Public Relations Management Based on Community Service

Authors

  • Mohammad Bilutfikal Khofi At-Taqwa Islamic Institute Bondowoso
  • Yeni Tri Nur Rahmawati At-Taqwa Islamic Institute Bondowoso
  • Ahmad Mu'is Maulana Malik Ibrahim State Islamic University Malang
  • Jasmin Haris Nahdlatul Ulama University of West Kalimantan

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.1724

Keywords:

Manajemen Humas Pendidikan, Service Learning, Pemasaran Edukatif, Pendidikan Vokasional, Citra Institusi

Abstract

Manajemen humas berbasis pelayanan masyarakat merupakan pendekatan inovatif untuk memperkuat citra sekolah dan keterlibatan publik. Penelitian kualitatif studi kasus ini menganalisis implementasi program "Tenda Sehat" di SMK Muhammadiyah 1 Bondowoso melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dan analisis dokumen terhadap 8 informan kunci. Hasil menunjukkan bahwa program yang mengintegrasikan kurikulum vokasional kesehatan, pengabdian masyarakat, dan nilai rahmatan lil ‘alamin ini berhasil: (1) membangun citra sekolah sebagai mitra solutif melalui layanan kesehatan gratis, (2) meningkatkan minat jurusan farmasi sebesar 40% lewat strategi pemasaran "show, don’t tell" berbasis media sosial, dan (3) memperkuat modal sosial melalui partisipasi komunitas. Tantangan utama meliputi keterbatasan anggaran dan koordinasi birokrasi. Studi ini merekomendasikan model Community-Based School Marketing sebagai strategi terpadu pembelajaran-pengabdian-pemasaran yang dapat direplikasi di bidang vokasional lain. Kolaborasi multidisiplin menjadi kunci keberlanjutan.

References

Ambarwati, A., & Wangid, M. N. (2024). Integrating Experiential Learning and Character Education: The Effectiveness of a Hiking Game Technique Module. Jurnal Bimbingan Dan Konseling Terapan, 8(2), 179. https://doi.org/10.30598/jbkt.v8i2.1987

Anisa, F. (2025). Humas Dalam Menarik Minat Peserta Didik Baru. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(4), 4550–4557. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i4.7540

Annisafitri, W., & Toni, A. (2022). Peran Dan Posisi Hubungan Masyarakat Sebagai Fungsi Manajemen Dalam Meningkatkan Kualitas Pendidikan. Edumaspul - Jurnal Pendidikan, 6(1), 1271–1278. https://doi.org/10.33487/edumaspul.v6i1.3530

Chaer, Moh. T., Rochmah, E. Y., & Sukatin, S. (2021). Education Based on Local Wisdom. Jie (Journal of Islamic Education), 6(2), 145. https://doi.org/10.52615/jie.v6i2.216

Chaniago, P. (2020). Representasi Pendidikan Karakter Dalam Film Surau Dan Silek (Analisis Semiotik Ferdinand De Saussure). Journal of Islamic Education Policy, 4(2). https://doi.org/10.30984/jiep.v4i2.1284

Dhuhani, E. M. (2017). Manajemen Humas Dalam Meningkatkan Mutu Madrasah Studi Kasus Di Madrasah Ibtidiyah Terpadu (Mit) as-Salam Ambon. Al-Iltizam Jurnal Pendidikan Agama Islam, 2(2), 167–189. https://doi.org/10.33477/alt.v2i2.331

Fadhli, M. (2020). Implementasi Manajemen Strategik Dalam Lembaga Pendidikan. Continuous Education Journal of Science and Research, 1(1), 11–23. https://doi.org/10.51178/ce.v1i1.7

Fadiyah, D., & Simorangkir, J. C. T. (2021). Penggunaan Media Sosial Instagram Dalam Membangun Citra Positif Presiden Joko Widodo Pada Pilpres 2019. Journal of Political Issues, 3(1), 13–27. https://doi.org/10.33019/jpi.v3i1.48

Farisi, Y. Al, Bakron, M., & Setiawan, A. (2023). Strategi Manajemen Humas dalam Meningkatkan Branding Image di Madrasah Aliyah Nurul Jadid. JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 6(12), 10653–10663. http://Jiip.stkipyapisdompu.ac.id

Fatni, R. (2021). Implementasi Program Kemitraan Sekolah Dalam Mengembangkan Keterampilan Abad 21 Di Sekolah Menengah Kejuruan. Educare, 1(2), 39–46. https://doi.org/10.56393/educare.v1i2.954

Fauziah, H., Hastuti, D., & Yuliati, L. N. (2020). Praktik Pengasuhan, Keterlibatan Orang Tua Di Sekolah, Konsep Diri Anak, Dan Kesiapan Sekolah. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, 13(1), 61–74. https://doi.org/10.24156/jikk.2020.13.1.61

Fionita, W., Saputri, Y. D., & Setiyadi, B. (2024). Implementasi Program Humas Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(5), 4457–4464. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i5.4242

Fradito, A., Suti’ah, S., & Muliyadi, M. (2020). Strategi Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Al-Idarah Jurnal Kependidikan Islam, 10(1), 12–22. https://doi.org/10.24042/alidarah.v10i1.6203

Habib, M., Sihombing, U. M., Rahmadani, U., & Wirahayu, W. (2023). Pentingnya Manajemen Humas Di Lembaga Pendidikan Islam. Edu Society Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(2), 269–275. https://doi.org/10.56832/edu.v1i2.100

Haromain, M. S. (2023). Peran Humas Dan Manajemen Opini Publik Di SMP-SMA Al Binaa Islamic Boarding School. Jurnal Penelitian Inovatif, 3(3), 545–552. https://doi.org/10.54082/jupin.209

Isa, M., Praswati, A. N., & Sari, E. K. (2023). Strategi Pemasaran Melalui Konten Media Sosial MIM PK Wirogunan. Abdi Psikonomi, 77–83. https://doi.org/10.23917/psikonomi.v4i2.2173

Ismanto, H., Antony, R., & Mulyatno, C. B. (2024). Pengalaman Komunikasi Dialogis Para Guru Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Pendidikan. Wacana Jurnal Bahasa Seni Dan Pengajaran, 8(1), 18–26. https://doi.org/10.29407/jbsp.v8i1.22323

Jafar, H., Hakim, L., & Putra, I. K. G. D. (2023). Manajemen Hubungan Masyarakat Dalam Meningkatkan Partisipasi Wali Murid Di SMP Negeri 27 Kerinci. Sustainable Jurnal Kajian Mutu Pendidikan, 6(2), 720–728. https://doi.org/10.32923/kjmp.v6i2.4083

Jamaludin, J., Saputra, D. P., & Elisabeth, N. (2024). Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Penerimaan Peserta Didik Baru. JCS, 3(5). https://doi.org/10.59188/jcs.v3i5.694

Juhairin, H. K. (2019). Strategi Membangun Citra Sekolah Melalui Program Ekstrakurikuler (Studi Kasus Sma Ar-Rohmah Malang). Tawazun Jurnal Pendidikan Islam, 12(2). https://doi.org/10.32832/tawazun.v12i2.2056

Kurniawan, A. (2021). Pemasaran Jasa Pendidikan Sebagai Strategi Dayah Bulisc Dalam Meningkatkan Daya Saing Madrasah. Tazkir Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial Dan Keislaman, 7(1), 75–90. https://doi.org/10.24952/tazkir.v7i1.4217

Kurniawan, A., & Saragih, Y. R. (2024). Analisis Eksistensi Humas CRN TV Sebagai Media Jurnalisme Di Fakultas Ilmu Sosial UIN Sumatera Utara Medan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik (Jisip), 13(2), 389–401. https://doi.org/10.33366/jisip.v13i2.3086

Meliana, Mu’min, L., & Fitri. (2022). Tantangan Manajemen Humas Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Di MAN 2 Bone. Jurnal Mappesona, 5(1), 1–10. https://doi.org/10.30863/mappesona.v5i1.2494

Muallifah, M., Hasanah, S. M., Ilhamuddin, I., Andiansyah, M. S., & Fitriyati, B. (2024). Teacher Grit Berbasis Pesantren Untuk Meningkatkan Keterlibatan Siswa. Jipemas Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat, 7(2), 376–388. https://doi.org/10.33474/jipemas.v7i2.21615

Mukhtār, M. (2017). Pemasaran Dan Upaya Dalam Mempengaruhi Harapan Stakeholder Dalam Lembaga Pendidikan Islam. Tarbawi Jurnal Pendidikan Islam, 14(2). https://doi.org/10.34001/tarbawi.v14i2.621

Murhaini, S., & Achmadi, A. (2021). The Farming Management of Dayak People’s Community Based on Local Wisdom Ecosystem in Kalimantan Indonesia. Heliyon, 7(12), e08578–e08578. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2021.e08578

Nafisah, N., Sarumpaet, R. K., & Tjahjani, J. (2020). The Ambivalent Construction of Child Characters’ Subjectivity in Four Indonesian Children’s Films. https://doi.org/10.2991/assehr.k.200325.111

Ningsih, I., Arman, & Harnalia. (2022). Strategi Manajemen Humas Dalam Meningkatkan Citra Sekolah Di SMPN 1 Tellu Siattinge. Jurnal Mappesona, 5(1), 11–21. https://doi.org/10.30863/mappesona.v5i1.2495

Nuryanto, Y., Taryana, A., & Sandjaya, T. (2022). Penguatan Jabatan Fungsional Pranata Hubungan Masyarakat Melalui Kebijakan Inpassing Di Universitas Padjadjaran. Responsive, 5(1), 7. https://doi.org/10.24198/responsive.v5i1.38876

Patton, A. (2020). STRATEGI MANAJEMEN KOMUNIKASI ORGANISASI DI SEKOLAH. Manajemen Of Education, 6(2), 99–113.

Putera, I. G. N. K., & Mahardika, I. M. N. O. (2023). Manajemen Hubungan Masyarakat Pada Pasraman Dalam Mengembangkan Pendidikan Agama Hindu. Maha Widya Bhuwana Jurnal Pendidikan Agama Dan Budaya, 6(1), 102. https://doi.org/10.55115/bhuwana.v6i1.2897

Rahmatulloh, R. (2020). Peran Manajemen Humas Dalam Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Di MTSN 2 Lamongan. Jurnal Administrasi Pendidikan Islam, 2(2), 108–123. https://doi.org/10.15642/japi.2020.2.2.108-123

Rasyid, E., Tunggali, A. P. P. W., & Rosyidi, Moch. I. (2020). Model Komunikasi Organisasi Perangkat Daerah Provinsi Sulawesi Barat Dalam Perencanaan Program Penanggulangan Kemiskinan Marasa. Jurnal Riset Komunikasi, 3(1), 70–86. https://doi.org/10.24329/jurkom.v3i1.86

Rizki, M. F., Sari, W. P., & Soegiarto, A. (2024). Manajemen Humas Dalam Pembuatan Video Safety Briefing Laboratorium Sekolah Menengah Kejuruan. Jurnal Komunikasi Pembangunan, 21(02), 108–123. https://doi.org/10.46937/21202350815

Sanusi, S., Musnandar, A., Sutomo, S., Ibrahim, A. R., & Lantong, A. (2023). Implementation of Character Education Perspective of the Moto Love for All Hatred for None in Formation of Spiritual, Social and Humanitarian Characters in Plus Al-Wahid Public High School. Al-Hijr Journal of Adulearn World, 1(2), 84–92. https://doi.org/10.55849/alhijr.v1i2.512

Sari, N., & Nur, M. A. (2024). Manajemen Humas Dalam Mengembangkan Marketing Lembaga Pendidikan Di SMK Sultan Al-Yasini. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(1), 14–19. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i1.3070

Sarnoto, A. Z. (2022). Strategi Humas Dan Marketing Pendidikan Dasar Pasca Pandemi Covid-19 Di Indonesia. Andragogi Jurnal Diklat Teknis Pendidikan Dan Keagamaan, 10(1), 103–110. https://doi.org/10.36052/andragogi.v10i1.289

Satria, R., Supriyanto, A., Timan, A., & Adha, M. A. (2019). Peningkatan Mutu Sekolah Melalui Manajemen Hubungan Masyarakat. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 7(2). https://doi.org/10.21831/amp.v7i2.26018

Setiawan, F., Fadli, N. A., Ananda, A. D., Agustin, D. F., & Febriani, A. N. (2022). Pelaksanaan Humas Pada Pendidikan Agama Islam Dalam Meningkatkan Mutu Sekolah Di Madrasah. Masaliq, 2(2), 300–310. https://doi.org/10.58578/masaliq.v2i2.318

Sianturi, R., Rahmah, Y. A., & Handiani, N. V. (2023). Strategi Pemasaran Sekolah Dalam Upaya Meningkatkan Minat Belajar Di TK Wijaya Kusuma. Jurnal Ilmiah Cahaya Paud, 5(2), 76–83. https://doi.org/10.33387/cahayapd.v5i2.6893

Sulistyawati, F., Mustikawati, A. K., & Purnamayanti, N. L. (2023). Democratic Leadership Style In Organizations Public Health Care Services. Jurnal Delima Harapan, 10(1), 79–86.

Supriani, Y. (2022). Implementasi Manajemen Humas Dalam Meningkatkan Mutu Madrasah. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(2), 587–594. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i2.453

Susniwati, S., Agustina, I., Asmala, T., Kurniawati, K., & Surtiani, A. (2023). Character Building Method: An Approach to Improve the Discipline for Students in Higher Education. JCD, 2(1), 1–7. https://doi.org/10.56070/jcd.2024.001

Triwigati, G. (2022). Growing the Character of Responsibility Through Extra Tapak Suci Putera Muhammadiyah at Mi Muhammadiyah Karanganyar. Elementary School Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Ke-Sd-An, 9(1), 28–33. https://doi.org/10.31316/esjurnal.v9i1.1621

Umbara, A. R., & Swarnawati, A. (2023). Model Perencanaan Program Komunikasi Humas Badan Pengelola Transportasi Jabodetabek Kementerian Perhubungan. Jurnal Riset Komunikasi, 6(2), 69–90. https://doi.org/10.38194/jurkom.v6i2.676

Wulandary, D., & Herlisa, H. (2018). Parent Involvement in Schooling Processes: A Case Study in Aceh. Sukma Jurnal Pendidikan, 2(1), 25–65. https://doi.org/10.32533/02102.2018

Yuliawan, D., & Taryatman, T. (2020). Pendidikan Karakter Dalam Kajian Teori Ekologi Perkembangan. Trihayu Jurnal Pendidikan Ke-Sd-An, 7(1). https://doi.org/10.30738/trihayu.v7i1.8405

Downloads

Published

01-07-2025

How to Cite

Khofi, M. B. ., Rahmawati, Y. T. N. ., Mu’is, A. ., & Haris, J. . (2025). Public Relations Management Based on Community Service. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 10052–10063. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.1724

Issue

Section

Articles