Persepsi Pelaku UMKM terhadap Dampak Digitalisasi pada Struktur Pasar dan Harga: Studi Kualitatif pada Platform Marketplace di Kota Surakarta
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.1493Keywords:
UMKM, strategi harga, marketplace digital, ekonomi mikro, algoritma platformAbstract
Transformasi digital telah membawa perubahan signifikan dalam perilaku ekonomi mikro, khususnya dalam strategi penetapan harga pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di platform marketplace digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana pelaku UMKM di Surakarta memaknai dan menerapkan strategi harga dalam menghadapi kompetisi algoritmik dan dinamika pasar digital. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif-interpretatif dengan strategi studi kasus kolektif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan 12 pelaku UMKM dari sektor fashion, makanan/minuman, kesenian dan kecantikan yang aktif di marketplace minimal selama 12 bulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM menetapkan harga berdasarkan mekanisme pasar dan algoritma platform, bukan berdasarkan biaya pokok produksi. Pelaku usaha cenderung menerapkan strategi psikologis harga dan responsif terhadap perubahan algoritmik untuk menjaga visibilitas produk dan daya saing. UMKM skala mikro menghadapi hambatan signifikan dalam memahami fitur digital canggih karena keterbatasan sumber daya dan literasi digital. Di sisi lain, sebagian UMKM mulai memanfaatkan marketplace sebagai kanal branding, bukan sekadar tempat bertransaksi, melalui penguatan visual, storytelling, dan live shopping. Temuan ini mengindikasikan bahwa marketplace digital berperan ganda sebagai saluran distribusi dan arena strategi kompetisi berbasis algoritma, sehingga membutuhkan intervensi kebijakan dan pendampingan untuk memastikan keberlanjutan UMKM dalam ekosistem digital.
References
Ardiani, S. M., & Yudha, F. (2023). Efektivitas live shopping dalam meningkatkan daya saing UMKM di marketplace. Jurnal Inovasi Bisnis Digital, 5(1), 58–73.
Chamberlin, E. H. (1933). The theory of monopolistic competition. Harvard University Press.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
Ezrachi, A., & Stucke, M. E. (2016). Virtual competition: The promise and perils of the algorithm-driven economy. Harvard University Press.
Google, Temasek, & Bain & Company. (2023). e-Conomy SEA 2023: Southeast Asia’s digital decade continues. https://economysea.withgoogle.com
Ismail, M., & Suryani, Y. (2022). Brand positioning strategy of MSMEs in e-commerce platforms. Jurnal Bisnis dan Digitalisasi, 6(2), 77–89.
Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica, 47(2), 263–291. https://doi.org/10.2307/1914185
Katadata Insight Center. (2023). Survei digitalisasi UMKM Indonesia. Katadata.co.id. https://katadata.co.id
Keller, K. L. (2008). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (3rd ed.). Pearson Education.
Nugroho, M., & Lestari, R. (2021). Digital transformation readiness among MSMEs in Java. Jurnal Ekonomi UMKM Indonesia, 3(2), 71–85.
OECD. (2022). Algorithms and competition in online platforms. https://www.oecd.org/daf/competition
Prabowo, A., & Rahmawati, D. (2022). Evaluasi pemanfaatan fitur digital marketplace oleh UMKM di Jawa Tengah. Jurnal Ekonomi Digital Terapan, 4(2), 98–113.
Rachmawati, A. (2023). Digital capability gap among micro enterprises in Indonesia: Evidence from non-metropolitan regions. Jurnal Manajemen Inklusif, 7(1), 22–35.
Rifqi, M. R., & Yuliana, T. (2022). Perilaku penetapan harga UMKM digital di marketplace. Jurnal Ekonomi Digital Nusantara, 4(1), 56–68.
Suryadi, T., & Amalia, D. (2022). Diskon dan dilema margin UMKM dalam platform digital. Jurnal Manajemen Kontemporer, 4(2), 88–97.
Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Science, 185(4157), 1124–1131. https://doi.org/10.1126/science.185.4157.1124
Widyastuti, L., & Nugroho, A. (2023). Strategi harga UMKM dalam ekosistem marketplace. Jurnal Inovasi Ekonomi Digital, 5(1), 34–47.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Darsono
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
