nomor 24 Tahun 2022 Tentang Rekam Medis Terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan. Jurnal Ilmu Hukum Kyadiren.
Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun (2023) tentang Kesehatan. Jakarta
Undang-Undang Nomor 44 Tahun (2009) tentang Rumah Sakit. Jakarta
Wahyudi A., Wahab S. (2024). Pengaruh Penggunaan Rekam Medis Elektronik Terhadap Kepuasan Petugas Rekam Medis Di Rs X. Jurnal kesehatan Masyarakat.
Yulida R. et al. (2020). Tantangan Implementasi Rekam Medis Elektronik Berdasarkan Dimensi Sumber Daya Manusia Di Rsgm Prof. Soedomo Yogyakarta. Prosiding Diskusi Ilmiah.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Muhammad Yaska Zharfan, Aswin Naldi Sahim, Zaharuddin Zaharuddin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
