Pengaruh Kualitas Produk Dan Dutamerek Terhadap Niat Beli Yang Dimediasi Oleh Citra Merek

Authors

  • Venki Gusti Nova Universitas Muhammadiyah Kaianda
  • Egi Radiansyah Universitas Muhammadiyah Kaianda

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2796

Keywords:

Kualitas Produk, Duta Merek, Citra Merek dan Niat Beli

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Duta Merek terhadap Niat Beli produk Scarlett Whitening yang dimediasi oleh Citra Merek. Populasi penelitian ini adalah Masyarakat yang menggunakan produk skin care Scarlett Whitening di Kabupaten Lampung Selatan, dengan sampel sebanyak 180 responden dan teknik pengambilannya dengan purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan angket (kuesioner), Uji instrument yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, koefisien korelasi berganda, koefisien determinasi adjusted R2, dan uji hipotesis yang meliputi uji t dan uji sobel. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, duta merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli, citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli,  kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli yang dimediasi citra merek, duta merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli yang dimediasi citra merek.

References

Aaker, D. A.(2010). Manajemen Ekuitas Merek. Alih bahasa oleh Aris Ananda. Jakarta: Mitra Utama.

Biswas, D., Biswas, A., & Das, N. (2006). The differential effects of celebrity And expert endorsements on consumer risk perceptions: The role of consumer knowledge, perceived congruency, and product technology orientation. Journal of Advertising, 35(2), 17–31.

Diallo, M. F.(2012). Effects of store image and store brand price-image on store brand purchase intention: Application to an emerging market. Journal of Retailing and Consumer Services, 19(3), 360–367.

Ferrinadewi, Erna. (2009). Merek dan Psikologi Konsumen, Yogyakarta : Graha Ilmu

Firmansyah, M. Anang. 2018. Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Yogyakarta: CV Budi Utama

Hair J.F., et al. 2010. Multivariate Data Analysis. Sevent Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Herdiana, T., & Alamsyah, D. P. (2017). Country of Origin dan Citra Merek: Upaya Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, 1(1), 31-40.

Jannah, F. W., Kanardi, & Harisandi, Y. (2022). Kualitas Produk dan Celebrity Endorser dalam Menentukan Minat Beli Produk MS Glow melalui Brand Image sebagai variabel Intervening di Hanaa Beauty Store Situbondo. Jurnal Mahasiswa Entrepreneur (JME), 1(1), 493–507.

Kertajaya, Hermawan. 2007. Positioning, Differensiasi, dan Brand. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Kotler, P dan Amstrong, G. 2012. Dasar-Dasar Pemasaran. Edisi Kesembilan. Jakarta: PT,Indeks.

Lea-Greenwood, G. (2018). Fashion Marketing Communications. Wiley.

Mullins, LJ (2005). Manajemen dan Perilaku Organisasi. London: FT Pitman.

Nuraeni, Y., & Irawati, D. (2021). PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UBSI). Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(4), 439-450.

Raza, M. A., Ahad, M. A., Shafqat, M. A., Aurangzaib, M. & Rizwan, M. (2014). The Determinants of Purchase Intention towards Counterfeit Mobile Phones in Pakistan. Journal of Public Administration and Governance,Vol. 4, No. 3

Ristanto H., & Aditya, G. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada CV Mitra Sejati Foamindo Semarang). Bingkai Ekonomi, 6(1), 58–71.

Roozy, E., Arastoo, M. A.& Vazifehdust, H. (2014). Effect of Brand Equity on Consumer Purchase Intention

Sugiyono. (2017), Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : CV Alfabeta

Shah, H., Aziz, A., Jaffari, A. R., Waris, S., Ejaz, W., Fatima, M. & Sherazi., K. (2012). The Impact of Brands on Consumer Purchase Intentions. Asian Journal of Business Management, 4(2). PP 105-110

Wang, Y., & Tsai, C. (2014). The Relationship between Brand Image and purchase intention: Evidence from award winning mutual funds. 8(2), 27–40.

Downloads

Published

01-08-2025

How to Cite

Nova, V. G. ., & Radiansyah, E. . (2025). Pengaruh Kualitas Produk Dan Dutamerek Terhadap Niat Beli Yang Dimediasi Oleh Citra Merek. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 17060–17067. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2796

Issue

Section

Articles