PENGARUH BRAND AWARENESS, ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM), DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING (SURVEI PADA MAHASISWA FEB UNIVERSITAS SLAMET RIYADI SURAKARTA)
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i2.14541Keywords:
Brand Awareness, E-WOM, Influencer Marketing, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Awareness, Electronic Word of Mouth (E-WOM), dan Influencer Marketing terhadap Keputusan Pembelian produk Scarlett Whitening pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Slamet Riyadi Surakarta. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang mengetahui atau pernah menggunakan produk Scarlett Whitening. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Awareness, E-WOM, dan Influencer Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,341 menunjukkan bahwa ketiga variabel mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 34,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menunjukkan pentingnya strategi pemasaran digital dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen.
References
Alfarazy, N. (2023). Influence of consumer ethnocentrism in buying brand Ciao product. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 21(1), 63–75. https://doi.org/10.14710/jspi.v21i1.%25p
Calystasia, B., Prasetya, R. D., & Susanto, E. T. (2023). Konsistensi identitas citra merek produk Vespa di mata pengguna. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 21(1), 30–46. https://doi.org/10.14710/jspi.v21i1.30-46
Erkan, I., & Evans, C. (2021). Social media or shopping websites? The influence of e-WOM on consumers’ online purchase intentions. Journal of Marketing Communications, 27(2), 111–123.
Firdausi, F. (2024). Pengaruh content marketing dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk Skintific dengan content creation sebagai variabel intervening. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 23(1).
Jin, S. V., Muqaddam, A., & Ryu, E. (2021). Instafamous and social media influencer marketing. Marketing Intelligence & Planning, 39(5), 567–582.
Lou, C., & Yuan, S. (2020). Influencer marketing: How message value and credibility affect consumer trust and purchase intention. Journal of Interactive Advertising, 20(1), 58–73.
Maharani, A. (2023). Analisis konten sosial media marketing UMKM Kripik Bujangan pada Instagram @bujangankripik tahun 2023. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 22(3), 237–246. https://doi.org/10.14710/jspi.v22i3.237-246
Maulana, A., Purnamasari, L. S., Srimukti, A., & Angelita, K. (2023). Strategi customer relationship management berbasis influencer untuk meningkatkan loyalitas konsumen pada produk kecantikan lokal. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 22(3), 264–289. https://doi.org/10.14710/jspi.v22i3.264-289
Meisyaroh, R. W., & Rismawati. (2024). Pengaruh influencer marketing, customer relationship marketing, dan digital marketing terhadap keputusan pembelian Scarlett Whitening. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 13(2), 1–17.
Mutiara, A. T., Sukoco, I., Barkah, C. S., & Novel, N. J. A. (2023). Analisis faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian produk Scarlett Whitening melalui peran influencer marketing. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science), 22(3), 174–186. https://doi.org/10.14710/jspi.v22i3.174-186
Yani, A. A. W. K., & Yulianthini, N. N. (2024). Pengaruh brand image dan influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening di toko kosmetik Beauty Shop Seririt. BISMA: Jurnal Manajemen, 9(3), 593–603. https://doi.org/10.23887/bjm.v9i3.59887
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Brilliant Deviana, Nur Azizatun Nimah, Indah Damayanti, Pradista Venni R, Riska Fii Ahsani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
