Analisis Pemanfaatan Media Sosial dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada Ogaena Mart Kota Gunungsitoli (Studi Kasus pada Ogaena Mart Kota Gunungsitoli)
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.3037Keywords:
Media sosial, Volume penjualanAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial dalam meningkatkan volume penjualan pada Ogaena Mart Kota Gunungsitoli. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan terdiri dari wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial dalam meningkatan volume penjualan pada Ogaena Mart Kota Gunungsitoli, dimanfaatkan dengan: membangun konteks, membangun komunikasi, membentuk kolaborasi, membangun koneksi. Pemanfaatan media sosial ini juga memberikan manfaat positif dalam meningkatkan volume penjualan Ogaena Mart sebesar 70 persen. Dalam meningkatkan volume penjualan pihak Ogaena Mart Kota Gunungsitoli telah melakukan berbagai upaya diantaranya adalah: memperluas variasi produk yang ditawarkan, pemanfaatan media sosial secara optimal, peningkatan frekuensi dalam melakukan promosi digital, dan penerapan sistem pembayaran di tempat. Pemanfaatan media sosial dianggap masih belum optimal dikarenakan masih terdapat platform yang belum dimanfaatkan dengan baik, tidak sering melakukan kegiatan promosi di media sosial, dan konten yang dibuat masih belum dapat menarik perhatian pengguna media sosial.
References
Abdillah, L. A. (2022). Peranan Media Sosial Modern. Palembang: Bening Media Publishing.
Adrian, D., & Mulyandi, M. R. (2020). Manfaat Pemasaran Media Sosial Instagram pada Pembentukan Brand Awareness Toko Online. Jurnal Indonesia Sosial Sains, 2(2), 215–222. https://doi.org/10.36418/jiss.v2i2.195
Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40–47. https://doi.org/10.55182/jtp.v2i1.102
Ayesha, I., Pratama, I. W. A., Hasan, S., Amaliyah, Effendi, N. I., Yusnanto, T., Diwyarthi, N. D. M. S., Utami, R. D., Firdaus, A., Mulyana, M., Fitriana, Norhidayati, & Egim, A. S. (2022). Digital Marketing (Tinjauan Konseptual). In Pt. Global Eksekutif Teknologi.
Dwiyanti, D. (2023). Pemanfaatan Platform Media Sosial Facebook dalam Memasarkan Produk UMKM di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 5(1), 4287–4292.
Erna, E., Ismandra, I., & Septia, F. (2023). Pengaruh Harga terhadap Volume Penjualan pada Bakso Mulyono Palembang. Jurnal Majalah Ilmiah Manajemen, 12(1), 8–14.
Erwin, E., Cindrakasih, R., Sari, A., Hita, H., Boari, Y., Judijanto, L., & Tadampali, A. C. T. (2024). Pemasaran Digital (Teori dan Implementasi). Daerah Istimewa Yogyakarta: PT. Green Pustaka Indonesia.
Hasniaty, Harto, B., Istiono, W., Munawar, Z., Waworuntu, A., Hapsari, M. T., Pasaribu, J. S., Ma’sum, H., Gustini, L. K., Rengganawati, H., Anggoro, D., Rukmana, A. Y., & Permana, A. A. (2023). Social Media Marketing. In PT GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
Herdiyani, S., Safa’atul Barkah, C., Auliana, L., & Sukoco, I. (2022). Peranan Media Sosial dalam Mengembangkan Suatu Bisnis: Literature Review. Jurnal Administrasi Bisnis, 18(2), 103–121. https://doi.org/10.26593/jab.v18i2.5878.103-121
Lase, S., & Telaumbanua, A. T. (2024). Analisis Penerapan TQM pada Percetakan Delaux Paper Kota Gunungsitoli dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Jurnal Ekonomi Revolusioner, 6(11), 31–58.
Ramadhayanti, A. (2021). Pengaruh Komunikasi Pemasaran dan Affiliate Marketing terhadap Volume Penjualan. Al-Kalam Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 8(1), 94–104. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v8i1.4161
Rombo, Y. R., Waani, F. J., & Lesawengen, L. (2022). Dampak Media Sosial terhadap Penjualan Online pada Masa Pandemi Covid-19 di Desa Sanda Bilik Kecamatan Makale Selatan Kabupaten Tana Toraja. Jurnal Ilmiah Society, 2(3), 1–9.
Sosial, J. I., & Bisnis, A. (2025). Peran Media Sosial dalam Komunikasi Bisnis di Era Ekonomi Digital. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 2(1), 29–36. https://doi.org/10.70508/5mxjp089
Wati, A. P., Martha, J. A., & Indrawati, A. (2020). Digital Marketing. Malang: PT. Literindo Berkah Karya.
Zahra, Z. A., Hazizah, S., Azzahra, N. A., Apriyana, T., & Purwanto, E. (2025). Strategi Media Sosial dalam Promosi Produk Budaya UMKM Ramah Lingkungan. Jurnal Bisnis Dan Komunikasi Digital, 2(4), 1–23. https://doi.org/10.47134/jbkd.v2i4.4260
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tuti Desmawarni Halawa, Otanius Laia, Aferiaman Telaumbanua, Yupiter Mendrofa
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
