Latifah, Rini Herdiani, Riswan, Devin Mahendika, and Musiana, “Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan dengan Pendekatan Six Sigma dalam Menurunkan Angka Kesalahan Medik”, Joecy Journal, vol. 6, no. 1, pp. 3028–3036, Jan. 2026.