Saharani, E. “Pengaruh Orientasi Pelanggan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Lipstik Wardah Di Surabaya”. Journal of Innovative and Creativity, vol. 6, no. 1, Jan. 2026, pp. 2874-81, doi:10.31004/joecy.v6i1.7050.