Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Era E-Commerce
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2300Keywords:
Digital Marketing, TikTok, Keputusan Pembelian, Harga, Kualitas ProdukAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dampak iklan di platform media sosial TikTok terhadap perilaku pembelian konsumen di era e-commerce, dengan fokus pada dua aspek utama yaitu harga dan kualitas produk. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional, di mana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 50 partisipan yang aktif menggunakan TikTok Shop. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa iklan di platform TikTok tidak memberikan dampak yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dari segi harga, namun memiliki dampak yang nyata terhadap pandangan konsumen mengenai mutu produk. Temuan ini mengindikasikan bahwa konten promosi yang ditampilkan melalui TikTok lebih efektif dalam membentuk citra kualitas produk dibandingkan memengaruhi persepsi harga. Temuan ini memberikan manfaat praktis bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih tepat sasaran lebih fokus pada penguatan nilai kualitas produk, serta menjadi referensi bagi penelitian lanjutan di bidang pemasaran digital dan perilaku konsumen.
References
, P. (n.d.). digital marketing.
Anwar, M. S. (2022). Pengaruh Diskon Harga, Endorsement, dan Viral Marketing terhadap Keputusan Pembelian di Tiktok Shop (Studi Kasus: Mahasiswa UIN Walisongo Semarang Angkatan 2015-2021).
Bahtiar, R. A. (2020). Potensi, Peran Pemerintah, dan Tantangan dalam Pengembangan E-Commerce di Indonesia [Potency, Government Role, and Challenges of E-Commerce Development in Indonesia]. Jurnal Ekonomi Dan Kebijakan Publik, 11(1), 13–25. https://doi.org/10.22212/jekp.v11i1.1485
Dessyana, C. J. (2013). STORE ATMOSPHERE PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TEXAS CHICKEN MULTIMART II MANADO. 1, 844–852. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI
Fadillah, M. R., & Batu, R. L. (2025). Pengaruh Harga , Kualitas Produk , Promosi terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi ( Studi Kasus pada Followers Instagram Xiaomi ). 5(1), 179–187.
Fandy tjiptono. (2020). Strategi Pemasaran, Prinsip Dan Penerapan. https://books.google.co.id/books/about/Strategi_Pemasaran_Prinsip_Dan_Penerapan.html?id=ghQD0AEACAAJ&redir_esc=y
Han, S. S., & Jang, Y. jin. (2024). The Effect of Short-form Content Consumption Values on Consumer Participation Behavior and Consideration Set in SNS Channels. Journal of Distribution Science, 22(8), 109–124. https://doi.org/10.15722/jds.22.08.202408.109
Harita, H. T. S., & Siregar, O. M. (2022). PENGARUH DIRECT MARKETING DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA LIVE STREAMING MARKETING TIKTOK (Studi pada pengguna aplikasi Tiktok di Kota Medan). Jurnal Ekonomi Kreatif Dan Manajemen Bisnis Digital, Volume 1(2), 171–184. https://transpublika.co.id/ojs/index.php/JEKOMBITAL
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Kotler, P., & Armstrong, G. (2000). prinsip pemasaran. https://books.google.co.id/books/about/Prinsip_pemasaran.html?id=UECwnQAACAAJ&redir_esc=y
Panji Ragatirta, L. P., & Tiningrum, E. (2020). Pengaruh Atmosphere Store, Desain Produk, Dan Citra Merek Terhadap. Excellent, 7(2), 143–152. https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/excellent%0Ahttps://doi.org/10.36587/exc.v7i2.793
Saragih, megasari gusandri, Manullang, sardjana orba, & Hutahaen, J. (2020). MARKETING ERA DIGITAL. https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=tuokEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA92&dq=Saragih,+M.+G.,+Manullang,+S.+O.,+%26+Hutahaean,+J.+(2020).+Marketing+era+digital.+CV.+Andalan+Bintang+Ghonim.&ots=W72P0t-fYQ&sig=LwvO2WYU3Q42HbxfuCypjd54kfo&redir_esc=y#v=onepag
Sugiono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Issue January).
Vivi Kumalasari Subroto, Robby Andika Kusumajaya, Irdha Yunianto, & Eni Endaryati. (2021). Peran Social Media Dalam Guerilla Marketing Pada Era Digital Marketing. Seminar Nasional Teknologi Dan Multidisiplin Ilmu (SEMNASTEKMU), 1(1), 21–25. https://doi.org/10.51903/semnastekmu.v1i1.80
Wati, A. prasetyo, Martha, jefry aulia, & Indrawai, A. (2020). DIGITAL MARKETING. file:///C:/Users/ACER/Downloads/fullteks.pdf
Yuniasih, F. (2023). PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN KUALITAS DESAIN WEBSITE MARKETPLACE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN (SHOPEE) (Studi Kasus pada Pengguna Marketplace Shopee di Karanganyar). Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952.
Yusuf, F. M. (2021). Pengaruh Kualitas Website Dan Kepuasan Elektronik Terhadap Loyalitas Elektronik (Studi Pada Pengguna Website Eigeradventure.Com). Journal of Accounting and Business Studies, 6(1), 48–62. https://doi.org/10.61769/jabs.v6i1.513
Zed, E. Z., Indriani, S., Wati, S. F., & Bangsa, U. P. (2025). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Era E-Commerce. 4.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Nurul Annisa, Sri Aisyah Yope, Fitriani Fitriani, Sultan Sultan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
