Perancangan Sistem Informasi Klinik Berbasis Website Dengan Metode Agile Development Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional Klinik Murtafiah Di Kota Depok

Authors

  • Muhamad Rafi Ramadhan Universitas Global Jakarta
  • Hadi Wijaya Universitas Global Jakarta
  • Nora Listiana Universitas Global Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3064

Keywords:

Website, Klinik, Agile, Efisiensi Operasional, Sistem Informasi Klinik, Usability, Skala Likert, Black-Box Testing, Usability Heuristics

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi klinik berbasis website guna meningkatkan efisiensi operasional di Klinik Murtafiah, Kota Depok. Latar belakang penelitian didasari oleh kebutuhan klinik untuk mengatasi proses manual dalam pendaftaran pasien, penjadwalan dokter, dan pencatatan data medis yang sering menimbulkan antrean panjang dan kesalahan administrasi.Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah Agile, yang memungkinkan proses pengembangan dilakukan secara iteratif dan adaptif terhadap kebutuhan pengguna. Tahapan penelitian meliputi identifikasi masalah, wawancara, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Evaluasi dilakukan melalui black-box testing untuk memverifikasi fungsi sistem, serta uji usability menggunakan Prinsip Heuristik Nielsen dan skala Likert untuk menilai kepuasan pengguna.Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi yang dibangun membantu pasien melakukan booking konsultasi secara online, mempermudah admin dalam mengelola jadwal dokter, serta meningkatkan akurasi pencatatan data. Uji fungsionalitas dan usability menunjukkan bahwa sistem dapat dioperasikan dengan baik dan mendapat respon positif dari pemilik klinik serta pengguna. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi solusi efektif untuk mendukung efisiensi operasional klinik.

References

Antoni, A., Sari, R., & Pratama, B. (2022). Pemodelan sistem menggunakan UML untuk pengembangan aplikasi berbasis web. Jurnal Teknologi Informasi, 10(2), 123-130.

Krawiec, M., & Dudycz, M. (2020). Usability heuristics evaluation of web applications: A case study. International Journal of Human-Computer Studies, 142, 102-110. https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2020.102110

Kurniawan, T., & Prasetyo, D. (2024). Analisis sequence diagram dalam perancangan sistem informasi klinik. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 8(1), 45-55.

Maharani, D., Wibowo, A., & Santoso, L. (2024). Agile development dalam pengembangan aplikasi web berbasis kesehatan. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi, 11(1), 87-98.

Malalla, S., Alshammari, T., & Alzahrani, A. (2024). Black-box testing techniques in software engineering: A systematic review. Journal of Software Testing, 15(3), 211-225.

Nugroho, R., Susanto, H., & Putri, A. (2023). Digitalisasi layanan klinik menggunakan teknologi web: Studi kasus Klinik Murtafiah. Jurnal Teknologi Kesehatan, 9(2), 110-119.

Petrosyan, A. (2024). Internet penetration in Indonesia: Trends and implications. International Journal of Digital Society, 6(1), 25-33.

Rahman, M., & Saputra, A. (2023). Sistem informasi klinik: Konsep dan implementasi. Jurnal Sistem Informasi dan Manajemen, 7(3), 77-86.

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Wimawan, I., Sutanto, E., & Lestari, D. (2023). Pemanfaatan teknologi informasi dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Jurnal Ilmu Kesehatan, 12(4), 56-65.

Zekben, S., & Ghina, M. (2023). Activity diagram sebagai alat visualisasi proses bisnis pada sistem informasi. Jurnal Rekayasa Sistem, 5(2), 99-107.

Downloads

Published

24-08-2025

How to Cite

Ramadhan, M. R. ., Wijaya, H. ., & Listiana, N. . (2025). Perancangan Sistem Informasi Klinik Berbasis Website Dengan Metode Agile Development Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional Klinik Murtafiah Di Kota Depok. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 21464–12476. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3064

Issue

Section

Articles