Tiawulandari, A. R. ., Purnomo, A. C. . and Ndruru, M. . (2025) “Dampak Citra Merek sebagai Determinan Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa PT. BFI Finance Indonesia Tbk BSD Tangerang”, Journal of Innovative and Creativity, 5(2), pp. 16918–16927. doi: 10.31004/joecy.v5i2.2739.