Analisis Pengguna Aplikasi Mobile Banking Ollin By Nagari Terhadap Technology Acceptance Model (TAM)
DOI:
https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.1100Keywords:
Mobile banking, Technology Acceptance ModelAbstract
Pengguna aplikasi mobile banking ollin by nagari meningkat pesat, namun dalam penggunaannya masih banyak kendala yang dialami pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat penerimaan pengguna terhadap aplikasi mobile banking suatu bank nasional dengan menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Dalam penelitian ini menggunakan kerangka TAM yaitu persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, minat berperilaku, dan penggunaan sistem sebenarnya. Penelitian dilakukan terhadap pengguna aplikasi mobile banking di Pesisir Selatan dengan menggunakan teknik purposive convenience sampling, diperoleh 100 responden. Jenis data yang digunakan adalah data primer yaitu data yang diperoleh langsung dari responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Metode analisis data menggunakan pendekatan uji statistik Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam analisis data menunjukkan pengaruh positif di dalam Persepsi Masyarakat terhadap Penggunaan Sistem. Persepsi Kemudahan penggunaan mempunyai pengaruh positif terhadap tingkat Minat Perilaku dalam menggunakan mobile banking. Persepsi Kemudahan penggunaan mempunyai pengaruh positif terhadap tingkat Persepsi Masyarakat dalam menggunakan mobile banking. Persepsi Masyarakat menunjukkan pengaruh positif terhadap Minat Perilaku dalam menggunakan mobile banking.
References
Z. Y. Firdaus, D. Krisbiantoro, and F. N. Afiana, “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Dan Penggunaan Aplikasi Dompet Digital Menggunakan Technology Acceptane Model (Tam),” J. Inf. Syst. Manag., vol. 3, no. 2, pp. 56–62, 2022, doi: 10.24076/joism.2022v3i2.619.
R. J. D. Atarwaman, “Jurnal Ekonomi dan Bisnis , Vol . 10 No . 2 Mei 2022 E - ISSN PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA THE,” E-QIEN J. Ekon. dan Bisnis, vol. 10, no. 2, p. 281290, 2022.
S. Nawangasari and N. D. Putri, “Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Bni Mobile Banking Melalui Citra Bank Sebagai Variabel Intervening,” J. Ilm. Matrik, vol. 22, no. 1, pp. 55–63, 2020, doi: 10.33557/jurnalmatrik.v22i1.839.
Amalia Yunia Rahmawati, “ARTIKEL PEMODELAN ACCEPTANCE DALAM PENGUKURAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI,” no. July, pp. 1–23, 2020.
R. A. Nadialista Kurniawan, “PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN MOBILE BANKING DENGAN SIKAP SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada PT. Bank Syariah Indonesia KCP Ponorogo),” Ind. High. Educ., vol. 3, no. 1, pp. 1689–1699, 2021, [Online]. Available: http://journal.unilak.ac.id/index.php/JIEB/article/view/3845%0Ahttp://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/1288
A. Faisal Prima and W. Nuruni Ika Kusuma, “Tingkat Kepuasan Nasabah Penggunaan Mobile Bankingpada Pt Bank Mandiri,” J. Ilmu Pengetah. Sosia, vol. 9, no. 1, pp. 188–194, 2022, [Online]. Available: http://jurnal.um-tapsel.ac.id/index.php/nusantara/index
S. Setyo, S. Budi, S. Tinggi, and I. Ekonomi, “Persepsi Pengguna Terhadap Kemanfaatan dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Baru di STIE SBI User perception toward the usefulness and Ease of Use New Information System Applications in STIE SBI,” pp. 31–42, 2016.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rusdi Rusdi, Jhon Veri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
