Aprilian, Arda Maulana. 2026. “PENGARUH TRUST DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI STUDI PADA PENGGUNA APLIKASI BIMA MOBILE BANK JATENG”. Journal of Innovative and Creativity 6 (1):14530-35. https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6497.