Aprilian, A. M. (2026). PENGARUH TRUST DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI STUDI PADA PENGGUNA APLIKASI BIMA MOBILE BANK JATENG. Journal of Innovative and Creativity, 6(1), 14530–14535. https://doi.org/10.31004/joecy.v6i1.6497