Pengaruh Kepercayaan Dan Daya Tarik Streamer Terhadap Minat Pembelian Dalam Live Streaming Commerce Di Tiktok

Asshodiqy Yanwar Ridwan; Marsha  Anindita; Hudyah Astuti  Sudirman

doi:10.31004/joecy.v5i2.1654

Authors

Asshodiqy Yanwar Ridwan 3UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KALIMANTAN TIMUR
Marsha Anindita UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KALIMANTAN TIMUR
Hudyah Astuti Sudirman UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KALIMANTAN TIMUR

DOI:

https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.1654

Keywords:

Kepercayaan, Daya Tarik, Minat Pembelian, Streamer, Live streaming

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan dan daya tarik streamer terhadap minat pembelian konsumen dalam konteks live streaming e-commerce di platform TikTok. Dengan meningkatnya pengguna TikTok di Indonesia, penelitian ini berfokus pada bagaimana interaksi langsung antara streamer dan konsumen dapat memengaruhi keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 102 responden di Kota Samarinda. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap streamer memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian, di mana konsumen merasa yakin bahwa produk yang ditawarkan sesuai dengan yang ditampilkan. Selain itu, daya tarik streamer juga berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan minat beli, dengan penampilan dan gaya komunikasi yang menarik. Temuan ini memberikan wawasan baru bagi praktisi pemasaran digital dalam merancang strategi live streaming yang lebih efektif untuk menarik perhatian konsumen. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya yang mengeksplorasi faktor-faktor lain yang memengaruhi perilaku konsumen dalam e-commerce berbasis live streaming.

References

Abdul Rahman, Ni Made Wirastika Sari, Fitriani, Mochamad Sugiarto, S., Zainal Abidin, Irwanto, Anton Priyo Nugroho, Indriana, N. L., & Eko Haryanto, Ade Putra Ode Amane, Ahmadin, A. A. (2022). METODE PENELITIAN ILMU SOSIAL. In M. Aas (Ed.), Widina Bhakti Persada Bandung (Issue 10).

Ali, M. M., Hariyati, T., Pratiwi, M. Y., & Afifah, S. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif dan Penerapannya dalam Penelitian. Education Journal.2022, 2(2), 1–6.

Arikunto. (2002). Prosedur Penelirian: SUATU PENDEKATAN PRAKTIK (Perpustaka). RINEKA CIPTA.

Chandrruangphen, E., Assarut, N., & Sinthupinyo, S. (2022). The effects of live streaming attributes on consumer trust and shopping intentions for fashion clothing. Cogent Business and Management, 9(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2022.2034238

Che Wel, C. A., Mohamad Yadi, N. M., Abdul Hamid, S. N., & Rosli, N. binti. (2023). The Influence of Streamer’s Characteristics on Consumer Purchase Intention Through Live Streaming. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 13(11), 596–609. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v13-i11/19299

Dina, D. A. S., & Wahyuningtyas, E. T. (2022). Pengaruh Profitabilitas, Leverage, Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Empiris Pada Perusahaan Lq45 Pada Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2020. Accounting and Management Journal, 6(1), 36–49. https://doi.org/10.33086/amj.v6i1.2821

Isnaini, N. R., & Hanandhika, A. N. (2024). Daya Tarik Live Tiktok Mempengaruhi Minat Pelanggan Dalam Melakukan Pembelian Impulsif Berdasarkan Kerangka Stimulus-Organisme-Respon. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 2(7), 354–369. https://jurnal.kolibi.org/index.php/neraca/article/view/1951

Jannah, K. A. M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Ardiawan, T. M. K. N., & Sari, M. E. (2017). Metodologi Penelitian Kuantitatif Metodologi Penelitian Kuantitatif. In Metodologi Penelitian Kuantitatif (Issue May).

Juliana, H. (2023). Pengaruh Siaran Langsung Dan Manfaat Yang Dirasakan Terhadap Niat Beli Melalui Kepercayaan Konsumen Pada Aplikasi Tiktok Shop. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(6), 1517–1538. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i6.754

Justin, F., & Amelinda, R. (2025). Peran Daya Tarik dan Keahlian Streamer terhadap Niat Pembelian melalui Flow Experience. 30(01), 88–110.

Kusnandar, A. (2024). Digital marketing ’ s impact on consumer trust and purchasing decisions for makeover cosmetics on shopee. 10(3), 961–969.

Lee, C. H., & Chen, C. W. (2021). Impulse buying behaviors in live streaming commerce based on the stimulus-organism-response framework. Information (Switzerland), 12(6), 1–17. https://doi.org/10.3390/info12060241

Li, K., Ji, C., Prentice, C., Sthapit, E., & He, Q. (2025). Unveiling the Myth: How Streamer Attractiveness Drives Impulse Buying in Live Streaming. Services Marketing Quarterly, 46(1–2), 1–26. https://doi.org/10.1080/15332969.2025.2478732

Liu, Y. ., Li, Q. ., & Yin, M. (2020). The impact of live streaming shopping characteristics on consumer purchasing behavior. Soft Science, 34(06), 108–114.

Ma, L., Gao, S., & Zhang, X. (2022). How to Use Live Streaming to Improve Consumer Purchase Intentions: Evidence from China. Sustainability (Switzerland), 14(2). https://doi.org/10.3390/su14021045

Mada, T., & Prabayanti, H. R. (2024). PENGARUH LIVE STREAMING SHOPPING OLEH INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP (Survei Pada Shopper Live Streaming@ Louissescarlettfamily). The Commercium, 8(01), 87–97. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/58930

Oktavianti, A. R., Priharsari, D., & Purnomo, W. (2023). Pengaruh Streamer Product Knowledge dan Streamer Image Terhadap Minat Beli Konsumen pada Live Shopping (Vol. 7, Issue 3). http://j-ptiik.ub.ac.id

Park, H. J., & Lin, L. M. (2020a). Exploring attitude–behavior gap in sustainable consumption: comparison of recycled and upcycled fashion products. Journal of Business Research, 117(November 2017), 623–628. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.08.025

Park, H. J., & Lin, L. M. (2020b). The effects of match-ups on the consumer attitudes toward internet celebrities and their live streaming contents in the context of product endorsement. Journal of Retailing and Consumer Services, 52, 101934.

Pavlou, P. A. (2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134. https://doi.org/10.1080/10864415.2003.11044275

Saputra, G. G., & Fadhilah, F. (2022). Pengaruh Live Streaming Shopping Instagram Terhadap Kepercayaan Konsumen Online dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 442–452. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i2.2353

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. In Alvabeta. CV. https://www.academia.edu/118903676/Metode_Penelitian_Kuantitatif_Kualitatif_dan_R_and_D_Prof_Sugiono

Till, B. D., & Busler, M. (2000). The match-up hypothesis: Physical attractiveness, expertise, and the role of fit on brand attitude, purchase intent and brand beliefs. Journal of Advertising, 29(3), X–13. https://doi.org/10.1080/00913367.2000.10673613

Verdian, E. (2019). Analisis faktor yang merupakan intensi. Agora, 7(1).

Wang, X., Aisihaer, N., & Aihemaiti, A. (2022). Research on the impact of live streaming marketing by online influencers on consumer purchasing intentions. Frontiers in Psychology, 13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.1021256

Xu, X., Wu, J. H., & Li, Q. (2020). What drives consumer shopping behavior in live streaming commerce? Journal of Electronic Commerce Research, 21(3), 144–167.

Yudistira, M. R. E. Y., & Jatnia, D. (2024). Pengaruh Daya Tarik Streamer Dan Daya Tarik Produk Terhadap Minat Pembelian Penonton Live Hedonis Serta Utilitarian Sebagai Variabel Penghubung. 1(1), 336–354.