Elvi Hariyani, Yuni Pratikno, and Sri Wahyuningsih. “Analisis Efektifitas Dan Kualitas Pelayanan Ditinjau Perspektif Kepuasan Pada Klinik Mata Utama Tangerang Selatan Tahun 2025”. Journal of Innovative and Creativity, vol. 5, no. 2, Aug. 2025, pp. 16993-01, doi:10.31004/joecy.v5i2.2709.