PENGARUH ENGAGEMENT RATE DAN KUALITAS VISUAL KONTEN TERHADAP BRAND ENGAGEMENT AKUN INSTAGRAM RESMI STRAY KIDS DAN AESPA (STUDI KOMPARATIF)
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v6i2.14497Keywords:
Engagement Rate, Kualitas Visual, Brand Engagement, Instagram, K-PopAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh dinamika persaingan industri K-Pop yang sangat masif di platform media sosial Instagram, di mana setiap agensi berlomba mengoptimalkan konten untuk mempertahankan basis penggemar. Data kinerja akun Instagram resmi Stray Kids (@realstraykids) dan aespa (@aespa_official) selama periode 2023–2025 menunjukkan anomali: jumlah pengikut terus meningkat, namun persentase engagement rate justru mengalami penurunan konsisten hingga menyentuh titik terendah pada 2025, meskipun kualitas produksi visual konten semakin mutakhir. Fenomena ini memunculkan pertanyaan mengenai variabel mana yang sesungguhnya lebih dominan dalam membentuk brand engagement di tengah banjirnya konten visual berkualitas tinggi. Penelitian bertujuan menganalisis pengaruh Engagement Rate (X1) dan Kualitas Visual Konten (X2) terhadap Brand Engagement (Y), serta membandingkan tingkat keterikatan merek antara kedua kelompok audiens. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dan komparatif, dengan populasi seluruh pengikut aktif kedua akun tersebut. Sampel ditentukan melalui purposive sampling menggunakan pendekatan Rumus Slovin, menghasilkan 200 responden (100 pengikut @aespa_official dan 100 pengikut @realstraykids). Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert 4 poin dan dianalisis menggunakan SPSS, meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas), regresi linier berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi, serta Independent Samples t-Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Engagement Rate berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Engagement pada kedua kelompok objek, sedangkan Kualitas Visual Konten tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Secara simultan, kedua variabel independen berpengaruh signifikan terhadap Brand Engagement dengan kontribusi sekitar 53–54%. Uji beda menunjukkan tidak terdapat perbedaan rata-rata Brand Engagement yang signifikan antara pengikut kedua akun. Temuan ini menegaskan bahwa interaksi dua arah merupakan determinan utama loyalitas merek digital, sementara kualitas visual berperan sebagai pendukung yang tidak berdiri sendiri, dan karakteristik loyalitas penggemar kedua grup pemimpin generasi keempat K-Pop ini relatif setara secara agregat.
References
Abby, E., & Irwansyah. (2021). Pengaruh celebrity endorser dalam meningkatkan brand engagement di Instagram. Jurnal Komunikasi, 13(2), 145–156.
Adjie, B. P., & Fahmi, M. A. (2023). Strategi content marketing dalam meningkatkan brand engagement. Jurnal Ilmu Komunikasi, 21(1), 67–78.
Ahmed, R. R., Vveinhardt, J., Štreimikienė, D., & Ashraf, M. (2025). Brand love and consumer engagement in digital environments. Journal of Business Research, 170, 114–126.
Alalwan, A. A. (2020). Mobile food ordering apps and consumer engagement: An empirical study. International Journal of Information Management, 50, 28–44.
Arikunto, S. (2021). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing (8th ed.). Pearson.
Dasuki, R. E., & Wahid, U. (2020). Pemanfaatan Instagram dalam membangun brand engagement. Jurnal Komunikasi, 12(2), 210–222.
Denafila, R. R. (2024). Pengaruh brand love dan customer engagement terhadap brand advocacy. Jurnal Manajemen, 18(2), 101–115.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Karataş, A., Öztürk, R., & Yılmaz, M. (2020). Visual content marketing and consumer perception: The role of aesthetics. Journal of Marketing Communications, 26(7), 715–732.
Kinanti, S. P., & Imran, A. (2021). Pengaruh kualitas visual konten Instagram terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ilmu Komunikasi, 19(1), 45–56.
Leder, H., Belke, B., Oeberst, A., & Augustin, D. (2019). A model of aesthetic appreciation and aesthetic judgments. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 13(2), 171–180.
Litmanen, H. C., & Sari, W. P. (2021). Pengaruh content marketing terhadap customer engagement pada media sosial Instagram. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(1), 23–34.
Lumawir, A., Tumbel, T. M., & Wenas, R. S. (2025). Engagement rate sebagai indikator hubungan merek di media sosial. Jurnal EMBA, 13(1), 112–123.
Marhietta, A., & Alexandrina, E. (2024). Strategi content marketing melalui Instagram Story dalam mempertahankan brand engagement. Jurnal Komunikasi Digital, 6(1), 12–25.
Muhyiddin, T. N., Abdurachman, A., Febriani, N. N., & Arifah, A. N. (2026). Pengaruh content marketing dan storytelling terhadap brand awareness. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 20(1), 77–90.
Ranti, D. (2023). Pengaruh algoritma Instagram terhadap engagement konten digital. Jurnal Komunikasi Digital, 5(2), 88–102.
Sari, W. P., Setiawan, B., & Nugroho, A. (2021). Pengaruh emotional content terhadap brand engagement di media sosial. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(2), 134–145.
Sinha, R., Arora, S., & Singh, M. (2025). Growth of digital marketing expenditure and its impact on consumer engagement. International Journal of Marketing Studies, 17(1), 1–15.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian bisnis. Alfabeta.
Sugiyono. (2023). Statistika untuk penelitian. Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2022). Metodologi penelitian bisnis dan ekonomi. Pustaka Baru Press.
Syahwanda, A. P., Arifianti, R., & Barkah, C. S. (2025). Pengembangan content marketing dalam meningkatkan brand engagement pada Instagram. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 19(1), 55–70.
Tjiptono, F. (2020). Strategi pemasaran. Andi.
Tuten, T. L., & Ashley, C. (2016). Social media marketing. Sage Publications.
Weng, L. (2025). Artificial intelligence and visual branding in the digital era. Journal of Interactive Marketing, 60, 75–90.
Zeqiri, J., Alserhan, B. A., & Gleason, K. (2024). Customer engagement and brand loyalty in the digital age. Journal of Retailing and Consumer Services, 76, 103512.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Aisya Dian Rahmawati, Handy Aribowo, Is Fadhillah
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
