Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Berbasis Web pada UMKM Kuliner di Indonesia
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2561Keywords:
UMKM Kuliner, Sistem Informasi Manajemen, Web-Based Application, Design Thinking, Digitalisasi Usaha MikroAbstract
UMKM kuliner di Indonesia menghadapi tantangan dalam pengelolaan operasional harian, terutama terkait pencatatan transaksi, manajemen stok, dan pelaporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kebutuhan dan merancang sistem informasi manajemen berbasis web yang sesuai dengan karakteristik dan keterbatasan pelaku UMKM kuliner. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan metode Design Thinking, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan Focus Group Discussion (FGD) terhadap pelaku usaha dari berbagai kota. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lima fitur utama yang dibutuhkan adalah pencatatan transaksi harian, manajemen stok bahan baku, laporan keuangan otomatis, pengelolaan data pelanggan, dan monitoring penjualan. Purwarupa sistem dirancang dalam bentuk dashboard interaktif dengan struktur navigasi sederhana dan desain antarmuka yang responsif. Evaluasi terhadap pengguna menunjukkan bahwa sistem mudah digunakan, relevan dengan kebutuhan usaha, dan membantu meningkatkan efisiensi pengelolaan bisnis. Penelitian ini menegaskan pentingnya pelibatan pengguna dalam proses perancangan sistem dan menunjukkan bahwa solusi digital yang disesuaikan secara kontekstual dapat menjadi katalisator transformasi digital UMKM di sektor kuliner. Temuan ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan teknologi tepat guna untuk usaha mikro, serta mendukung agenda nasional dalam mendorong digitalisasi sektor informal.
Kata Kunci: UMKM Kuliner, Sistem Informasi Manajemen, Web-Based Application, Design Thinking, Digitalisasi Usaha Mikro
References
Fauzi, M. A., Saputra, H., & Maharani, Y. (2022). Digital Divide and Its Impact on SMEs
Digitalization in Indonesia. Jurnal Ekonomi Digital Indonesia, 2(3), 33–47. https://doi.org/10.52389/jedi.v2i3.223
Handayani, P. W., Wibowo, A., & Dewi, M. (2023). Integrating Digital Business Ecosystem for
SME Transformation: From Operations to Marketing. Journal of Small Business Strategy, 33(2), 14–28. https://doi.org/10.1111/jsbs.1527
Hasanah, N., & Wijaya, H. (2021). Integrated Web-based Application to Improve Culinary SME
Performance. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 23(4), 227–239. https://doi.org/10.9744/jmk.23.4.227-239
Ihsan, R. A., & Fadilah, S. (2020). Evaluasi User Experience Sistem Informasi UMKM Berbasis
Web. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 12(3), 89–98.
Kementerian Koperasi dan UKM. (2022). Profil UMKM Indonesia 2022. Jakarta: Kemenkop UKM
Latifah, N., & Prasetyo, M. A. (2023). Analisis Feedback Pengguna pada Prototipe Sistem Informasi
UMKM. Jurnal Desain Interaktif, 5(1), 45–55.
Maharani, T., & Wahyudi, A. (2020). Analisis Kebutuhan Sistem Informasi pada UMKM Kuliner
Berbasis Partisipasi Pengguna. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi, 8(1), 45–55.
Maulani, R. (2023). Enhancing Business Performance Through Digitalization in Culinary MSMEs.
Journal of Entrepreneurship and Business, 6(1), 44–59. https://doi.org/10.24123/jeb.v6i1.475
Mulyani, D., & Bakhtiar, R. (2022). Pengukuran Usability Sistem Informasi Menggunakan Metode
Heuristic Evaluation. Jurnal Teknologi Informasi dan Bisnis, 9(1), 31–40.Nugroho, A. T., &
Prasetyo, A. T., & Halim, D. (2019). Pemetaan Kebutuhan Digitalisasi UMKM di Sektor Kuliner.
Jurnal Ekonomi Digital Indonesia, 1(1), 55–64.
Putra, R. A., & Suryanto, A. (2020). Web-based Management Information System for SMEs: Case
Study in Food Business. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 8(3), 215–222. https://doi.org/10.14710/jtsiskom.8.3.2020.215-222
Putri, L. N., & Hidayat, R. (2019). User Experience-Oriented Design for Web-Based Business
Management System. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(1), 45–53. https://doi.org/10.25126/jtiik.2019.6.1.2713
Rachmadi, H., & Susanto, T. (2019). Efektivitas Penggunaan Prototipe Sistem untuk Usaha Kuliner.
Jurnal Informatika dan Rekayasa Sistem, 8(2), 77–86.
Rahmadani, A., Firdaus, M., & Yuliana, S. (2022). Identifikasi Kebutuhan Sistem Informasi untuk
UMKM Makanan Tradisional. Jurnal Teknologi dan Informatika, 9(3), 112–121.
Sari, R. N., Haryono, T., & Prasetyo, A. (2021). Factors Affecting Adoption of Web-based Systems
in Culinary SMEs. Jurnal Sistem Informasi, 17(2), 143–152. https://doi.org/10.21609/jsi.v17i2.1054
Sulastri, E., & Wulandari, D. (2021). Evaluasi Fitur Sistem Informasi Usaha Mikro Berbasis Web.
Jurnal Teknologi dan Bisnis, 13(2), 88–99.
Supriadi, D., Nugraheni, R., & Arief, R. (2021). Penggunaan Sistem Informasi Keuangan untuk
Usaha Mikro: Dampak terhadap Pengambilan Keputusan. Jurnal Manajemen Usaha Mikro, 4(2), 101–113.
Wicaksono, A., & Dewi, A. R. (2020). Participatory Design Approach for Developing Management
Information System for SMEs. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi, 8(2), 101–112. https://doi.org/10.26555/juristi.v8i2.314
Widodo, S., Ramadhan, A., & Santoso, H. B. (2021). Designing Web-based Information System for
Culinary MSMEs Using User-Centered Approach. International Journal of Information Systems and Technologies, 10(4), 98–110. https://doi.org/10.20527/ijist.v10i4.3231
Yuliani, D., & Hartanto, A. (2022). Digital System Innovation for Micro Enterprises: The Role of
Predictive Analysis. Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, 12(2), 78–86. https://doi.org/10.26418/jiki.v12i2.4213
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Yoyo Subagio, Rizky Wahyu Hadiyana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
