A. R. . Tiawulandari, A. C. . Purnomo, and M. . Ndruru, “Dampak Citra Merek sebagai Determinan Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa PT. BFI Finance Indonesia Tbk BSD Tangerang”, Joecy Journal, vol. 5, no. 2, pp. 16918–16927, Jul. 2025.