Kinerja Aparatur Desa Tolutu Kecamatan Tomini Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2989Keywords:
Kualitas, Efektivitas, EfisiensiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja aparat Desa Tolutu kab. Bolaang Mongondow Selatan. Penelitian ini menggunakan jenis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara menggunakan pedoman wawancara yang diajukan kepada sejumlah informan dengan fokus kualitas, efektivitas, dan efisiensi. Dilihat dari aspek kualitas yang telah dilakukan mengenai kinerja aparatur desa di Desa Tolutu bahwa kualitas pelayanan publik masih perlu ditingkatkan, dilihat dari aspek efektivitas yang telah dilakukan tentang kinerja aparatur desa di Desa Tolutu, bahwa efektivitas pelayanan publik masih perlu ditingkatkan dan dari aspek efisiensi yang telah dilakukan mengenai kinerja aparatur desa di Desa Tolutu, bahwa efisiensi pelayanan publik masih perlu diperbaiki
Pemerintah Desa Tolutu perlu meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan desa untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat, Pemerintah Desa Tolutu perlu menggunakan teknologi informasi untuk mempercepat proses administrasi dan mengurangi birokrasi, sehingga meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Pemerintah Desa Tolutu perlu melakukan evaluasi dan monitoring secara teratur terhadap kinerja aparat desa untuk mengidentifikasi kelemahan dan kekurangan dalam pelayanan publik dan melakukan perbaikan serta peningkatan kualitas pelayanan.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja aparat Desa Tolutu kab. Bolaang Mongondow Selatan. Penelitian ini menggunakan jenis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara menggunakan pedoman wawancara yang diajukan kepada sejumlah informan dengan fokus kualitas, efektivitas, dan efisiensi. Dilihat dari aspek kualitas yang telah dilakukan mengenai kinerja aparatur desa di Desa Tolutu bahwa kualitas pelayanan publik masih perlu ditingkatkan, dilihat dari aspek efektivitas yang telah dilakukan tentang kinerja aparatur desa di Desa Tolutu, bahwa efektivitas pelayanan publik masih perlu ditingkatkan dan dari aspek efisiensi yang telah dilakukan mengenai kinerja aparatur desa di Desa Tolutu, bahwa efisiensi pelayanan publik masih perlu diperbaiki. Pemerintah Desa Tolutu perlu meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pengelolaan keuangan desa untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat, Pemerintah Desa Tolutu perlu menggunakan teknologi informasi untuk mempercepat proses administrasi dan mengurangi birokrasi, sehingga meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Pemerintah Desa Tolutu perlu melakukan evaluasi dan monitoring secara teratur terhadap kinerja aparat desa untuk mengidentifikasi kelemahan dan kekurangan dalam pelayanan publik dan melakukan perbaikan serta peningkatan kualitas pelayanan.
References
Arman. (2022). Analisis Kinerja Pegawai Di Kelurahan Rabangodu Selatan Kecamatan Raba Kota Bima. JISPENDIORA : Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora, 1(1), 01–07. https://doi.org/10.56910/jispendiora.v1i1.51
Astuti, V. S., Rahmadi, A. N., & Sandy, D. (2022). Efektivitas E-Government Siap Pemkot Probolinggo Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Wonoasih. Cetak) Journal of Innovation Research and Knowledge, 1(12), 1585–1590.
Cendana, G. A., & Oktariyanda, T. A. (2022). Analisis kualitas pelayanan publik pemerintah desa jombok kecamatan ngoro kabupaten jombang. Publika, 10(4), 1089–1100. https://doi.org/10.26740/publika.v10n4.p1089-1100
Faradiba, S., Muchsin, S., & Hayat. (2021). Efektifitas kinerja pelayanan sensus penduduk berbasis online di badan pusat statistik kota malang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(1), 278.
Garvera, R. R. (2023). Kinerja Aparat Desa Dalam Pelayanan Publik Di Desa Nagarapageuh Kecamatan Panawangan Kabupaten Ciamis (Studi Tentang Pelayanan Surat Keterangan Tidak Mampu). Moderat: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 4(1), 107–125.
Gea, S. A., Mendrofa, S. A., Halawa, O. Z., & Waruwu, S. (2024). Analisis Pelaksanaan Program Pelatihan dan Pengembangan dalam Meningkatkan Kinerja Aparat Desa Hilihambawa Kecamatan Gunungsitoli Idanoi Kota Gunungsitoli. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 1, 3813–3820.
Marliani, L. (2018). Definisi Administrasi Dalam Berbagai Sudut Pandang. Jurnal Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Galuh, 5(4), 17–18.
Nadila, Z., Ahyaruddin, M., & Agustiawan, A. (2021). Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dalam Perspektif Teori Institusional: Sebuah Pendekatan Penelitian Campuran. Muhammadiyah Riau Accounting and Business Journal, 2(2), 214–223. https://doi.org/10.37859/mrabj.v2i2.2559
Nugraha, M. E. S. (2020). Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Efektivitas Organisasi Pada Kantor Kecamatan Dusun Selatan Kabupaten barito selatan. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Dan Ilmu Komunikasi, 6(2), 82–90. https://doi.org/10.33084/restorica.v6i2.1781
Syam, S. (2020). Pengaruh Efektifitas Dan Efisiensi Kerja Terhadap. Jurnal Ilmu Manajemen, 4(2), 128–152.
Wardani, S., Kurniawan, R., & Haryono. (2024). Teori Atribusi: Memahami Hubungan Kualitas Layanan, Pemahaman Perpajakan, Implementasi Sanksi dan Kepatuhan Pajak. JRAP (Jurnal Riset Akuntansi Dan Perpajakan), 11(1), 183–197.
Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model Kinerja Karyawan: Kompetensi, Kompensasi dan Motivasi, (Literature Review MSDM). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.1
Yuliani, N. P. (2019). Teori Kualitas Dan Standar Hidup Manusia. Nur Baiti, 1(1), 1–13.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Sri Meylan Kulati, Sofyan Alhadar, Misbahudin Djaba
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
