Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional (Mpkp) Di Ruang Rawat Inap Cemara 1 Rumah Sakit Bina Kasih Pekanbaru
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2167Keywords:
MPKP, keperawatan profesional, mutu pelayanan, kepuasan pasien, SERVQUALAbstract
Model Praktik Keperawatan Profesional (MPKP) merupakan pendekatan pelayanan keperawatan yang menekankan tanggung jawab perawat secara profesional dalam memberikan asuhan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan dalam penerapan MPKP model primer, serta menganalisis hubungannya dengan tingkat kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Cemara 1 Rumah Sakit Bina Kasih Pekanbaru. Metode yang digunakan adalah deskriptif observasional dengan pendekatan pre post. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta penyebaran dua kuesioner, yaitu kuesioner penerapan MPKP kepada perawat pelaksana dan kuesioner mutu pelayanan keperawatan (SERVQUAL) kepada pasien. Intervensi dilakukan selama lima hari (20–24 Mei 2025) oleh penulis sebagai ners muda. Hasil menunjukkan adanya peningkatan skor pada kuesioner penerapan MPKP setelah intervensi, dengan satu perawat meningkat dari kategori sedang ke tinggi. Pada kuesioner mutu pelayanan keperawatan, seluruh pasien tetap berada dalam kategori tinggi, namun mengalami peningkatan skor pasca intervensi. Kendala yang ditemukan dalam penerapan MPKP meliputi kurangnya pembagian tanggung jawab pasien secara formal, tidak adanya supervisi rutin, dan minimnya fasilitas penunjang. Kesimpulan dari kegiatan ini menunjukkan bahwa penerapan MPKP model primer secara sederhana dapat memberikan dampak positif terhadap praktik profesional perawat dan persepsi mutu pelayanan oleh pasien. Perlu dukungan sistematis dari manajemen keperawatan agar implementasi MPKP dapat berjalan optimal dan berkelanjutan.
References
Afandi, D. (2017). Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional di RSUD Djojonegoro Temanggung. Jurnal Keperawatan Terapan, 4(1), 23–29.
Afandi, R. (2017). Pengaruh MPKP terhadap Mutu Layanan Keperawatan di RSUD Temanggung. Jurnal Manajemen Keperawatan, 5(1), 56-63.
Aiken, L. H., Sloane, D. M., Bruyneel, L., Van den Heede, K., Griffiths, P., Busse, R., ... & Sermeus, W. (2014). Nurse staffing and education and hospital mortality in nine European countries: a retrospective observational study. The Lancet, 383(9931), 1824-1830.
Alifah, N. (2025). Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional dan Pengaruhnya Terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan di Rumah Sakit X. Jurnal Keperawatan Indonesia, 15(2), 100-110.
Aprilianti, Y., & Setiawan, Y. (2021). Implementasi Model Keperawatan Primer terhadap Kepuasan Pasien di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 9(2), 112–120.
Astuti, R., & Nurhayati, A. (Tahun Publikasi). Pentingnya Komunikasi Efektif Antar Perawat dalam Koordinasi Asuhan Pasien.
Aulia, D., & Rahayu, S. (2023). Penerapan Model Keperawatan Primer dalam MPKP di Ruang Rawat Inap. Jurnal Keperawatan Indonesia, 26(2), 134-142.
Aulia, N., & Rahayu, D. (2023). Efektivitas Model Keperawatan Primer dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan di RS Swasta Kota Pekanbaru. Jurnal Keperawatan Profesional, 11(2), 89–97.
Bannepadang, C., Algarii Allo, O., & Semuel. (2023). Hubungan Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Elim Rantepao. Jurnal Ilmu Keperawatan Prima, 1(1), 1-10.
Bannepadang, E., dkk. (2023). Evaluasi Model Keperawatan Primer di Ruang Rawat Inap. Jurnal Keperawatan Profesional.
Bannepadang, F. et al. (2023). Hubungan Model Praktik Keperawatan Profesional dengan Kinerja Perawat di Rumah Sakit Elim Rantepao.
Bannepadang, H., Matondang, A., & Sari, D. (2023). Pengaruh MPKP terhadap Kinerja Perawat di RS Elim Rantepao. Jurnal Keperawatan Indonesia, 11(1), 45–52.
Damayanti, I., Santosa, D., & Lestari, M. (2024). Evaluasi MPKP Model Primer di Rumah Sakit Pendidikan Jawa Tengah. Jurnal Keperawatan Terapan, 12(1), 45–53.
Dewi, N. K., & Widyawati, D. (Tahun Publikasi). Analisis Kebutuhan Tenaga Keperawatan Berdasarkan Beban Kerja di Rumah Sakit X.
Gunawan, J., Aungsuroch, Y., & Fisher, M. L. (2021). A concept analysis of professional nursing practice. Nursing Forum, 56(1), 132–138. https://doi.org/10.1111/nuf.12501
Handayani, A., & Muslimin, M. (2023). Peran Kepemimpinan Kepala Ruangan dalam Implementasi MPKP Berbasis Profesionalisme. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 5(3), 101–109.
Handayani, R. (2020). Strategi Implementasi MPKP di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Keperawatan.
Handayani, T., & Muslimin, M. (2023). Kepemimpinan Kepala Ruang dan Implementasi MPKP. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 19(3), 78-85.
Hartati, I., Keliat, B. A., & Budiati, T. (Tahun Publikasi). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengembangan Profesionalisme dan Kompetensi Perawat di Lingkungan Klinis.
Hendrawati, D. (2023). Efektivitas Model Keperawatan Primer terhadap Kepuasan Pasien. Jurnal Ilmu Keperawatan Indonesia, 25(1), 45–54.
Hermayanti, L. (2020). Evaluasi SDM dalam Implementasi MPKP. Jurnal Kesehatan dan Keperawatan.
Hidayat, A. (2022). Manajemen Keperawatan: Teori dan Praktik. Jakarta: Salemba Medika.
Islamy, N. et al. (2022). Analisis Kendala Pelaksanaan MPKP di RSUD Kota Baubau. Jurnal Ilmiah Keperawatan, 10(1), 24-30.
Islamy, N. N., Hayati, F., & Amri, R. (2022). Analisis Penerapan MPKP di RSUD Kota Baubau. Jurnal Ilmu Keperawatan dan Kesehatan, 13(3), 145–152.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2011). Pedoman Model Praktik Keperawatan Profesional di Rumah Sakit. Jakarta: Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Pedoman MPKP. Jakarta: Direktorat Keperawatan dan Tenaga Kesehatan Lain.
Kementerian Kesehatan RI. (2021). Petunjuk Teknis Model Praktik Keperawatan Profesional. Jakarta: Dirjen Yankes.
Kusnanto. (2019). Mutu Pelayanan Keperawatan. Jurnal Ilmiah Manajemen Pelayanan Kesehatan.
Lanipi, F., Wahyuni, S., & Anwar, R. (2024). Faktor Penghambat MPKP di Rumah Sakit Rujukan. Jurnal Keperawatan Nasional, 28(1), 55-63.
Lanipi, F., Wulandari, Y., & Talib, A. (2024). Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional di RSUD Buluye Napoae Parigi Moutong. Jurnal Keperawatan Nusantara, 6(2), 55–63.
Lanipi, Y., Tawaang, L. P., & Baderan, L. (2024). Evaluasi Pemahaman Perawat terhadap MPKP di RSUD Buluye Napoae. Jurnal Ilmu Kesehatan, 10(1), 33–41.
Setyawati, R., Astuti, R., & Handayani, S. (2022). Implementasi Model Praktik Keperawatan Profesional dalam Peningkatan Kualitas Asuhan Keperawatan. Jurnal Ilmu Keperawatan Indonesia, 25(1), 45-56.
Siprianus Abdu. (2023). Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Inap Dengan Pendekatan Metode SERVQUAL.
Siregar, R. A., & Pratama, Y. (2024). Analisis Hambatan Implementasi MPKP Model Primer di RS Tipe C Provinsi Riau. Jurnal Ilmu dan Aplikasi Keperawatan, 5(1), 12–20.
Siregar, R. A., & Pratama, Y. (2024). Tantangan Implementasi MPKP di Ruang Rawat Inap. Jurnal Keperawatan Profesional, 8(1), 60-68.
Sitorus, D. (2023). Pengaruh MPKP terhadap Kepuasan Klien dan Kepatuhan Perawat.
Sitorus, L. (2023). Kesiapan Fasilitas dalam Implementasi MPKP. Jurnal Administrasi Keperawatan.
Sitorus, M. (2023). Hubungan MPKP dengan Kepuasan Pasien dan Kepatuhan Perawat. Jurnal Riset Keperawatan Profesional, 5(2), 67–74.
Sitorus, R. (2014). Model Praktik Keperawatan Profesional: Konsep dan Penerapan. Jakarta: EGC.
Sitorus, R. (2023). Pengaruh Penerapan Model Praktik Keperawatan Profesional Terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan di Murni Teguh Memorial Hospital. Indonesian Trust Nursing Journal, 1(1), 1-10.Garuda Kemdikbud
STIKes Panti Rapih. (2024). Laporan Pelaksanaan MPKP. Yogyakarta.
Sucipto, S. (Tahun Publikasi). Tantangan dan Implementasi Model Praktik Keperawatan Profesional (MPKP) di Rumah Sakit X.
Suheriyono, A. (2023). Efektivitas Model Praktik Keperawatan Profesional terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan. Jurnal Pelayanan Kesehatan, 8(1), 15–21.
Suheriyono, B. (2023). Motivasi Perawat dalam Penerapan MPKP. Jurnal Humaniora Kesehatan.
Suheriyono, S. (2023). Implementasi MPKP dan Dampaknya terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan.
Suheriyono. (2023). Implementasi Model Praktek Keperawatan Profesional Dalam Menjamin Mutu Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember. Prosiding Konferensi Nasional Keperawatan, 15, 1-10.PERSI
Suheriyono. (2023). Implementasi Model Praktek Keperawatan Profesional dalam Menjamin Mutu Instalasi Rawat Inap RSD dr. Soebandi Jember. PERSI.
Supriyanto, D. (2021). Pengembangan SOP dan Evaluasi MPKP. Jurnal Manajemen Rumah Sakit.
Susanti, A., & Mardhiyah, A. (2022). Penerapan MPKP terhadap Mutu Pelayanan Keperawatan. Jurnal Keperawatan Terapan, 10(2), 124–132.
Susanto, B., & Hidayati, N. (Tahun Publikasi). Peran dan Efektivitas Supervisi Klinis dalam Peningkatan Kualitas Asuhan Keperawatan.
Wahyuni, S., & Pradana, A. (Tahun Publikasi). Hubungan Antara Keseimbangan Beban Kerja Perawat Dengan Motivasi dan Kualitas Pelayanan.
Wibowo, A. (Tahun Publikasi). Manajemen Sumber Daya Manusia Keperawatan: Sistem Penghargaan dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Perawat.
Wibowo, M. A., & Purwanti, S. (Tahun Publikasi). Perbandingan Efektivitas Model Asuhan Keperawatan Primer dan Fungsional Terhadap Kualitas Pelayanan di Rumah Sakit.
Wijayanti, R., & Astuti, D. (Tahun Publikasi). Dampak Sistem Feedback dan Pengawasan Terhadap Peningkatan Kualitas Kerja Perawat.
Yulia, L. (2023). Evaluasi Pelaksanaan MPKP dan Kepuasan Pasien di RSUD Kota Bandung.
Yulia, T. (2023). Pengaruh Supervisi terhadap Kualitas Asuhan Keperawatan. Jurnal Mutu Pelayanan Kesehatan.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Alifah Fitri Rizki, Yureya Nita , Angga Arfina, Fitry Erlin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
