Pengaruh Citra Perusahaan, Kinerja Karyawan ( Funding Officer) Dan Pengetahuan Produk Tabungan Bajapuik Pt. Bpr Dharma Nagari Terhadap Keputusan Menabung Tabungan Bajapuik
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2695Keywords:
Citra, Kinerja, Pengetahuan Produk, KeputusanAbstract
Bank Perkreditan Rakyat (BPR) merupakan lembaga keuangan yang berperan penting dalam mendukung inklusi keuangan, terutama di kalangan masyarakat pedesaan dan pelaku usaha kecil. Sebagai lembaga keuangan mikro, BPR menawarkan berbagai produk dan layanan keuangan, termasuk simpanan, pinjaman, dan jasa lainnya yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat lokal. Menabung merupakan salah satu langkah penting dalam pengelolaan keuangan pribadi yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masa depan, menghadapi keadaan darurat, atau mencapai tujuan tertentu. Keputusan untuk menabung tidak hanya mencerminkan tanggung jawab keuangan, tetapi juga menunjukkan kesadaran seseorang terhadap pentingnya perencanaan keuangan. Meski terlihat sederhana, keputusan menabung dipengaruhi oleh berbagai faktor yang meliputi aspek psikologis, sosial, ekonomi, dan pendidikan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan, kinerja karyawan (Funding Officer) dan pengetahuan produk tabungan bajapuik PT. BPR Dharma Nagari terhadap keputusan menabung tabungan bajapuik PT. BPR Dharma Nagari. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh citra perusahaan, kinerja karyawan (Funding Officer) dan pengetahuan produk tabungan bajapuik PT. BPR Dharma Nagari terhadap keputusan menabung tabungan bajapuik PT. BPR Dharma Nagari. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengambilan data menggunakan kuesioner yang dilakukan pada bulan Februari sampai Juni 2025 dengan jumlah populasi 390 responden dan sampel yang didapatkan sebanyak 197 responden yang dihitung menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reabilitas, analisis deskriptif, analisis korelasi, analisis linier berganda, uji asumsi klasik, uji t, uji f dan uji determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel citra perusahaan secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan menabung, dan variabel citra perusahaan, kinerja karyawan dan pengetahuan produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menabung tabungan bajapuik PT. BPR Dharma Nagari. Nilai R2 adalah 0,593 yang berarti semua variabel independen dapat mempengaruhi variabel dependen sebesar 59,3% sedangkan sisanya 40,7% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang tidak diuji dalam penelitian ini.
References
Adhita Prabawati. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Fasilitas Dan Lokasi Terhadap Keputusan Nasabah Guru Dan Karyawan Pondok Pesantren Darut Taqwa Dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening.
Afnan, D., & Fathurrohman, F. (2020). Kegiatan Marketing Public Relations dalam Mempertahankan Citra Perusahaan. Jurnal Soshum Insentif, 8–17. https://doi.org/10.36787/jsi.v3i1.199
Amari, R. O. (2023). Pengaruh Pengetahuan Produk Dan Motivasi Nasabah Terhadap Keputusan Memilih Pembiyaan Kredit Pemilikan Rumah Pada Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Pembantu Syariah Karanganyer. 31-41.
Annisa Cikal Fitri, & Nur Kholis. (2023). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Pendapatan, Motivasi Dan Daftar Tunggu Haji Terhadap Minat Menabung Tabungan Haji Pada Perbankan Syariah. In International Conference Of The Postgraduate Students And Academics In Syariah And Law 20one 23 (Inpac 2023) (Issue Syariah And Law Studies In Facing The Contemporary Challenges).
Approach, C. G. (2023). Pengaruh Pengetahuan Produk Tabungan, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasbah Penabung Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Madiun.
Astiti, N. P. Y., & Saitri, P. W. (2023). Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Kesejahteraan Masyarakat Dan Citra Perusahaan. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 12(2), 94–104.
Bloom, N., & Reenen, J. Van. (2023). Pengaruh Kinerja Dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Mahasiswa Menggunkan Jasa Bank Syariah. In Nber Working Papers. Http://Www.Nber.Org/Papers/W1601
Budiyanto, E., & Mochklas, M. (2020). Kinerja Karyawan Ditinjau dari Aspek Gaya Kepemimpinan Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja. In Evaluasi Kinerja SDM.
Fahmi, A. Mustika. (2024). Pengaruh Pengetahuan Produk, Pemakaian Dan Pembelian Terhadap Proses Pengambilan Keputusan Konsumen Menjadi Nasabah Bank Bni Syariah. In Jihbiz: Global Journal Of Islamic Banking And Finance.
Hakim, A. R. (2021). Strategi Citra Perusahaan (Corporate Image) Pada PT. Bank Syariah Mandiri,Tbk. UIN Syarf Hiayatullah Jakarta, 1–70. http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/32268/1/A. RAHMAN HAKIM-FDK.pdf%0Ahttp://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/32268
P. M. (2022), Pengaruh Pengetahuan Produk, Nishah Bagi Hasil Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Di Kspps Btm Banjarnegara.
Prakosa, Y. B., & Tjahjaningsih, E. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Gaya Hidup, dan Pengetahuan Produk Terhadap Proses Keputusan Pembelian Sepeda Lipat di Kota Semarang. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 4(3), 361–374. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i3.189
Prasiska Vega, Y., Pertiwi, B., Nabila, Y. R., Indah, K., & Safitri, D. (2024). Csr Dan Citra Perusahaan. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 24(1), 43–49. https://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1308329&val=548&title=CSR DAN CITRA PERUSAHAAN
Reza, A. A. (2022). Citra Perusahaan Dan Pelayanan Bank Terhadap Minat Transaksi Di Bank Syariah Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam. In Skripsi (Vol. 6).
Rustam. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Pendapatan Dan Lokasi Terhadap Minat Menabung Masyarakat Di Bmt El-Falah Surantih Kec. Sutera Kab. Pesisir Selatan. Jurnal Ilmiah.
Saragih, M. S. (2020). Pengaruh Pengetahuan Produk, Kepercayaan Dan Sosialisasi Terhadap Keputusan Melakukan Pembiayaan Paket Masa Depan (Pmd) Di Btpn Syariah (Studi Kasus Masyarakat Desa Silau Merawan Kecamatan Dolok Masihul). In Fakultas Eknomi Dan Bisnis Islam, Universitas Negeri Sumatera Barat.
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., Triwardhani, D., Haerany, A., Masyruroh, A., & Satriawan, D. G. (2021). Kinerja Karyawan.
Sintia, R., Astuti, B., Partama Putra, Y., & Yuniarti Zs, N. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Bagi Hasil Terhadap Kepuasan Nasabah Menabung Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Bengkulu. Jurnal Akuntansi, Keuangan Dan Teknologi Informasi Akuntansi, 4(2), 148–157. https://doi.org/10.36085/jakta.v4i2.5635
Sutrisno, H. E. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Pert). Prenadamedia Group.
Titis Wulan Purnamasari. (2020). Pengaruh Pengetahuan Produk, Nisbah Bagi Hasil Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Di Kspps Btm Banjarnegara Cabang Punggelan (Studi. In Skripsi Uin.
Tiyas, A. S. (2021). Pengaruh Motivasi Menabung Dan Pengetahuan Tentang Produk Perbankan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Indonesia Kep Mt. Haryono Magetan (Studi Pada Masyarakat Desa Setren Bendo Magetan). In Skripsi.
Wahyuni, N. D., & Rochmawati, R. (2021). Pengaruh Pembelajaran Perbankan Syariah, Kinerja Karyawan, Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Menabung Di Bank Syariah. In Eklektik: Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan (Vol. 4, Issue 2).
Zusmawati, Magdalena, M., Fernos, J., & Ramadhani, S. A. (2023). Pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Menabung. Economics and Digital Business Review, 4(1), 478.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Gatot Seswendow, Alex ferdinal, Dini Elida Putri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
