Aplikasi VHP (Visual Hotel Program) Meningkatkan Efektifitas Komunikasi Organisasi Di Hotel Pelangi Park
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3063Keywords:
Visual Hotel Program, komunikasi organisasi, efektivitas, Hotel Pelangi Park, manajemen hotel.Abstract
Penelitian ini berfokus pada pengembangan dan implementasi aplikasi VHP sebagai alat untuk meningkatkan komunikasi organisasi di Hotel Pelangi Park. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana aplikasi VHP dapat memperbaiki alur komunikasi antar departemen dan meningkatkan kolaborasi di antara karyawan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif, yang memungkinkan peneliti untuk menggali pengalaman dan persepsi karyawan terhadap penggunaan aplikasi VHP. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi partisipatif, yang memberikan wawasan yang lebih dalam tentang dinamika komunikasi di hotel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi VHP tidak hanya meningkatkan efektivitas komunikasi, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang lebih kolaboratif dan harmonis. Karyawan melaporkan peningkatan dalam kejelasan informasi, pengurangan kesalahpahaman, dan peningkatan rasa saling percaya di antara tim. Dengan demikian, aplikasi VHP terbukti menjadi solusi inovatif yang dapat diadopsi oleh industri perhotelan untuk meningkatkan komunikasi organisasi dan kinerja keseluruhan.
References
Anatan, L. (2009). Pendahuluan. 7(4), 1–9.
Angelica, J., Edly, J., Ardiyanti, W., Simdy, V., & Suhardjo, I. (2023). SEIKO : Journal of Management & Business Penerapan Sistem VHP ( Visual Hotel Program Pada Hotel. 6(2), 468–482.
Efendi, E., Valentiyo, A., Zahra, A., Yani, I., & Farhan, M. (2024). Model dan Proses Komunikasi. Da’watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 4(3), 1081–1087. https://doi.org/10.47467/dawatuna.v4i3.513
Fadhila, A., & Sari, A. (2024). EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI VISUAL HOTEL PROGRAM TERHADAP PENGELOLAAAN DATA PENDAPATAN BANQUET EVENT ORDER DALAM MENCEGAH FRAUND. Ekonomi, Manajemen Dan Akuntasi, 1192(2 (11)), 1–5.
Manado, P., Karyawan, K., Pt, D. I., Akses, T., & Di, I. (2022). Jurnal-MANACSE-edisi-November-2022-M. 1(1).
Rubianto, T. (2020). “komunikasi organisasi di hotel” (. 161.
Sumarni, L., Yuningsih, S., & Zebua, W. D. A. (2023). Modul Komunikasi Organisasi. Komunikasi Organisasi, 2, 130.
Morissan. (2017). Metode Penelitian Survei. KENCANA.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (M. Dr. Ir.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2020). Review: Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues. MIS Quarterly, 44(1), 1-30. DOI: 10.25300/MISQ/2020/44.1.01
Zhang, Y., Wang, Y., & Wang, Y. (2021). The impact of team collaboration on innovation performance: The mediating role of knowledge sharing. Journal of Knowledge Management, 25(5), 1125-1144. DOI: 10.1108/JKM-05-2020-0360
Ruck, K., & Welch, M. (2019). Valuing internal communication: Managing effective internal communication. Journal of Communication Management, 23(1), 1-15. DOI: 10.1108/JCOM-05-2018-0050
Saks, A. M. (2019). Employee engagement in the workplace: A review of the literature and implications for human resource development. Human Resource Development Review, 18(1), 1-25. DOI: 10.1177/1534484318780800
Allen, T. J., & Henn, G. (2020). The Organization and Architecture of Innovation. In The Oxford Handbook of Innovation (pp. 145-165). Oxford University Press.
Smither, J. W., London, M., & Reilly, R. R. (2018). The role of feedback in the development of leadership skills. Journal of Leadership & Organizational Studies, 25(1), 1-15. DOI: 10.1177/1548051817740280
Luthfie, M. (2018). Jaringan Komunikasi Organisasi Masyarakat Dalam Pembangunan. Jurnal Sosial Humaniora, 9(1), 17. https://doi.org/10.30997/jsh.v9i1.1376
Firliandoko, R., Luthfie, M., & Kusumadinata, A. A. (2018). Strategi Manajemen Komunikasi Pada Bogor Ngariung. Jurnal Komunikatio, 4(1), 13–26. https://doi.org/10.30997/jk.v4i1.1209
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Muhammad Luthfie, Robby Friliandoko, Siti Nuraeni
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
