Analisis Pengaruh Pemasaran Digital Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Mengambil Keputusan Pembelian

Authors

  • Rahmitul Jannah Universitas Muhammadiyah Sinjai
  • Jeffits Khusnu Alif Universitas Muhammadiyah Sinjai
  • Fitriani Fitriani Universitas Muhammadiyah Sinjai
  • Sri Aisyah Yope Universitas Muhammadiyah Sinjai

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2295

Keywords:

Pemasaran digital, Keputusan kosumen, Perilaku konsumen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana pemasaran digital mempengaruhi perilaku konsumen mencari informasi ketika mengambil keputusan untuk berbelanja. Dalam penelitian ini, metode kuantitatif di terapkan dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang diberikan kepada para responden di Kabupaten Sinjai. Untuk menganalisis data tersebut, penelitian ini memanfaatkan SmartPLS dengan pendekatan Partai Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Penelitian ini bahwa pemasaran digital memiliki dampak positif yang signifikan terhadap perilaku konsumen dalam mencari informasi. Ini menujukkan bahwa strategi pemasaran digital, seperti pemanfaatan media sosial, ulasan produk, dan beragam promosi, efektif dalam mendorong konsumen untuk lebih aktif dalam mencari informasi sebelum memutuskan untuk memebeli suatu produk. Ini menegaskan bahwa pemasaran digital memeiliki peran yang penting sebagai sumber informasi yang berdampak pada perilaku konsumen.

References

Andayana, M. N. D. (2020). Perubahan Prilaku Konsumen Dan Eksistensi Umkm Di Era Pandemi Covid-19. Glory: Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial, 2(2), 39–50. http://ejurnal.undana.ac.id/glory/article/view/3372

Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40–47. https://doi.org/10.55182/jtp.v2i1.102

Bawono, A., Isanawikrama, I., Arif, K., & Kurniawan, Y. J. (2018). PENGARUH PERILAKU KONSUMEN, BRAND IMAGE DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE PADA SITUS BELANJA ONLINE (Studi Kasus pada Situs Belanja Online XYZ). Jurnal Pengabdian Dan Kewirausahaan, 2(2), 131–144. https://doi.org/10.30813/jpk.v2i2.1366

Br Marbun, M., Ali, H., & Dwikoco, F. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Terhadap Pembelian Ulang (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(2), 716–727. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i2.1134

Candra Irawan, I. (2020). Analisis e-marketing terhadap keputusan pembelian konsumen secara online. Journal of Business and Banking, 9(2), 247. https://doi.org/10.14414/jbb.v9i2.1907

Candra Susanto, P., Ulfah Arini, D., Yuntina, L., Panatap Soehaditama, J., & Nuraeni, N. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.38035/jim.v3i1.504

Cici, C., & Mardikaningsih, R. (2022). Pengaruh Kepribadian Merek, Pengalaman Merek, dan Cinta Merek The Body Shop terhadap Loyalitas Merek. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 2(4), 93–99. https://doi.org/10.47065/jtear.v2i4.267

Claudia Yosephine Simanjuntak, Rivio, I., & Daniel Sihaloho, F. (2022). The Influence Of Product Reviews, Convenience, Consumer Trust And Price On Purchasing Decisions At Lazada Market Place In Medan. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(3), 956–967. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Daga, R., & Andi Jenni Indriakati. (2022). Religiosity, Social and Psychological Factors on Purchase Decisions and Consumer Loyalty. Jurnal Manajemen, 26(3), 469–491. https://doi.org/10.24912/jm.v26i3.941

Dessyana, C. J. (2013). STORE ATMOSPHERE PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TEXAS CHICKEN MULTIMART II MANADO Oleh: Jurnal EMBA, 11(1), 1–14. http://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1091/RED2017-Eng-8ene.pdf?sequence=12&isAllowed=y%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.regsciurbeco.2008.06.005%0Ahttps://www.researchgate.net/publication/305320484_SISTEM_PEMBETUNGAN_TERPUSAT_STRATEGI_MELESTARI

Fatimdimanaah, N., Kasnelly, S., & Hamid, A. (2020). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Liberika Dalam Perspektif Islam Pada Gerai Umkm Mekar Jaya. Al-Mizan: Jurnal Ekonomi Syariah, 3(2), 67–83.

Febrianti, B., Kussudyarsana, K., & Maimun, M. H. (2022). The Effect of Social Media, Packaging, and Product Quality on MSME Sales Performance. Proceedings of the International Conference on Economics and Business Studies (ICOEBS 2022), 655(June). https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220602.011

Gede Wisnu Saputra & I Gusti Agung Ketut Sri Ardani. (2020). pengaruh digital marketing, word of mouth, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Tjyybjb.Ac.Cn, 27(2), 635–637. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i07.p07%0AISSN

Jannati1, A., Mahirun2, & Siti Nurhayati3. (2024). PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE. 15(1), 72–86. https://doi.org/10.25130/sc.24.1.6

Khairunnisa, F., & Jamiat, N. (2021). Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan Secara Online Melalui E-Commerce Shopee Di Indonesia. E-Proceeding of Management, 8(1), 394–408. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/download/14377/14161

Khasan, A., Fibriyani, V., Puteri, D., & Subagio, W. (2025). YUME : Journal of Management Pengaruh Pemasaran E – Commerce Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Variabel Intervening ( Kepercayaan ) Dalam Bisnis Peternakan Sapi Di Grati Kabupaten Pasuruan. 8(1), 1451–1462.

Kurniawan, L., & Tjahjadi, D. (2024). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan dan Minat Beli Ulang serta Loyalitas Pengguna Tokopedia. Jurnal Sistem Informasi Bisnis, 14(1), 12–19. https://doi.org/10.21456/vol14iss1pp12-19

Langgeng sri handayani, R. hidayat. (2022). Pengaruh kualitas Produk , Harga , dan Digital Marketing Terhadap Produk MS Glow Beauty Terlaris di Berbagai macam produk kosmetik di kosmetik untuk konsumen wanita maupun. Jurnal Ilmiah Ekonomi, 5(2), 135–145.

Nadya, N. (2016). Peran Digital Marketing Dalam Eksistensi Bisnis Kuliner Seblak Jeletet Murni. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 1(2), 133–144. https://doi.org/10.36226/jrmb.v1i2.17

Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1(1), 1–17. https://doi.org/10.21009/jpmm.001.1.01

Putri, P. M., & Marlien, R. . (2022). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510

radhin fauzan abdillah, A. nendita pramestina. (2024). DAMPAK RATING DAN ULASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN. November, 1480–1494.

Ramadhan, W., Daga, R., & Samad, A. (2023). Analisis Perilaku Nasabah Bank CIMB Niaga Makassar Terhadap Sistem Pembayaran Non Tunai QRIS. Jurnal Sains Manajemen Nitro, 2(2), 255–267. https://doi.org/10.56858/jsmn.v2i2.172

Simorangkir, T. (2022). Pengaruh Ulasan Konsumen Online, Kualitas Pelayanan Elektronik dan Harga Terhadap Minat Beli. Universitas HKBP Nommensen, 2504, 1–9.

Studi, P., & Sos, S. (n.d.). PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI DIGITAL DAN STRATEGI PEMASARAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN.

Themba, O. S. (2021). Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Shopee Melalui Harga, Diskon, Promo Ongkos Kirim Dan Kualitas Produk. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & …, 5(3), 925–932. http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/1412

wikipedia. (2025). pemasaran digital. Wikipidia. https://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaran_digital

Undang - Undang No. 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja mengatur kemudahan berbisnis melalui platform digital.

UU Nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen.

Downloads

Published

01-08-2025

How to Cite

Jannah, R., Alif, J. K. ., Fitriani, F., & Yope, S. A. . (2025). Analisis Pengaruh Pemasaran Digital Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Mengambil Keputusan Pembelian. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 17083–17100. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2295

Issue

Section

Articles