Utami, Nurul Lailia, and Musa Ghufron. 2026. “Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Waktu Tunggu Terhadap Kepuasan Pelayanan Resep Pasien Rawat Jalan”. Journal of Innovative and Creativity 6 (1):5344-52. https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.5838.