Pasaribu, R. O., and Y. Syahputri. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kelengkapan Produk Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Metro Pasar Swalayan Dr Mansyur Medan)”. Journal of Innovative and Creativity, vol. 6, no. 1, Jan. 2026, pp. 4714-20, doi:10.31004/joecy.v6i1.7223.