Tantangan Dan Peluang Pemasaran Digital Dalam Menghadapi Perilaku Konsumen Yang Dinamis
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.2299Keywords:
pemasaran digital, perilaku konsumen, dinamisAbstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap pemasaran dan perilaku konsumen secara signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tantangan dan peluang yang dihadapi pelaku usaha dalam menerapkan pemasaran digital di tengah perilaku konsumen yang dinamis, dengan studi kasus pada usaha Awri Cake di kabupaten sinjai. dengan pendekatan kualitatif studi kasus yang digunakan melalui wawancara mendalam dan kajian literature. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tantangan utama meliputi produksi konten yang menarik di tengah persaingan yang ketat di media sosial. Namun demikian, terdapat peluang bagi Awri Cake berupa peningkatan loyalitas pelanggan melalui komunikasi yang autentik, pemahaman preferensi kosumen, dan inovasi produk. Penelitian ini menegaskan bahwa tantangan dalam pemasaran digital dapat diubah menjadi peluang untuk bisnis yang berkelanjutan, khususnya bagi pelaku usaha di era transformasi di gital. Dan temuan ini diharapkan sebagai panduan bagi pelaku usaha lainnya agar dapat menghadapi tantangan pemasaran digital dan menjadikannya sebagai peluang.
References
Anissa, N., Kusumastuti, R. D., & Kunci, K. (2022). Minat Beli Konsumen Di Masa Pandemi Covid-19. 3(2), 52–58.
Az-Zahra, P., & Sukmalengkawati, A. (2022). PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP MINAT BELI JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA ( Manajemen , Ekonomi , dan Akuntansi ). Ilmiah MEA, 6(3), 2008–2018.
Azhari, R., Tanjung, F., & Kurnia, Y. F. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Pada Umkm Istana Rendang. Jurnal Warta Pengabdian Andalas, 28(3), 272–278. https://doi.org/10.25077/jwa.28.3.272-278.2021
Farahdiba, D. (2020). Konsep Dan Strategi Komunikasi Pemasaran: Perubahan Perilaku Konsumen Menuju Era Disrupsi. Jurnal Ilmiah Komunikasi Makna, 8(1), 22. https://doi.org/10.30659/jikm.v8i1.7992
Informasi, T., Sains, F., & Nias, U. (2024). PENGARUH PEMASARAN DIGITAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN. 01(November), 158–165.
Laksono, W. P., & Wiranata, I. H. (2024). Journal Of Global Humanistic Studies. Journal Of Global Humanistic Studies, 2(1), 1–2. https://philosophiamundi.id/index.php/philosophia/article/view/45/42
Lydia Karunia Susanti. (2022). Media Sosial dan Perilaku Konsumen pada Masa Covid-19. Serat Acitya, 11(2), 15–28. https://doi.org/10.56444/sa.v11i2.646
Mendrofa, A. B. N., Dachi, F. F., Herlina, F., & Kurniawan, L. H. (2025). DAMPAK PEMASARAN DIGITAL TERHADAP PERILAKU KONSUMEN SEBUAH STUDI PADA PLATFORM. 02, 58–64.
Nur Arya A, M. A. F. (2024). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian : Peran Mediasi Perilaku Konsumen. Jurnal Riset Entrepreneurship, 7(2), 128–144. https://doi.org/10.30587/jre.v7i2.8250
Onainor, E. R. (2019). Social marketing: an approach to planned social (Vol. 1, pp. 105–112).
Pattipeilohy, S. F., Setiati, W., & Wali, C. (2025). Pengaruh Persepsi Pemasaran Digital Terhadap Perilaku Konsumen Siswa SMA Golden Gate Sorong Di Toko Online The Influence of Digital Marketing Perception on the Consumer Behavior of Golden Gate Sorong High School Students in Online Stores. 2628–2635.
Polgan, J. M., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Indonesia, B. (2025). Pengaruh Pemasaran Digital Terhadap Loyalitas Pelanggan di Era Pasca-Pandemi : Studi Kasus pada UMKM di Kota Bandung. 14, 643–649.
Putri, S. E., Riofita, H., Islam, U., Sultan, N., & Kasim, S. (2024). TANTANGAN PASAR KONSUMEN DI ERA DIGITAL. 8(11), 253–260.
Riofita, H., Rifky, Mg., Raudatul Salamah, L., Asrita, R., Nurzanah, S., & Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, U. (2024). Perubahan Strategi Pemasaran Dalam Menghadapi Tantangan Pasar Konsumen Di Era Digital. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 1(3), 21–26. https://doi.org/10.62017/jemb
Robby Aditya, & R Yuniardi Rusdianto. (2023). Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM. Jurnal Pelayanan Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(2), 96–102. https://doi.org/10.55606/jppmi.v2i2.386
Siregar, W. (2023). Analisis Perilaku Konsumen dalam Transaksi di E-commerce. Indonesian Journal of Computer Science, 12(6). https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i6.3483
Tapada, V. J., Massie, J. D. D., & Tielung, M. V. J. (2023). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Barang Online (Studi Pada Konsumen Bag Store Manado). Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 1222–1232. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.51088
Triyono, W. A., & Toni, A. (2020). Jurnal Pewarta Indonesia. Susiwaty Chandra1, Gracia Rachmi Adiarsi2, 2(1), 113–120.
Zenia Rabbil, M., Arwani, A., Permata Sari, I., & Sandora, N. (2023). Strategi Pemasaran Digital Untuk UMKM Bismatik Di Era E-Commerce. Jurnal Manajemen Pemasaran Internasional, 1(3), 124–134.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Davina Azzahra, Fitriani Fitriani, Fitrawansah Fitrawansah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
