Strategi Media Sosial Terhadap Peningkatan Pemasaran Pada Usaha Jahit Ferra Fashion House
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2281Keywords:
Social Media, Digital Marketing, Ferra Fashion House, Customer Satisfaction, Marketing StrategyAbstract
The purpose of this study is to assess the impact of social media use on the growth of Ferra Fashion House's business. This business uses digital platforms like Instagram and WhatsApp to display product results and facilitate long-term communication with customers. The methodology used in this study is a kualitatif deskriptif approach with a focus on literature studies. The study's findings indicate that social media has a significant impact on increasing visibility, market share, and customer satisfaction. More than 70% of new transactions originate from initial interactions through social media, which were not previously facilitated by traditional promotions. Even though there are issues with content consistency and keterbatasan in digital marketing strategies, social media is still an effective tool for strengthening business-customer relationships and increasing business day-to-day in the digital ageReferences
Abidin Achmad, Z., Zendo Azhari, T., Naufal Esfandiar, W., Nuryaningrum, N., Farah Dhilah Syifana, A., & Cahyaningrum, I. (2020). Pemanfaatan Media Sosial dalam Pemasaran Produk UMKM di Kelurahan Sidokumpul, Kabupaten Gresik. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 17–31. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.1.17-31
Aziezy, E., Pahlevi, A., Ramadhan, S., Saputra, A. A., Program, ), Manajemen, S., Ekonomika, F., & Bisnis, D. (2024). Revitalisasi Bisnis UMKM di Desa Waluyo Melalui Inovasi Digital. Pengabdian Masyarakat: Pemberdayaan, Inovasi Dan Perubahan, 4(3), 54–59. https://doi.org/10.59818/jpm.v4i3.761
Godwin, G., Raihana, S., Junaedi, P., & Hardini, M. (2024). Inovasi Bisnis Digital untuk Mendorong Pertumbuhan UMKM melalui Teknologi dan Adaptasi Digital. 5(2), 41–47.
Kusuma, I. A., Dwi, F., Afifah, N., Ruba, M. G., Yudha Utama, Y., & Kediri, I. (2023). Analisis Manajemen Digital dalam Mengoptimalkan Kinerja Bisnis. Proceedings of Islamic Economics, Business, and Philanthropy, 2(1). https://jurnalfebi.iainkediri.ac.id/index.php/proceedings
Luthfiyah, A., Djamhur, F., Melinda, R., Rasyid, Y., Akuntansi, P. S., Ekonomi, F., & Riau, U. M. (2021). Analisis SWOT Untuk Meningkatkan Manajemen Strategi Pada UMKM (Studi Usaha Jahit Pani di Pekanbaru) Azura. Pendidikan Tambusai, 5 (2), 3033–3041. https://www.jptam.org/index.php/jptam/article/view/1337
Maria, V., Rizky, S. D., & Akram, A. M. (2024). Mengamati Perkembangan Teknologi dan Bisnis Digital dalam Transisi Menuju Era Industri 5 . 0. Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahan, 2(3), 175–187.
Mohamad Chaidir, Grace Yulianti, S. S. 3. (2024). Dampak Digitalisasi terhadap Inovasi Teknologi pada.
Nizarudin, A., Sumiyati, S., Aryansyah, A. F., & Afandi, R. A. (2024). Pendampingan Usaha Mikro Penjahit dengan Pemanfaatan Papan Identitas dan Media Sosial sebagai Media Promosi. E-Dimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 15(1), 112–117. https://doi.org/10.26877/e-dimas.v15i1.15413
Rifai, D., Fitri, S., & Ramadhan, I. N. (2022). Perkembangan Ekonomi Digital Mengenai Perilaku Pengguna Media Sosial Dalam Melakukan Transaksi. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 3(1), 49–52. https://doi.org/10.34306/abdi.v3i1.752
Sari, A. R., Lidyah, R., Nurhijrah, Kristanti, D., & Agusman, Y. (2024). Social Marketing Project Pemasaran Produk UMKM Penjahit Rumahan Melalui Media Sosial Pada Usaha Jahit Ibu Noni Di Lempuing Kota Bengkulu. Jurnal Pengabdian West Science, 2(02), 179–184. https://doi.org/10.58812/jpws.v2i02.234
Yenni Tri Yanti Gulo, Anjes Tatema Jefanya Ndraha, Reklis Putri Haria, S. Z. (2025). PADA UMKM TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI KOTA GUNUNGSITOLI. 02, 7–14.
Undang-undang
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2000 tentang Perlindungan Konsumen.
Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2002 tentang Penyiaran.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ferra Fajriyah, Fitriani Fitriani, Miftah Fadhli Asad, Sri Aisyah Yope
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
