Putra YM, Putri NE, Umar G. Upaya Perbaikan Pelayanan Publik Berdasarkan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat: Sebuah Tinjauan Literatur. Joecy Journal [Internet]. 2025 Jun. 25 [cited 2026 Oct. 16];5(2):8538-50. Available from: https://joecy.org/index.php/joecy/article/view/1505