Analisis Pengaruh Social Media Engagement, Brand Experience Dan Perceive Value Terhadap Brand Awareness Green Product
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2119Keywords:
Social Media Engagement, Brand Experience, Perceived Value, Brand Awareness, Green ProductAbstract
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji bagaimana social media engagement, brand experience, dan perceived value memengaruhi kesadaran merek (brand awareness) terhadap produk ramah lingkungan di kalangan masyarakat perkotaan di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Sebanyak 150 responden dipilih melalui teknik purposive sampling, dengan kriteria meliputi domisili di wilayah urban, aktif menggunakan media sosial, serta memiliki pengalaman mengenal atau membeli produk hijau. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring menggunakan skala Likert lima poin. Perolehan uji validitas dan reliabilitas menampilkan bahwa seluruh item yang digunakan pada instrumen penelitian dinyatakan valid dan reliabel. Uji asumsi klasik yang mencakup normalitas, heteroskedastisitas, dan multikolinearitas juga telah terpenuhi, memastikan bahwa data layak untuk dianalisis secara statistik. Perolehan analisis regresi menampilkan bahwa ketiga variabel independen mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness. Keterlibatan di media sosial terbukti dapat meningkatkan eksposur serta interaksi konsumen dengan merek. Pengalaman positif konsumen dengan produk memperkuat kesan dan memori terhadap merek, sementara persepsi nilai yang tinggi membuat konsumen lebih mudah mengenali dan mengingat merek tersebut. Temuan ini menekankan pentingnya strategi komunikasi digital, pengelolaan pengalaman merek yang konsisten, serta penyampaian nilai produk yang kuat dalam membangun brand awareness produk ramah lingkungan, khususnya pada masyarakat di perkotaan yang semakin kompetitif.
References
Endrawati, T., Bangkara, B. A., Irdiana, S., Antoni, A., & Siregar, A. P. (2022). Challenge and opportunity of marketing digital-based for business owners during pandemic in Indonesia. Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE), 5(2), 653-671.
Ariyono, K. Y., Irdiana, S., & Khairullah, M. N. (2023). Pengaruh Gaya Hidup, Label Halal Dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian dan Minat Beli Ulang Kosmetik Wardah. Journal of Innovation Research and Knowledge, 3(2), 53-62.
Iristian, J., & Irdiana, S. (2019). Buying Experience: The Impact Of Trust And Satisfaction Of Grab Food Customers In Surabaya. Ekspektra: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(2), 157-164.
Paulina, J., Junianto, P., Fauzan, I., Irdiana, S., & Mirlana, D. E. (2022). Understanding virtual MSME product marketing strategy: A study of management and business economics. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 5(1).
Setyawan, A. A., Prabowo, H., Simatupang, B., & Pradipto, Y. D. (2023). The Influence of Quality Management Practices and Digital Innovation on Organizational Performance Mediated by Competitiveness Strategy and Moderated Industrial Collaboration in Vocational Higher Education in Indonesia. Tec Empresarial, 18(1), 398-403.
Muhammad, F. W. F. H. T., Budi, I. F., Ety, H. A. A. S. C., & Susanto, W. P. C. (2022). Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Service Quality dan Brand Image (Studi Kasus Pelanggan Produk Zara Indonesia). Jurnal Kewarganegaraan, 6(3).
Gai, A. M., Mahmudin, T., Violin, V., Utama, A. N. B., & Apramilda, R. (2024). Analysis of The Effect of Cultural Tourism Development, Accessibility and Economic Policy on Tourism Competitiveness in Indonesia. International Journal of Engineering, Science and Information Technology, 4(2), 16-20.
Sudirjo, F., Sari, E. N., Apramilda, R., & Hendra. (2024). The role of customer trust toward digital sales and website visitor satisfaction on customer loyalty of Zara Indonesia. Jurnal Informasi dan Teknologi, 6(1), 291-296.
Maryoso, S., Hamzah, R., Astri, F., Rukmana, A. Y., & Apramilda, R. (2023). Customer satisfaction and product quality. Journal of Management, 2(2), 114-118.
Dharta, F. Y., Achmady, S., Apramilda, R., Aswadi, D., & Setiowati, R. (2024). Analysis of The Influence of Marketing Attributes Proper Identification, Brand Competitiveness and Digital Communication on Effectiveness of Local Fashion Brand Promotion in Global Market. Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, 101-105.
Indriastiningsih, E., Violin, V., Syafri, M., Nurbakti, R., & Judijanto, L. (2023). Analysis of The Influence of Customer Satisfaction, Experiental Marketing and E-Service Quality on Loyalty of KAI Commuter Customers. Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, 69-73.
Sjahruddin, H., Cakranegara, P. A., Nurbakti, R., Nuryanto, U. W., & Prihatin, J. (2022). The Influence of Work Motivation, Employee Placement, and Competency Development on Achieving Production Target In the Blow Moulding Industry. Quantitative Economics and Management Studies, 3(4), 607-614.
Nurbakti, R., Beddu, M., & Runtu, M. R. G. (2022). Pengaruh Relationship Marketing Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT JNE Express Cabang Makassar. Jurnal Ilmiah Manajemen & Kewirausahaan, 8(3), 234-241.
Nurbakti, R., Putri, L. G., Kurniawan, D. R., Judijanto, L., & Arifin, M. S. (2023). Analysis of The Influence of Digital Promotions, Perception of Ease, Transparency and Service Features Toward Public Intention to Use Digital Bank in Money Saving. Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, 79-84.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rezky Nurbakti, Sukma Irdiana, Antonius Ary Setyawan, Riesna Apramilda, Nani Muliyani, Caka Gatot Priambodo
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
