Galingging, Arien Indah Margareta, Natal Olotua Sipayung, Tito Pratama, and Moh. Thandzir. 2026. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Kopi Kenangan Tiban Batam”. Journal of Innovative and Creativity 6 (1):2081-91. https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.7025.