Saputra, S. N., L. . Van Gobel, and L. Bakari. “Kualitas Pelayanan Air Bersih Di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Gorontalo”. Journal of Innovative and Creativity, vol. 5, no. 2, Aug. 2025, pp. 23913-20, doi:10.31004/joecy.v5i2.3152.