Digital Transformation in Higher Education Marketing: Strategi Promosi Kampus STIE APRIN Palembang
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.13020Keywords:
Digital marketing, higher education, promotion strategyAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi transformasi digital dalam pemasaran pendidikan tinggi sebagai strategi promosi kampus STIE APRIN Palembang. Transformasi digital dalam konteks pendidikan tinggi menjadi salah satu strategi penting dalam meningkatkan daya saing perguruan tinggi di era Society 5.0, khususnya melalui pemanfaatan media digital, media sosial, dan sistem informasi berbasis teknologi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa STIE APRIN Palembang telah menerapkan strategi digital marketing melalui berbagai platform digital, seperti website resmi kampus, Instagram, Facebook, WhatsApp Business, dan TikTok, yang digunakan untuk menyebarkan informasi akademik, kegiatan kampus, serta promosi penerimaan mahasiswa baru. Strategi ini terbukti mampu meningkatkan brand awareness dan minat calon mahasiswa. Selain itu, strategi promosi juga didukung oleh komunikasi pemasaran terpadu (Integrated Marketing Communication/IMC) serta kegiatan branding institusi secara berkelanjutan. Namun demikian, implementasi tersebut masih menghadapi tantangan berupa keterbatasan sumber daya digital dan konsistensi konten promosi antar platform.
Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa transformasi digital dalam pemasaran pendidikan tinggi berperan penting dalam meningkatkan citra dan daya tarik kampus. Oleh karena itu, diperlukan penguatan strategi digital marketing yang lebih terstruktur, terintegrasi antar platform digital, serta berkelanjutan untuk meningkatkan daya saing STIE APRIN Palembang.
References
Ahmad, R. A. R., Khoiruman, M. A., & Uslan, U. (2026). Effectiveness of using digital-based interactive media in improving fifth grade elementary school students' English-speaking skills. International Journal of Educational Practice and Policy, 4(2), 233-251.
Chaffey, D. (2024). Digital marketing: Strategy, implementation and practice. Pearson.
Creswell, J. W. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Sage Publications.
Hemsley-Brown, J., & Oplatka, I. (2023). Higher education consumer behaviour and marketing strategies. Studies in Higher Education, 48(2), 210–225.
Kingsnorth, S. (2023). Digital marketing strategy: An integrated approach to online marketing. Kogan Page.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2023). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing management (16th ed.). Pearson.
Khoiruman, M. A., Irawan, D. H., & Ahmad, F. (2026, June). The role of English language education in social media-based marketing strategies and global trends: Digital ethnography study. In International Conference on Humanity Education and Society (ICHES) (Vol. 5, No. 1).
Moleong, L. J. (2022). Metodologi penelitian kualitatif. Remaja Rosdakarya.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative data analysis: A methods sourcebook. Sage Publications.
Ryan, D. (2024). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation. Kogan Page.
Shimp, T. A. (2023). Integrated marketing communications in advertising and promotion. Cengage Learning.
Sugiyono. (2024). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.
Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2023). Social media marketing. Sage Publications.
Yin, R. K. (2023). Case study research and applications: Design and methods. Sage Publications.
Armstrong, G., & Kotler, P. (2023). Principles of marketing (19th ed.). Pearson.
Barker, M., Barker, D., Bormann, N., & Neher, K. (2022). Social media marketing: A strategic approach. Cengage Learning.
Davis, J. A. (2023). Digital branding and customer engagement in higher education marketing. Journal of Marketing Education, 45(3), 310–325.
Ellis-Chadwick, F., & Chaffey, D. (2023). Digital marketing: Strategy, implementation and practice. Pearson.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2022). Social media: Back to the roots and back to the future. Business Horizons, 65(1), 21–31.
Khan, M. L. (2023). Social media engagement and university branding effectiveness. International Journal of Educational Management, 37(4), 456–472.
Kotler, P. (2022). Marketing for competitiveness in the digital age. Wiley.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Telly Pauline Ulviana Siwi, Zaidan Nawawi, Dasmadi Dasmadi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
